Zapinasz ostatni guzik płaszcza, wypełniając wszystko na liście rzeczy do zrobienia na dziś. Ty i twoi przyjaciele zaplanowaliście zabawną kolację, aby nadrobić zaległości, a ty nie możesz się doczekać tego tygodnia. W chwili, gdy chwytasz torbę, aby wyjść, telefon brzęczy w wiadomości e-mail, której od razu żałujesz:
Jane, w końcu mam kilka poprawek do talii, którą mi przysłałeś w zeszłym tygodniu. Wiem, że to ostatnia chwila, ale proszę, spójrz i wyślij mi poprawioną wersję tak szybko, jak to możliwe. Chciałbym wysłać to do klienta później wieczorem.
Żartujesz sobie , zadajesz sobie pytanie, kipiąc, gdy zdajesz sobie sprawę, że nie masz innego wyjścia, jak zapłacić kaucję za obiad.
Wykonałeś swoją część! Na czas! Ale nic z tego nie ma znaczenia teraz, gdy utknąłeś w rozmowie z szefem, gdy biuro zostało opróżnione.
Być może sam sobie poradziłeś, ale nie zarządzałeś swoim szefem i właśnie tam sprawy mogą się niefortunnie potoczyć. Zarządzanie nie jest łatwe, ale też nie jest niemożliwe, a uczenie się lin to sprawi, że będziesz szczęśliwszy w pracy.
Przed tobą pięć rzeczy, nad którymi musisz się zająć, jeśli chcesz, żeby szef ci ufał (i jeśli chcesz wyjść z biura o rozsądnej godzinie).
1. Dowiedz się, czego się spodziewać
Kiedy dostajesz frustrującą wiadomość e-mail od swojego szefa, musisz zastanowić się nad kolejnym krokiem i ustalić, że powinno to opierać się na oczekiwaniach menedżera: odpowiada mu coś, co musi się zdarzyć jak najszybciej, lub może poczekać trzy godziny bez kolejnego szalony e-mail? Musisz nie tylko dobrze zrozumieć, co twój przełożony uważa za pilny - niezależnie od tego, czy stwierdził to jako takie - ale musisz wiedzieć, co działało w przeszłości i co zostało uznane za niedopuszczalne. (I oczywiście, jeśli żądania wydają się nieuzasadnione, powinieneś znaleźć inny czas, aby rozwiązać swoje obawy).
2. Poznaj jej zwierzaki
Masz je - podobnie jak twój szef. Czy Twój menedżer nie lubi otrzymywać wiadomości e-mail, które wymagają odpowiedzi po określonej godzinie? Czy przeszkadza jej, że gromadzisz pytania zamiast zadawać je, gdy do ciebie przychodzą? Może ma urazy z powodu faktu, że delikatnie przypominasz jej o tym, żeby wróciła do ciebie z projektem, kiedy ma go na swojej liście.
Bez względu na to, jak nietypowe wydają się jej zwierzęce rękawy, mądrym posunięciem jest zapamiętywanie ich i staranie się, aby nie drażnić jej drobiazgami, których można łatwo uniknąć. Im bardziej jest z tobą szczęśliwa, tym bardziej prawdopodobne jest, że będzie elastyczna i otwarta na Twój harmonogram i pomysły.
3. Poznaj jego harmonogram i priorytety
Twój szef ma własne wymagania, harmonogram i własne priorytety. Twoim zadaniem jest wiedzieć, co to wszystko pociąga za sobą. Kto lub co ciągnie go w różnych kierunkach? Jakie są jego terminy? Do kogo on odpowiada? Im więcej wiesz o swoim przełożonym i o tym, co się z nim dzieje, tym lepiej będziesz przygotowany na ugaszenie pożaru, gdy wybuchniesz lub przejdziesz do sytuacji, która na pierwszy rzut oka wydaje się niemożliwa do opanowania.
Na przykład, jeśli wiesz, że w czwartek ma wielką prezentację, ucieczka z biura pół godziny wcześniej niż zwykle, aby pójść wieczorem na siłownię prawdopodobnie nie jest genialnym planem.
4. Poznaj jej preferowaną metodę komunikacji
Dobra komunikacja ma kluczowe znaczenie we wszystkich relacjach, a ta jakość jest nie mniej ważna, jeśli chodzi o szefa. Możesz zacząć rozumieć język swojego przełożonego, zadając sobie pytanie, jak lubi otrzymywać informacje - osobiście, pocztą elektroniczną lub SMS-em? A jak i kiedy Czy budzi się wcześnie, aby uporządkować sprawy przed rozpoczęciem normalnego dnia pracy? Czy dojeżdża do domu pociągiem i nadrabia zaległości? Celem jest, aby ścieżka dostarczania informacji była dla niej jak najłatwiejsza. W ten sposób może skupić się na treści lub problemie zamiast na potencjalnie rozpraszającym trybie (np. Wysyłając jej wiadomość na czacie po godzinach, gdy preferowana jest poczta elektroniczna).
5. Wiedzieć, kiedy ujawnić potencjalne problemy
Nie czekaj, aż pojawi się problem. Przypomnij swojemu przełożonemu o zbliżających się wakacjach. Wyjaśnij ważne plany obiadowe lub fakt, że masz bilety na koncert. Jeśli masz priorytet, który ma pierwszeństwo przed jego potrzebami, np. 90. przyjęcie urodzinowe babci, powiadom go, aby nie postawił na twoim koncie dużego projektu na kilka godzin, zanim będziesz musiał gdzieś być. A jeszcze lepiej, dowiedz się, czy jest typem, który potrzebuje zarówno wczesnego heads-upa, jak i dnia przypomnienia.
Jeśli twój szef czuje się zapętlony i zdaje sobie sprawę z ważniejszych rzeczy, które dzieją się poza biurem, jest mało prawdopodobne, że będziesz musiał poradzić sobie z pytaniami z ostatniej chwili. Dzieje się to w obie strony - nie czekaj do nocy, zanim Twój manager wybierze się na rodzinne wakacje, aby poprosić o opinię na temat prezentacji.
Przestrzeganie tych wytycznych nie gwarantuje, że wszystko zawsze pójdzie gładko, ale znacznie zwiększy szanse na to. Twoje relacje z szefem są stałe, a każdy menedżer jest inny. Dokładaj wszelkich starań, aby zrozumieć jego nawyki pracy, zwierzęta domowe i oczekiwania, aby codzienna praca była mniej stresująca. Na koniec nauka zarządzania poradzi sobie tylko wtedy, gdy przyjdzie czas, abyś przejął rolę lidera.
