W kwietniu ubiegłego roku ubiegałem się o pozycję sprzedażową w mojej obecnej firmie. W żadnym wypadku nie była to moja wymarzona praca, ale w tym czasie właśnie ukończyłem studia i byłem zatrudniony w agencji reklamowej, z której desperacko chciałem się wydostać.
Ku mojemu zaskoczeniu po rozmowie zostałem poinformowany, że uważają, że jestem zbyt wykwalifikowany do tej pracy, ale myśleli, że idealnie nadaję się na nowe stanowisko, które tworzyli: Social Media Manager, dla nowo utworzonego działu mediów społecznościowych. Czy byłam gotowa do pracy?
Obstawiasz! Po pierwsze, przyznaję, że jestem entuzjastycznie nastawiony do Facebooka, Twittera i blogowania. Pomijając entuzjazm, byłem więcej niż gotowy na przyjęcie odpowiedzialności związanej z tym stanowiskiem.
Ale bycie menedżerem po raz pierwszy może być przerażające. Oznacza to, że będziesz sprawdzać i ufać własnemu osądowi w podejmowanych decyzjach. Nie każda podjęta decyzja będzie zgodna z oczekiwaniami i będziesz musiał nauczyć się akceptować błędy i przejść do nowych inicjatyw. Patrząc wstecz na to, czego się nauczyłem, oto, co znalazłem jako klucze do przybicia tego pierwszego koncertu w zarządzaniu.
1. Zadawaj pytania
Każda firma działa trochę inaczej, a to, co zrobiłeś w poprzedniej firmie, może nie być w stanie przełożyć się na nową. Zadawaj pytania, jeśli nie jesteś w pełni zaznajomiony z zasadami firmy, i rozmawiaj z osobami w twoim dziale i poza nim. Ci, którzy byli tam dłużej niż ty, będą mieli spostrzeżenia do dzielenia się, a większość ludzi z przyjemnością pomoże nowej osobie (tobie) przyspieszyć. Ponadto będą ciekawi Cię poznać i zobaczyć, o co w tym wszystkim chodzi!
2. Podejmij inicjatywę
Jako menedżer nie jesteś już tylko odpowiedzialny za robienie tego, co mówi ci szef - teraz jesteś odpowiedzialny za ustalenie, w jaki sposób Ty i Twoi pracownicy możecie osiągnąć szersze cele zespołu. Na przykład jako menedżer mediów społecznościowych musisz określić odpowiednie inicjatywy w mediach społecznościowych, kampanie na Twitterze i strategię na Facebooku, a następnie polecić zespołowi ich wykonanie.
A jeśli wydaje ci się, że czegoś brakuje firmie - powiedz, że nie jesteś włączony i widzisz tam świetną okazję - spraw, by tak się stało! Twoim zadaniem jest znaleźć tego rodzaju luki i je naprawić, a nie czekać, aż szef ci to powie. Najgorsze, co może się zdarzyć przy podejmowaniu nowej inicjatywy, polega na tym, że może się ona nie udać na dłuższą metę - i to jest w porządku. W ogóle nie próbowanie jest zwykle o wiele gorsze niż próba, porażka i uczenie się na tym.
3. Pozostań głodny
Zanotuj te słowa mądrości zmarłego Steve'a Jobsa gdzieś w pobliżu miejsca pracy. Okres miodowy w pracy najprawdopodobniej minie po kilku miesiącach lub latach - tak po prostu idzie. A kiedy to się stanie, nadal będziesz musiał zebrać codzienną motywację, aby pojawiać się w pracy i prosperować z dnia na dzień.
Aby pozostać zaangażowanym i podekscytowanym, utrzymuj apetyt na naukę. Przeczytaj wszystko, co możesz dostać, co dotyczy tego, co robisz, i weź jak najwięcej. Praca będzie o wiele bardziej interesująca, gdy będziesz stale wprowadzać nowe pomysły, testować je i wykorzystywać je do popychania siebie i swojego zespołu do przodu.
Nie ma problemu, jeśli masz więcej pomysłów niż Ty i Twój zespół możecie zrealizować dzisiaj - lub w tym tygodniu lub w tym miesiącu. To dobra rzecz! Bycie menadżerem oznacza, że powinieneś mieć wizję tego, dokąd zmierza twój zespół, ale nie oznacza to, że musisz rozbijać swoje kotlety każdego dnia, aż do momentu, w którym cały czas jesteś zestresowany. Nie rób tego sobie ani swojemu zespołowi.
Dowiedz się zamiast tego, jak zarządzać czasem każdego dnia. Daj sobie wystarczająco dużo miejsca, aby móc wziąć udział w spotkaniu w ostatniej chwili, nagłym przydziale lub spotkaniu obiadowym, które trwa dłużej niż oczekiwano. Im wyżej się poruszasz, tym częściej znajdziesz, że po prostu nie zawsze masz pełną kontrolę nad swoim harmonogramem.
5. Zachowaj poczucie humoru pod ręką
Bądź szefem, który się śmieje. Zaufaj mi w tej sprawie - kiedy się śmiejesz, uspokoi to wszystkich wokół ciebie. Wiedz, że czasem możesz żartować i być poważnie traktowanym, gdy zabierasz się do pracy. W końcu życie jest zbyt krótkie, aby spędzać każdy dzień w miejscu pracy całą pracę i absolutnie żadnej zabawy.
