Jednym z aspektów Uber, który zwiększa wygodę, jest bezgotówkowy charakter transakcji, pozwalający na dotarcie do celu bez wyciągania portfela. Tam, gdzie to pozytywne stało się uciążliwością, było jednak, gdy trzeba było podać kierowcę.
Czy muszę podać sterownik Uber?
Do niedawna aplikacja Uber nie pozwalała na napiwki. W rzeczywistości było to nieco zniechęcone, ponieważ publiczne stanowisko firmy było takie, że zawodnicy nie mieli zamiaru zostawiać napiwku.
Okazuje się, że niektórzy lubią dawać napiwki, a firma słuchała sprzeciwów zarówno pasażerów, jak i kierowców, w końcu pozwalając zawodnikom na dodawanie napiwków. Niezależnie od tego, czy chcesz zostawić napiwek, to jednak wciąż zależy od ciebie i jest często podyktowane rodzajem doświadczenia, które miałeś w podróży, a także jak długo trwała jazda.
Czy powinieneś wskazać sterownik Uber?
Tak jak w przypadku większości innych branż usługowych, zwykle zaleca się naprowadzanie sterownika Uber, jeśli czujesz, że masz przyjemną jazdę, a zwłaszcza jeśli przekroczył typowe oczekiwania.
Rozmawialiśmy z kilkoma kierowcami Uber, którzy powiedzieli, że wskazówka (lub jej brak) nie ma wpływu na to, jak oceniają pasażera. Można się jednak zastanawiać, czy może to wpłynąć na szybkie podjęcie decyzji w przyszłości.
Jak radzić sobie z sterownikami Uber
Jak tylko jazda się zakończy, Uber wyśle powiadomienie push do twojego urządzenia z prośbą o ocenę kierowcy. Przesunięcie tego powiadomienia spowoduje otwarcie aplikacji na ekranie ocen, gdzie możesz wybrać od jednej do pięciu gwiazdek, a także pozostawić opcjonalny komplement.
Również na tym ekranie jest sekcja oznaczona etykietą Dodaj wskazówkę dla nazwa kierowcy wraz z trzema przyciskami zawierającymi różne kwoty w dolarach (tj. 1 USD, 3 USD, 5 USD). Aby zostawić napiwek za pomocą jednej z tych figur, wybierz żądaną opcję i dotknij Gotoweprzycisk.
Jeśli chcesz zostawić więcej, mniej lub coś pomiędzy, wybierz opcję Wprowadź niestandardową kwotę link i wpisz końcówkę w dolarach i centach.
Oczywiście zawsze możesz wybrać staroświecką trasę i dać napiwek kierowcy za gotówkę.
Napiwki w późniejszym czasie
Inną wygodną cechą systemu wyładowczego Ubera jest możliwość pozostawienia napiwku w późniejszym czasie, nawet kilka tygodni po podróży. Być może spieszyło ci się i nie miałeś czasu, aby potwierdzić wspomnianą wcześniej powiadomienie o aplikacji, gdy po raz pierwszy się pojawił, lub może miałeś naprawdę wspaniałe doświadczenie Uber kilka dni temu i właśnie przypomniałeś sobie, że chciałbyś wyrazić wdzięczność kierowca z poradą po fakcie.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.
- Uruchom Uber aplikacja.
- Stuknij w menu znajdujący się w lewym górnym rogu ekranu i reprezentowany przez trzy poziome linie.
- Powinno się teraz pojawić menu wysuwane zawierające wiele opcji. Wybierz Twoje podróże.
- Zostanie wyświetlony zapis twoich poprzednich podróży Uber. Przewiń w dół, aż znajdziesz podróż, dla której chcesz zostawić napiwek, a następnie ją wybierz.
- Powinieneś teraz zobaczyć Szczegóły podróży ekran zawierający informacje o tej konkretnej przejażdżce. Stuknij w Dodaj wskazówkę link, znajdujący się bezpośrednio pod kwotą opłaty.
- Wprowadź żądaną kwotę napiwków w dolarach i centach i wybierz opcję Ustaw końcówkę przycisk.
- Pojawi się komunikat z potwierdzeniem z pytaniem, czy jesteś pewien, że chcesz opuścić tę wskazówkę. Aby kontynuować, naciśnij przycisk YES, aby zakończyć proces. Aby anulować, wybierz NIE.
