Apple postarał się, aby spotkanie w Genius Bar w lokalnym Apple Store było bardziej utrudnione. To, co było dość prostym procesem, teraz ma wiele, wiele więcej kroków.
Ta zmiana ma na celu pomóc ludziom rozwiązywać własne problemy bez zajmowania miejsca i spotkań w bardzo ruchliwych sklepach Apple, ale co się stanie, gdy absolutnie wiesz, że musisz porozmawiać z Geniuszem?
01 z 03Używanie aplikacji Apple Store do tworzenia spotkań w barze Genius
W takim przypadku najszybszym i najprostszym sposobem rezerwacji terminu jest zapomnienie przy użyciu narzędzi internetowych i korzystanie z aplikacji Sklep Apple. Oto, co musisz wiedzieć:
- Aby rozpocząć, musisz mieć zainstalowaną bezpłatną aplikację Apple Store na iPhonie lub iPodzie touch. Pobierz go tutaj (link otwiera iTunes / App Store).
- Po zainstalowaniu otwórz aplikację. Zostaniesz poproszony o przyznanie wielu uprawnień, w tym powiadomień i aplikacji do korzystania z Twojej lokalizacji. Udziel pozwolenia na korzystanie z Twojej lokalizacji i decyduj o innych, jak wolisz.
- Stuknij w Sklepy menu u dołu aplikacji.
- Następnie dotknij Genius Bar menu.
- Na następnym ekranie dotknij Zarezerwuj.
Wybierz typ wsparcia i lokalizację sklepu
Rozpocząłeś proces przygotowywania wizyty w Apple Store. Kolejny:
- Wybierz produkt, który potrzebujesz pomocy: Prochowiec, iPod, iPhone, lub iPad. Wybierz swój wybór i kontynuuj.
- Aplikacja będzie teraz używać Twojej lokalizacji, aby znaleźć najbliższe Sklepy Apple dla Ciebie (dlatego chciała uzyskać pozwolenie na lokalizację na poprzedniej stronie). Zobaczysz ich listę, uporządkowaną od najbliżej do najdalszej.
- Możesz również wyszukiwać sklepy według miasta, kodu pocztowego lub na mapie.
- Wybierz sklep, w którym chcesz umówić się na spotkanie.
Potwierdź datę i godzinę wizyty Apple Store
W sklepie, otrzymasz pomoc w wybranych:
- Wybierz datę spotkania za pomocą suwaka u góry ekranu. Przesuń w prawo iw lewo, aby znaleźć wybraną datę i dotknij jej.
- Po wybraniu daty aplikacja pokaże Ci, jakie godziny są dostępne w tym sklepie Apple Store na spotkanie Genius Bar w danym dniu. Przesuń palcem w górę lub w dół, aby je przejrzeć. Stuknij, aby wybrać czas, który chcesz.
- Po wybraniu daty i godziny aplikacja przeniesie Cię do ekranu potwierdzenia terminu. Zawiera listę potrzebnych pomocy, termin spotkania i pomoc. Stuknij w Z powrotem w lewym górnym rogu, aby wprowadzić zmiany.
- Jeśli chcesz dodać informacje o swoim problemie, aby Geniusz mógł lepiej przygotować się do pomocy, dotknij Dodaj komentarz do mojej rezerwacji.
- Gdy będziesz gotowy, aby potwierdzić wizytę, dotknij rezerwa w prawym górnym rogu. Dopóki tego nie zrobisz, nie masz potwierdzonego spotkania.
