Jaki jest twój największy strach? Według wielu sondaży jest całkiem prawdopodobne, że twoja odpowiedź dotyczy wystąpień publicznych. W rzeczywistości niektórzy ludzie tak bardzo boją się mówić przed publicznością, że w niektórych badaniach jest nawet wyżej niż śmierć.
Co?
Nie mówię, że nie ma się czego bać. Podczas ostatniego wykładu na MIT ekspert ds. Komunikacji Jean-luc Doumont wyjaśnił, że niepokój wywołany wystąpieniami publicznymi jest całkowicie racjonalny. Kiedy mówisz przed grupą, stawki są zwykle wysokie. Jesteś oceniany i oceniany, a najgorsze jest to, że wszystko dzieje się w czasie rzeczywistym. Kiedy coś powiesz, to już jest. Bez zwrotów.
Ale właśnie dlatego, że prezentowanie jest tak wysokie, że nie możemy po prostu ulec naszym instynktom walki lub ucieczki. Na szczęście dla nas Doumont również dał wgląd w to.
1. Zapoznaj się ze środowiskiem
Doumont przyznaje, że jest trochę garstką dla osób, które organizują jego rozmowy. Potrzebuje wielu informacji: kto będzie na widowni i jak duży będzie? Czy ta rozmowa jest częścią większego programu, czy może jest to samodzielna prezentacja? I bez wyjątku, czy może dostać się do pokoju na godzinę przed przygotowaniem?
Ale to wszystko ze względu na prezentację. Okazuje się, że zorientowanie się, w jakim środowisku wkraczasz, może wiele złagodzić nerwy. Weź to od faceta, który prezentuje się podczas prezentacji (wyobraź sobie, że to kontrola!): Wczesny dostęp do pokoju plus pewien kontekst dla publiczności daje szansę na mentalne przygotowanie. Co ważniejsze, możesz wreszcie pozbyć się tych scenariuszy, w których wszystko pójdzie źle, rozwiązując wszelkie problemy technologiczne potrzebne do rozmowy.
2. Poznaj swoje treści
Ten jest nieco oczywisty, ale mimo to warto o nim wspomnieć. Jeśli znasz swoje treści na wylot, będziesz bardziej pewny siebie. Kropka. Czy potrafisz mówić bez slajdów? Jeśli tak, jesteś w dobrej formie i masz o jedną rzecz mniej do zmartwienia. Jeśli nie, musisz poćwiczyć.
Doumont wyjaśnia, że nie chodzi o zapamiętywanie mowy - w rzeczywistości nie jest to najlepsza strategia dla mocnej prezentacji. Chodzi bardziej o zapamiętywanie struktury, głównych punktów. Dobrym sprawdzianem do tego jest przerzucanie pokładu slajdów i testowanie siebie. Czy możesz sobie wyobrazić następny slajd? Postaraj się zwrócić uwagę na następny slajd, nie patrząc na niego. Zejdź na dół, a zdobędziesz zawartość.
3. Daj publiczności, czego chce
Zaangażowanie publiczności jest dużą częścią udanej prezentacji, ale jest także źródłem wielkiego strachu. Niezwykle trudno jest nie zniechęcić się, gdy publiczność jest znudzona, roztargniona lub, co gorsza, śpi. Możesz myśleć, że chodzi o charyzmę, ale niekoniecznie. Charyzma nie boli, ale w rzeczywistości jest o wiele prostsza.
Według Doumonta zmiana sposobu prezentacji z „co” na „więc co” natychmiast zmieni sposób, w jaki publiczność zaangażuje się w prezentację. Nagle twój temat jest dla nich odpowiedni i istnieje wezwanie do działania, aby się z nim zgodzić lub nie. Pozostało tylko ich przekonać. Wciąż jest wiele powodów do stresu, ale nieuważna publiczność nie będzie na tej liście.
4. Opracuj strategię pytań
Pytania są jedną z najbardziej denerwujących części prezentacji. Twoja wiedza będzie kwestionowana. Ten facet z tyłu, któremu przez półtorej godziny udało się zachować niewiarygodny wyraz twarzy, z pewnością coś powie. I nieuchronnie zostaniesz zapytany o coś tak konkretnego, że po prostu nie będziesz wiedział, jak odpowiedzieć.
Strategia Doumonta jest pięknie prosta: bądź pomocny. Jeśli znasz odpowiedź, zaoferuj ją. Jeśli nie, podaj krótki powód i staraj się być pomocny. Może to oznaczać wysłanie dodatkowych informacji po rozmowie, skierowanie go do innego zasobu lub nawet zapytanie tłumu, czy ktoś zna odpowiedź. I na marginesie, w przypadku błędnych pytań, które mają cię zaatakować, strategia jest taka sama z dodatkowym zastrzeżeniem: Nigdy nie krzycz - zachowaj sympatię publiczności.
5. Zobacz siebie odnoszących sukcesy
Zanim zaczniesz szydzić i przejść do końca, wiedz, że Doumont, prezenter podczas prezentacji, robi to przed każdym wykładem. Myśl pozytywnie i nie usprawiedliwiaj się niepowodzeniem. Łatwo jest zagubić się w zwątpieniu, a twoje ciągłe powstrzymywanie się od wyobrażonej porażki z pewnością wpłynie na twoją prezentację. Nie pozwól na to.
Jak wyjaśnia Doumont, twój mózg będzie próbował udowodnić, że masz rację, więc naprawdę nie możesz sobie wyobrazić swojej porażki i poświęcić trochę czasu na wizualizację swojej doskonałej prezentacji w twoim umyśle. Wiesz, że można dobrze się prezentować, szczególnie dzięki starannemu przygotowaniu. Teraz powiedz sobie tak.
Nadal się denerwujesz? Dobry. Oznacza to, że zależy Ci na prezentacji. Wykład kogoś, kogo to nie obchodziło, z pewnością się nudzi. Trudno się jednak oprzeć prezenterowi, który jest pełen pasji i entuzjazmu. Przygotuj się, ale kiedy nadejdzie czas pokazu, nie denerwuj się, ponieważ nadal się denerwujesz. Potraktuj to jako dobry znak, a następnie skieruj na energię i emocje związane z tematem. Masz to.
