Co robić, gdy porty USB nie działają

Niezależnie od tego, czy podłączasz pamięć flash USB, zestaw słuchawkowy, drukarkę, czy nawet smartfona, możesz oczekiwać, że twoje urządzenia USB będą działać po podłączeniu. To jest piękno i prostota USB lub uniwersalnej magistrali szeregowej, która została zaprojektowana aby umożliwić podłączanie i odłączanie urządzeń w dowolnym momencie, często zarówno na komputerach z systemem Windows, jak i na komputerze Mac, bez zbytniego wysiłku.

Gdy twoje porty USB nagle przestaną działać, problem zawsze może być śledzony albo w przypadku awarii sprzętu, albo oprogramowania. Niektóre z tych problemów są takie same zarówno w systemach Windows, jak i Mac, podczas gdy inne są unikalne tylko dla jednego lub drugiego.

Oto osiem rzeczy, które należy wypróbować, gdy przestaną działać porty USB:

01 z 09

Zrestartuj swój komputer

Czasami masz szczęście, a najłatwiejsze rozwiązanie kończy się naprawieniem największych problemów. A gdy problem polega na nieprawidłowym działaniu portu USB, najprostszym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie komputera lub po prostu wyłączenie go i ponowne włączenie.

Po zakończeniu ponownego uruchamiania komputera podłącz urządzenie USB. Jeśli to działa, oznacza to, że problem został rozwiązany i nie musisz się tym martwić.

Wiele rzeczy odświeża się pod maską, gdy ponownie uruchamiasz komputer, który może naprawiać wiele różnych problemów.

Jeśli nie masz tyle szczęścia, będziesz chciał przejść do bardziej skomplikowanych poprawek.

02 z 09

Fizycznie sprawdź port USB

USB jest dość stabilny, ale faktem jest, że porty te są szeroko otwarte, gdy nie masz podłączonego urządzenia. Oznacza to, że w środku jest bardzo łatwo z gruzu, takiego jak kurz czy jedzenie.

Zanim zrobisz cokolwiek innego, przyjrzyj się bliżej portowi USB. Jeśli zauważysz, że coś utknęło w środku, będziesz chciał zamknąć komputer i delikatnie usunąć przeszkodę cienkim plastikowym lub drewnianym narzędziem, takim jak wykałaczka.

W niektórych przypadkach produkt taki jak powietrze w puszce może być przydatny do usuwania przeszkód z portu USB. Tylko uważaj, aby nie wepchnąć przeszkody dalej.

Porty USB mogą również zawieść z powodu luźnego lub przerwanego połączenia wewnętrznego. Jednym ze sposobów sprawdzenia tego jest włożenie urządzenia USB, a następnie delikatne poruszenie połączenia. Jeśli krótko się połączy i rozłączy, oznacza to fizyczny problem z kablem lub portem USB.

Jeśli odczuwasz znaczny ruch, gdy delikatnie poruszasz złączem USB, oznacza to, że może być zgięty lub zerwany z płyty, do której ma być podłączony. I choć czasami można naprawić ten typ problemu, może lepiej byłoby zabrać go profesjonalistom.

03 z 09

Spróbuj podłączyć się do innego portu USB

Jeśli restartowanie nie pomogło, a port USB wygląda dobrze fizycznie, to następnym krokiem jest ustalenie, czy masz do czynienia z awarią portu, kabla lub urządzenia.

Większość komputerów ma więcej niż jeden port USB, więc dobrym sposobem na wyeliminowanie pojedynczego uszkodzonego portu jest odłączenie urządzenia USB i wypróbowanie go w innym porcie.

Jeśli twoje urządzenie zacznie działać po podłączeniu do innego portu, to prawdopodobnie pierwszy port będzie miał problem fizyczny, który należy naprawić, jeśli chcesz kiedykolwiek na nim polegać.

04 z 09

Zamień na inny kabel USB

Awaria kabla USB jest bardziej powszechna niż awarie portu USB, więc upewnij się, że zamieniasz inny kabel, jeśli masz jedną poręczną. Jeśli twoje urządzenie nagle zacznie działać, to wiesz, że problem polegał na uszkodzeniu przewodu wewnątrz drugiego kabla.

05 z 09

Podłącz urządzenie do innego komputera

Jeśli masz pod ręką inny komputer lub laptop, spróbuj podłączyć do niego urządzenie USB. Jest to prosty sposób na wykluczenie problemu z samym urządzeniem.

Jeśli twoje urządzenie USB wyskoczy do życia po podłączeniu go do komputera, będziesz mieć pewność, że masz problem z portem USB.

06 z 09

Spróbuj podłączyć inne urządzenie USB

Jeśli nie masz zapasowego komputera, ale masz dodatkowy dysk flashowy lub inne urządzenie USB, spróbuj go podłączyć, zanim przejdziesz do czegoś bardziej skomplikowanego.

Jeśli twoje drugie urządzenie działa dobrze, wtedy będziesz wiedział, że twoje porty są w dobrym stanie. W takim przypadku może być konieczne naprawienie lub wymiana urządzenia, które nie może się połączyć.

Jeśli porty USB nadal nie działają po ponownym uruchomieniu i próbowaniu różnych kombinacji urządzeń, kabli i komputerów, dodatkowe kroki w celu rozwiązania problemu są bardziej skomplikowane i specyficzne dla systemu Windows lub Mac.

07 z 09

Sprawdź Menedżera urządzeń (Windows)

Istnieją dwie rzeczy, które możesz wykonać za pomocą Menedżera urządzeń w systemie Windows, aby ponownie uruchomić porty USB.

Niektóre kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od wersji systemu Windows, ale poniższe kroki działają w systemie Windows 10.

Skanuj zmiany sprzętowe za pomocą Menedżera urządzeń

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek Następnie kliknij lewym przyciskiem myszy Biegać
2. Rodzaj devmgmt.msc i kliknij dobrze, która otworzy Menedżera urządzeń
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę komputera, a następnie kliknij lewym przyciskiem myszy zeskanuj zmiany sprzętu.
4. Poczekaj na zakończenie skanowania, a następnie sprawdź urządzenie USB, aby sprawdzić, czy działa.

Wyłącz i ponownie włącz kontroler USB

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek następnie kliknij lewym przyciskiem myszy Biegać
2. Rodzaj devmgmt.msc i kliknij dobrze, która otworzy Menedżera urządzeń
3. Znajdź Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej na liście
4. Kliknij strzałkę obok małego kabla USB, aby był skierowany w dół zamiast w prawo
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy kontroler USB na liście i wybierz odinstaluj.
6. Powtórz krok 5 dla każdego znalezionego kontrolera USB.
7. Wyłącz komputer, a następnie włącz go ponownie.
8. Windows automatycznie zainstaluje ponownie kontrolery USB, więc sprawdź, czy Twoje urządzenie działa.

08 09

Zresetuj kontroler zarządzania systemem (Mac)

Jeśli masz komputer Mac, resetowanie kontrolera zarządzania systemem (SMC) może rozwiązać problem. Można to osiągnąć w następujący sposób:

Resetowanie SMC dla komputerów Mac

1. Wyłącz komputer
2. Podłącz zasilacz
3. Nacisnij i przytrzymaj przesunięcie + kontrola + opcja a następnie naciśnij przycisk zasilania.
4. Zwolnij jednocześnie przyciski i przycisk zasilania.
5. Gdy komputer Mac ponownie się uruchomi, SMC zostanie zresetowany.
6. Sprawdź, czy twoje urządzenie USB działa.

Resetowanie SMC dla iMaca, Mac Pro i Mac Mini

1. Wyłącz komputer
2. Odłącz zasilacz.
3. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez co najmniej pięć sekund.
4. Zwolnij przycisk zasilania.
5. Podłącz ponownie zasilacz i uruchom komputer.
6. Sprawdź, czy twoje urządzenie USB działa.

09 09

Zaktualizuj swój system

Chociaż jest mniej prawdopodobne, istnieje szansa, że ​​aktualizacja systemu może rozwiązać problemy z portem USB. Ten proces różni się w zależności od tego, czy używasz systemu Windows, czy OS X.

Na komputerze z systemem Windows:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek następnie kliknij lewym przyciskiem myszy Biegać
2. Rodzaj devmgmt.msc i kliknij dobrze, która otworzy Menedżera urządzeń
3. Znajdź Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej na liście
4. Kliknij strzałkę obok małego kabla USB, aby był skierowany w dół zamiast w prawo
5. Kliknij prawym przyciskiem pierwszy kontroler USB na liście.
6. Kliknij lewym przyciskiem myszy Uaktualnij sterownik.
7. Wybierz automatycznie wyszukaj zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
8. Powtórz kroki 5-7 dla każdego kontrolera USB na liście.
9. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy działa urządzenie USB.

Na komputerze Mac:

1. Otworzyć sklep z aplikacjami.
2. Kliknij Aktualizacje na pasku narzędzi.
3. Jeśli jakieś aktualizacje są dostępne, kliknij aktualizacja lub zaktualizuj wszystko.
4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy działa urządzenie USB.