Jasne, jesteś kreatorem programu Excel, zabójczym sprzedawcą mediów społecznościowych lub masz wieloletnie doświadczenie w branży sprzedaży.
Ale, jak zapewne wiesz, imponowanie menedżerowi ds. Zatrudnienia to coś więcej niż tylko zaznaczenie pól opisu stanowiska. Jak pisze Kat Boogaard, pisarka Muse, na temat znaczenia umiejętności miękkich w poszukiwaniu pracy:
Pomyśl o tym w ten sposób: jeśli nie masz technicznych możliwości wymaganych do wykonania pracy, możesz być lubiany w biurze, ale faktyczne wykonanie pracy będzie dla ciebie stałym wyzwaniem. Z drugiej strony tej monety posiadanie wiedzy technicznej - ale nie umiejętności miękkich - zazwyczaj kończy się na tym, że masz świetne pomysły, ale nie jesteś w stanie ich komunikować i wdrażać.
Zasadniczo nie tylko ważne jest, abyś wiedział, jak wykonać całą pracę, ale także, że możesz to zrobić, dobrze współpracując z innymi, odpowiednio zarządzając czasem i będąc otwartym i niezawodnym komunikatorem.
Jakie rodzaje umiejętności miękkich mają największe znaczenie? Poprosiliśmy dziewięciu menedżerów ds. Rekrutacji o rozważenie najważniejszych cech, których szukają u kandydatów.
Oto, co powiedzieli:
1. Jedź
Chcę, aby nowy wynajem przyjechał z napędem, aby pomóc, gdziekolwiek się da. Nie chcę, żeby byli nieśmiali w nauce czegoś nowego, wskakiwaniu do drużyny i pomaganiu lub otwartości na doskonalenie własnych umiejętności. Z jakiegoś powodu jesteśmy zespołem. Potrzebuję ludzi, którzy chcą powiedzieć tak.
2. Samoświadomość
Z mojego doświadczenia wynika, że najskuteczniejszymi zatrudnieniami kieruje wewnętrzna chęć wykonania najlepszej pracy. Są ich najsurowszymi krytykami i czerpią przyjemność z dobrze wykonanej pracy. Sumienni ludzie są zazwyczaj zmotywowani, niezawodni i zorganizowani. Można nauczyć się trudnych umiejętności, a inwestowanie w szkolenia i mentoring przyniesie najlepsze rezultaty osobom samoświadomym.
3. Odpowiedzialność
Zatrudniając nowego pracownika, szukamy kogoś, kto ma poczucie odpowiedzialności, kogoś, kto dba o efekt końcowy i robi to, co według niego zrobi. Pracownicy łatwo pomijają słowa i czasami trudno jest ich zapanować, dlatego odpowiedzialność jest tak ważna.
4. Wytrwałość
Ważne jest, aby sprowadzić wytrwałych ludzi, którzy kwitną w kamienistych sytuacjach. Dlatego zatrudniając członków zespołu, szukam doświadczeń, w których przetrwali w czasach, gdy szanse były przeciwko nim.
5. Empatia
Większość naszej pracy opiera się na relacjach z klientami, więc nowi pracownicy muszą mieć możliwość nawiązania kontaktu z każdym, z kim rozmawiają. Jest to kluczowy składnik do budowania relacji i budowania zaufania. Bez prawdziwej empatii większość rozmów kończy się transakcją. Większość klientów i klientów nie pamięta, co im powiedziałeś, będą pamiętać, jak się do nich poczułeś.
6. Autentyczność
Podczas rozmowy z kandydatem ustalam, czy osoba ta wydaje się miła i pokorna, czy też może się chwalić i wystawiać. Ważne jest, aby znaleźć autentycznych kandydatów, którzy czują się dobrze ze sobą, aby mogli czuć się swobodnie przy innych.
7. Pomysłowość
Na coraz bardziej nasyconym rynku szukam nowych pracowników z pomysłowością, którzy są kreatywni i gotowi myśleć nieszablonowo. Poszukujemy osób chętnych do samodzielnego działania, przejmujących odpowiedzialność za swoje role i wprowadzających nowe pomysły i innowacje na stół.
8. Szybki uczeń
Będąc prezesem firmy produkującej oprogramowanie, widzę nowe główne trendy technologiczne pojawiające się co najmniej raz na kwartał. Praca w branży, która zmienia się co roku, jest ekscytująca, ale wciąż szukamy pracowników, którzy czują się komfortowo z ciągle zmieniającymi się językami programowania. Miękka umiejętność szybkiego uczenia się jest najważniejszą rzeczą, jakiej szukamy w nowym zatrudnieniu.
9. Pozytywne nastawienie
Moje motto to: Zatrudnij do postawy, ćwicz umiejętności. Nie ma ważniejszego atrybutu. Pozytywne nastawienie jest świetnym predyktorem gotowości do podejmowania nowych zadań i robienia wszystkiego, co jest potrzebne dla poprawy zespołu.
