Lyft to usługa wspólnego przejazdu, która rozpoczęła się w 2012 roku jako alternatywa dla tradycyjnych usług taksówkowych i bezpośrednia konkurencja z Uber. Zamiast przywoływać taksówkę lub dzwonić do serwisu samochodowego, ludzie zamiast tego korzystają z aplikacji na smartfona, aby poprosić o przejażdżkę. Pasażer zostaje dopasowany do pobliskiego kierowcy i po przybyciu otrzymuje powiadomienie.
Usługi wypożyczania różnią się od usług taksówkowych i samochodowych na kilka różnych sposobów. Kierowcy używają swoich pojazdów osobistych zamiast wydawanych przez firmę, a płatności dokonywane są za pośrednictwem aplikacji, a nie w kabinie, jednak wskazówki dotyczące gotówki są dozwolone. Lyft jest dostępny w setkach miast w Ameryce Północnej. Aby poprosić o przejażdżkę, musisz mieć co najmniej 18 lat. Aby zostać kierowcą Lyfta, musisz mieć co najmniej 21 lat.
Jak korzystać z Lyft
Aby korzystać z Lyft, potrzebujesz smartfona z planem komórkowym i aplikacją Lyft. Musisz włączyć usługi lokalizacyjne, aby aplikacja mogła Cię dopasować do potencjalnych kierowców i aby Twój kierowca mógł Cię znaleźć. Lyft nie działa z urządzeniami tylko Wi-Fi. Istnieją aplikacje na iPhone'a i Androida; użytkownicy telefonów z systemem Windows i urządzeń Amazon mogą korzystać z witryny mobilnej (m.lyft.com), aby poprosić o przejażdżkę. Platforma Lyft współpracuje z dużymi operatorami komórkowymi (AT & T, Sprint, T-Mobile i Verizon) oraz większością operatorów prepaid, w tym Cricket Wireless, Metro PCS i Virgin Wireless.
Przed pierwszą jazdą musisz założyć konto i dodać informacje o płatności; możesz utworzyć login lub zalogować się za pomocą Facebooka. Lyft akceptuje główne karty kredytowe, karty debetowe powiązane z kontami czekowymi i karty przedpłacone, a także PayPal, Apple Pay i Android Pay.
Następnie musisz podać zdjęcie profilowe, swój adres e-mail (dla paragonów podróżniczych) i numer telefonu. Kierowcy zobaczą Twoje imię i obraz profilu, dzięki czemu będą mogli Cię zidentyfikować; podobnie, zobaczysz te same informacje na ich temat.
Opcjonalnie możesz dodać więcej szczegółów do swojego profilu: swojego miasta rodzinnego, ulubionej muzyki i niektórych informacji o sobie. Twój kierowca może wykorzystać te informacje, aby przełamać lody, więc dodaj je tylko, jeśli chcesz czatować.
Po dodaniu wymaganych informacji, Lyft prześle ci SMS-a na smartfon, aby mógł zweryfikować twoją tożsamość. I jesteś gotowy do pracy.
Żądanie jazdy Lyft
Zdobycie Lyftu jest łatwe. Najpierw otwórz aplikację Lyft, a następnie wybierz rodzaj jazdy. Poza oryginalnym Lyftem będzie dostępnych do pięciu opcji, w zależności od tego, gdzie mieszkasz. Każdy poziom ma inną stawkę podstawową, która zależy od miasta. Pozostałe opcje to:
- Lyft Plus może pomieścić do sześciu osób
- Linia Lyft pozwala zaoszczędzić pieniądze, dzieląc się jazdą z jedną lub kilkoma osobami odbywającymi się w ten sam sposób
- Lyft Premier to samochód najwyższej klasy
- Lyft Lux to ultra-high-endowy czarny samochód z najwyżej ocenianym kierowcą
- Lyft Lux SUV to ultra-high-endowy czarny SUV, który może pomieścić do sześciu osób
- Lyft Shuttle jest usługą podmiejską o stałej cenie dostępną tylko w godzinach szczytu
SUVY Premier, Lux i Lux SUV nie są dostępne we wszystkich miastach. Wejdź na stronę miast Lyft i kliknij miasto, na przykład Nowy Orlean, aby zobaczyć, co jest dostępne. Lyft Shuttle jest dostępny tylko w ograniczonych miastach podczas porannej i popołudniowej godziny szczytu. To jest jak linia Lyft, z tym, że nie wybiera jeźdźców pod ich adresem, ale zamiast tego w pobliskim wyznaczonym miejscu odbioru i odrzuca je na innym wyznaczonym przystanku. To jest jak autobus, ale na żądanie. Aby zamówić jazdę Shuttle, wybierz Lyft Line, gdzie zobaczysz dwie opcje: od drzwi do drzwi i Shuttle. Aplikacja przekaże Ci wskazówki dojazdu do przystanku odbioru i godzinę odjazdu.
Po wybraniu rodzaju samochodu, który chcesz, stuknij Ustaw odbiór. Potwierdź swoją lokalizację, upuszczając pinezkę na mapie lub wpisując adres zamieszkania lub nazwę firmy. Następnie dotknij Ustaw cel i dodaj adres. Możesz również poczekać, aż wsiądziesz do samochodu i powiedzieć kierowcy, stukając Pominąć- chyba że jedziesz linią Lyft Line. W takim przypadku musisz podać miejsce docelowe, aby Lyft mógł Cię dopasować do innych pasażerów podróżujących w tym samym kierunku. W niektórych miastach można zobaczyć cenę przejazdu po wprowadzeniu celu. Gdy wszystko będzie gotowe, dotknij Poproś Lyft. Możesz także dodać wiele przystanków, jeśli chcesz odebrać lub odrzucić innego pasażera.
Aplikacja wyszuka pobliskie sterowniki i dopasuje je do jednego. Możesz zobaczyć na mapie, gdzie jest twój kierowca i ile minut minęło. Aplikacja podpowie Ci markę i model samochodu, a także numer tablicy rejestracyjnej, abyś nie musiał się martwić, że dostaniesz niewłaściwy.
Sterowniki Lyftu uzyskują szczegółowe instrukcje za pośrednictwem aplikacji, więc nie musisz nawigować po nich ani martwić się zagubieniem. Dobrym pomysłem jest potwierdzenie miejsca docelowego za pomocą sterownika, aby uniknąć nieporozumień.
Po przybyciu do miejsca docelowego aplikacja Lyft wyświetli całkowitą kwotę opłaty za przejazd. Możesz dodać wskazówkę, a następnie ocenić sterownik w skali od 1 do 5, a także opcjonalnie pozostawić pisemną opinię. Lyft wyśle ci e-mailem potwierdzenie za każdą ukończoną jazdę.
Uwaga: kierowcy również oceniają pasażerów; w rzeczywistości jest to wymaganie. Pasażerowie mogą poprosić o ocenę, kontaktując się z Lyft.
Ceny Lyft
W wielu przypadkach możesz zobaczyć szacunkową opłatę, zanim poprosisz o Lyft, ale czynniki takie jak ruch mogą wpłynąć na ostateczną sumę. Lyft oblicza swoje taryfy według odległości i czasu (przebyte minuty) i dodaje opłatę bazową i opłatę za usługę. Różne rodzaje jazdy, jak omówiono powyżej, mają różne taryfy podstawowe. Na przykład, Lyft Premier ma wyższą opłatę bazową niż linia Lyft.Możesz wyświetlić ceny podstawowe dla swojej lokalizacji na stronie Miasta Lyft. Podczas zajętych okresów, Lyft doda opłatę za Prime Time, która stanowi procent łącznej liczby przejazdów.
Ze strony Miasta można również uzyskać szacunkowy koszt, wprowadzając adresy odbioru i przeznaczenia. Lyft pokaże ci listę opcji (Linia Lyft, Plus, Premier, itd.) I ceny w porządku rosnącym.
Uber, który jest dostępny na całym świecie, jest najbardziej znaczącym konkurentem Lyftu i oferuje podobne usługi. Płonące pytanie dla rowerzystów brzmi: czy Lyft czy Uber są tańsze? Odpowiedź jest oczywiście skomplikowana i zależy od wielu czynników, w tym od lokalizacji i pory dnia. Uber ma narzędzie online, w którym możesz poprosić o oszacowanie; zauważ, że rodzaje taryf nie są zgodne z ceną.
Usługi specjalne Lyft
W większości przypadków potrzebny jest smartfon do zamówienia Lyftu, ale firma Lyft współpracuje z firmą GreatCall, aby umożliwić swoim abonentom dostęp do usługi udostępniania połączeń z telefonów Jitterbug. GreatCall to usługa telefoniczna typu prepaid skierowana do seniorów, która sprzedaje głównie podstawowe telefony Jitterbug, z których większość nie obsługuje aplikacji mobilnych. Zawarte w usłudze jest operator na żywo, który może pomóc abonentom na różne sposoby, w tym w sytuacjach awaryjnych. Dzięki programowi GreatCall Rides abonenci proszą swojego operatora na żywo, aby poprosił o Lyft. GreatCall dodaje opłatę (wskazówkę wliczoną w cenę) do ich miesięcznego rachunku GreatCall.
GreatCall Rides jest dostępny tylko w kilku stanach, w tym w Kalifornii i na Florydzie, oraz w kilku miastach, w tym w Chicago. Aby sprawdzić, czy jest on dostępny w miejscu zamieszkania, możesz sprawdzić kod pocztowy na stronie internetowej GreatCall lub wybrać numer 0 i zapytać operatora.
Firma Lyft współpracowała również z usługą Paratransit w Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), aby świadczyć usługi na żądanie dla pasażerów niepełnosprawnych. Wyjazdy dla członków usługi transportowej wynoszą zaledwie 2 USD i można je uzyskać za pośrednictwem aplikacji Lyft lub telefonicznie.
