Kiedy zaczynasz pracę w nowej organizacji, możesz poczuć ciepłą, przyjazną atmosferę, gdy zapoznajesz się z kolegami za pośrednictwem poczty e-mail w całej firmie i zabierasz szefa na lunch.
W tych pierwszych dniach otrzymasz informacje o tym, jak złożyć raport z wydatków, zamówić zlecenie drukowania dla klienta lub zarezerwować podróż służbową. Dowiesz się, jakie są oficjalne zasady w miejscu pracy, jakie zasady muszą być przestrzegane i czego się od ciebie oczekuje w roli, w której zostałeś zatrudniony. Oprócz objaśnienia wartości, celów i misji firmy Twoja orientacja może zawierać informacje o fajnych korzyściach firmy, takich jak możliwość doprowadzenia psa do pracy.
Jest jeszcze jedna kategoria nowych zasad w miejscu pracy, choć nigdzie jej nie spisano. Nie tylko regulują sposób, w jaki rzeczy faktycznie się robią, niezależnie od wszystkiego, co słyszałeś, ale także określają kulturę organizacji. „Odbierają”, pisze Frances Frei i Anne Morris w Harvard Business Review „tam, gdzie kończy się podręcznik pracownika”.
„Kultura” - wyjaśniają Frei i Morris - „Mówi nam, co robić, gdy CEO nie ma w pokoju, co oczywiście jest przez większość czasu.” Choć nie są one udokumentowane, z pewnością można je zaobserwować w Miejsce pracy. I nieśmiertelnymi słowami Yogi Berry,
„Możesz dużo obserwować, po prostu oglądając”.
Oto sześć rzeczy, których powinieneś przestrzegać w zakresie zasad, których nie znajdziesz w swoim podręczniku dla pracowników.
1. Co naprawdę oznacza czas Flex
Podoba ci się pomysł elastycznego czasu i dlaczego nie powinieneś? Po części podjąłeś się tej pracy, ponieważ podobał Ci się pomysł dzwonienia, kiedy się zalogujesz i kiedy dotrzesz do biura. Idealne, pomyślałeś, gdy podpisałeś się linią przerywaną: Nie martw się, że twój szef mierzy, jak długo twój dentysta ma cię z dala od biurka.
Ale zwróć uwagę. Czy Twoje miejsce pracy naprawdę korzysta z elastycznej aranżacji? Czy może wydaje się, że większość twoich kolegów jest przy biurkach przed 8 rano i rzadko przed drzwiami przed 18 wieczorem? Czy ktoś kiedykolwiek wychodzi w południe na bieg bankowy, idzie do apteki, a nawet ściska fryzurę - czy te podejrzanie wygodne krzesła biurowe są zajęte przez cały dzień?
Zrozumienie rzeczywistości dnia roboczego i tego, czego się od ciebie oczekuje - bez względu na to, co powiedział Ci kierownik ds. Rekrutacji - powstrzyma cię przed potknięciem i pomoże ci odpowiednio zaplanować zajęcia pozalekcyjne.
2. Kiedy faktycznie kończy się dzień pracy
Charlotte, kobieta, z którą pracowałem, zaczęła swoją drugą pracę po studiach z ogromnym entuzjazmem, podwyżką płac i błyszczącą marką w swoim życiorysie. Potem szybko zdała sobie sprawę, że ma problem, który całkowicie ograniczy jej styl szczęśliwych godzin: nikt nie opuścił biura, dopóki szef nie zrobi tego. A szef wyszedł dopiero o 20:00.
Być pierwszym, który odejdzie w takiej sytuacji, może być stresujące. Jeśli przyszedłeś wcześnie, prawdopodobnie nikt cię nie widział. Jeśli wyjdziesz wcześniej, wszyscy to wiedzą. Niezależnie od tego, jak produktywny był twój dzień, jeśli regularnie odlatujesz godziny przed większością współpracowników, możesz zostać niedokładnie oznaczony jako leniwy lub pozbawiony popędu.
Najważniejsze, oczywiście, że wykonujesz swoją pracę i że twój szef wie, że ją wykonałeś. Jeśli presja na spóźnianie się nigdy nie ustępuje lub jeśli w wyniku tego zostanie uznana za słabą, może to nie być dla ciebie odpowiednia kultura.
3. Polityka otwartych drzwi
Możesz znaleźć klejnot firmy, który powie Ci, że drzwi CEO są zawsze otwarte! Przyjdź i podziel się swoimi najlepszymi pomysłami! Chcemy usłyszeć od ciebie!
Rzeczywistość może być zupełnie inna. Widzisz, okazuje się, że twój menedżer nie lubi pomysłu, że maszerujesz do apartamentu dla kadry kierowniczej i rozlewasz cały swój blask.
Co więcej, choć piękny pomysł na otwarte drzwi, nie zawsze może być praktyczny. Dyrektor naczelny może nigdy nie być w pobliżu lub rzadko może poświęcić minutę na spędzenie z tobą lub jakimkolwiek pracownikiem w tej sprawie.
Jeśli Twoja firma twierdzi, że ma te zasady, sprawdź, czy ktoś faktycznie z nich korzysta (i co się stanie, gdy to zrobi). Najlepiej poinformuj się, zanim zaprosisz się do podzielenia się swoimi głównymi pomysłami z szefem honoru.
4. Kiedy oczekujesz odpowiedzi na e-mail
Twój menedżer uwielbia wysyłać szczegółowe e-maile dotyczące projektów późno w nocy. Mówi, że nie ma potrzeby odpowiadać, musi to po prostu wymyślić. Ale następnego dnia, gdy zauważysz, że twoi koledzy mówią o wymianie wiadomości e-mail, która miała miejsce, gdy spałeś, czujesz się poza pętlą i jesteś niedoinformowany.
Ważne jest, aby wiedzieć, kiedy i jak można spodziewać się uczestnictwa. Więc weź wskazówkę od swoich kolegów. Nawet jeśli nie masz ochoty na zmianę przed snem, abyś mógł odpowiedzieć w ciągu kilku minut od wiadomości przełożonego, możesz rzucić okiem rano i nabrać tempa z czymś, co przegapiłeś z dnia na dzień.
5. Jak się ubrać
Nosiłeś swój najlepszy strój na rozmowę kwalifikacyjną, kiedy zostałeś wezwany na spotkanie z kierownikiem ds. Rekrutacji i przyszłymi członkami zespołu, ale czy musisz codziennie powtarzać ten wygląd?
Przechodząc przez nowe miejsce pracy, zwróć uwagę, czy twoi współpracownicy są ubrani w dżinsy i klapki lub w strojach biznesowych. W zależności od swojej roli możesz być w stanie kołysać koszulkę i trampki - a może nie. Ale bez względu na wszystko pamiętaj, że twój strój odgrywa rolę w tym, jak czujesz się pewnie, kreatywnie i kompetentnie. I z pewnością ma to wpływ na to, jak postrzegasz grupę jako całość, więc odpowiednio się ubieraj.
Aha, koniecznie sprawdź, jak zespół radzi sobie z tatuażami i kolczykami. Niektóre organizacje lub menedżerowie będą bardziej otwarci na te akcesoria niż inne. Obserwuj, co robi twój dział i podążaj za nimi.
6. Kiedy wziąć urlop
Dobrze udokumentowano, że Tysiąclecia nie chcą być przykuty do miejsca pracy. Ale każda firma nieco inaczej definiuje pojęcie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Podana polityka urlopowa informuje, ile czasu masz na start. Kultura powie ci, czy ludzie faktycznie zwracają uwagę na tę politykę.
Czy widzisz wiele dni urlopu zaplanowanych i odebranych przez innych? A może nieobecności w biurze są rzadkością? Nawet w firmach, które oferują nieograniczony czas urlopu, pracownicy mogą niechętnie brać dużo wolnego. Obserwacja zachowań w Twojej organizacji pozwoli ci zorientować się, jak naprawdę wygląda ta polityka urlopowa i ile wolności będziesz mieć na wszystkie przygodowe podróże, na które oszczędzasz.
Najważniejsze jest to, że bez względu na to, co otrzymujesz w swoich materiałach orientacyjnych, tak wiele z tego, co musisz wiedzieć w nowej pracy, nie znajdzie się na papierze. Korzystając z mocy obserwacji, możesz szybko przyspieszyć. Aby nie popełnić żadnego faux pas biurowego - lub, co gorsza, zakwestionować etykę pracy - dobrze byłoby wymyślić niepisane zasady, gdy tylko zapamiętasz, gdzie przechowywane są filiżanki z kawą.
