Najczęstsze problemy z łączeniem się z Internetem można naprawić w kilku prostych krokach, a czasami jest to tak proste, jak przejście z jednego pokoju do drugiego. Zanim przejdziemy do głębszych problemów związanych z rozwiązywaniem problemów, upewnij się, że wcześniej wypróbowałeś te wskazówki.
- Zbliż się do routera. Pierwszym rozwiązaniem jest zbliżenie się do routera. Jeśli jesteś zbyt daleko, siła sygnału Wi-Fi może być niewystarczająca, aby iPad mógł połączyć się z Wi-Fi.
- Upewnij się, że działa sieć Wi-Fi. Zanim poświęcisz zbyt wiele czasu na rozwiązywanie problemów związanych z iPadem, upewnij się, że to urządzenie ma problem. Użyj laptopa, komputera stacjonarnego lub smartfona, aby połączyć się z Internetem i sprawdź, czy router działa. Lepiej połączyć się bezprzewodowo, aby sprawdzić, czy Wi-Fi działa, ale jeśli nie masz innego urządzenia bezprzewodowego, korzystanie z pulpitu będzie w porządku.
- Usuń wszelkie etui lub pokrycie na iPadzie. Jeśli masz przypadek, warto go usunąć, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów. To prawdopodobnie nie rozwiąże problemu, ale jakakolwiek przeszkoda może spowodować utratę siły.
- Zweryfikuj hasło. Jeśli zostaniesz poproszony o dołączenie do sieci i odmawiasz dostępu po wprowadzeniu hasła, dobrze jest sprawdzić, czy wpisujesz właściwe hasło. Niektóre hasła mogą być dość długie i skomplikowane i łatwo jest pomylić "8" za "B" lub "0" za "O".
Jeśli żaden z nich nie rozwiązuje problemu, przejdź do (nieco) bardziej skomplikowanych kroków poniżej.
Rozwiązywanie problemów z ustawieniami sieciowymi iPada
Czas sprawdzić niektóre podstawowe ustawienia sieci, ale najpierw upewnijmy się, że nie jest to sieć publiczna, która powoduje problem.
Jeśli łączysz się z publicznym hotspotem Wi-Fi, takim jak kawiarnia lub kawiarnia, możesz uzyskać zgodę na warunki, zanim uzyskasz dostęp do aplikacji korzystających z połączenia sieciowego. Jeśli przejdziesz do przeglądarki Safari i spróbujesz otworzyć stronę, tego typu sieci często wysyłają Cię na specjalną stronę, na której możesz zweryfikować umowę. Nawet po zaakceptowaniu umowy i dostępie do Internetu możesz nie mieć dostępu do wszystkich aplikacji.
Jeśli łączysz się z siecią domową, przejdź do ustawień iPada i upewnij się, że wszystko jest w porządku. Po dotknięciu ikony Ustawienia na iPadzie pierwsze ustawienie, które chcesz sprawdzić, znajduje się u góry ekranu: Tryb samolotowy. To powinno być ustawione na Off. Jeśli tryb samolotowy jest włączony, nie będzie można połączyć się z Internetem.
Następnie kliknij Wi-Fi tuż pod trybem Samolot. Spowoduje to wyświetlenie ustawień Wi-Fi. Jest kilka rzeczy do sprawdzenia:
Tryb Wi-Fi jest włączony. Jeśli Wi-Fi jest wyłączone, nie będzie można połączyć się z siecią Wi-Fi.
Poproś o dołączenie do sieci jest włączone. Jeśli nie pojawi się monit o przyłączenie się do sieci, może się zdarzyć, że funkcja Zapytaj o dołączanie do sieci jest wyłączona. Najprostszym rozwiązaniem jest włączenie tego ustawienia, ale możesz również wprowadzić te informacje ręcznie, wybierając "Inne …" z listy sieci.
Czy dołączasz do zamkniętej lub ukrytej sieci? Domyślnie większość sieci Wi-Fi jest publicznych lub prywatnych. Ale sieć Wi-Fi może być zamknięta lub ukryta, co oznacza, że nie będzie transmitować nazwy sieci na iPada. Możesz dołączyć do zamkniętej lub ukrytej sieci, wybierając "Inne …" z listy sieci. Do dołączenia potrzebujesz nazwy sieci i hasła.
Zresetuj połączenie Wi-Fi iPada
Po sprawdzeniu, że wszystkie ustawienia sieciowe są poprawne, pora rozpocząć rozwiązywanie problemu z samym połączeniem Wi-Fi. Pierwszą rzeczą jest zresetowanie połączenia Wi-Fi iPada. Zwykle ten prosty krok, aby powiedzieć iPadzie o ponownym połączeniu, rozwiąże problem.
Możesz to zrobić na tym samym ekranie, na którym zweryfikowaliśmy ustawienia. (Jeśli pominąłeś poprzednie kroki, możesz przejść do właściwego ekranu, przechodząc do ustawień iPada i wybierając Wi-Fi z listy po lewej stronie ekranu.)
Aby zresetować połączenie Wi-Fi iPada, po prostu skorzystaj z opcji u góry ekranu, aby wyłączyć Wi-Fi. Wszystkie ustawienia Wi-Fi znikną. Następnie po prostu włącz ją ponownie. To zmusi iPada do ponownego wyszukania sieci Wi-Fi i ponownego dołączenia.
Jeśli nadal występują problemy, możesz odnowić dzierżawę, dotykając niebieskiego przycisku z prawej strony nazwy sieci na liście. Przycisk ma symbol ">" pośrodku i prowadzi do strony z ustawieniami sieci.
Dotknij miejsca, w którym brzmi "Odnów dzierżawę" u dołu ekranu. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie, że chcesz odnowić dzierżawę. Dotknij przycisku odnów.
Ten proces jest bardzo szybki, ale może rozwiązać niektóre problemy.
Zresetuj iPada
Zanim zaczniesz majstrować przy niektórych innych ustawieniach, zrestartuj iPada. Ten podstawowy krok rozwiązywania problemów może rozwiązać wszystkie rodzaje problemów i powinien być zawsze wykonywany przed rozpoczęciem zmiany ustawień. Ponowne uruchomienie lub ponowne uruchomienie iPada jest proste i zajmuje tylko kilka chwil.
Aby zrestartować iPada, przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia u góry iPada przez kilka sekund, aż na ekranie pojawi się pasek, który skłoni Cię do "wyłączenia zasilania".
Po przesunięciu paska, iPad wyświetli krąg kreskόw, zanim ostatecznie zamknie się całkowicie, co spowoduje pozostawienie pustego ekranu. Zaczekaj kilka sekund, a następnie ponownie naciśnij przycisk usypiania / budzenia, aby uruchomić iPada z powrotem.
Logo Apple pojawi się na środku ekranu, a iPad uruchomi się ponownie kilka sekund później. Po ponownym pojawieniu się ikon możesz przetestować połączenie Wi-Fi.
Zrestartuj router
Podobnie jak zrestartujesz iPada, powinieneś zrestartować sam router. Może to również rozwiązać problem, ale najpierw musisz upewnić się, że nikt inny nie jest aktualnie w Internecie. Ponowne uruchomienie routera spowoduje również wykluczenie użytkowników Internetu, nawet jeśli mają połączenie przewodowe.
Ponowne uruchomienie routera polega na wyłączeniu go na kilka sekund, a następnie ponownemu włączeniu. Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, zapoznaj się z podręcznikiem routera. Większość routerów ma włącznik / wyłącznik z tyłu.
Po włączeniu routera może upłynąć od kilku sekund do kilku minut, aby w pełni powrócić i być gotowym do akceptowania połączeń sieciowych. Jeśli masz inne urządzenie pod ręką, które łączy się z siecią, takie jak laptop lub smartfon, przetestuj połączenie na tym urządzeniu przed sprawdzeniem, czy rozwiązało problem z iPadem.
Zapomnij o sieci
Jeśli nadal masz problemy, nadszedł czas, aby rzeczywiście zmienić niektóre ustawienia, aby poinformować iPada, aby zapomniał, co wie o łączeniu się z Internetem i nowym iPadzie.
Ta pierwsza opcja jest na tym samym ekranie, który odwiedziliśmy wcześniej, gdy sprawdzaliśmy ustawienia i odnawiano dzierżawę sieci iPada. Możesz tam wrócić, dotykając ikony ustawień i wybierając Wi-Fi z menu po lewej stronie.
Po wyświetleniu ekranu sieci Wi-Fi wejdź w ustawienia dla swojej sieci, dotykając niebieskiego przycisku obok nazwy sieci. Przycisk ma symbol ">" pośrodku.
Spowoduje to przejście do ekranu z ustawieniami dla tej konkretnej sieci. Aby zapomnieć o sieci, dotknij "Zapomnij tę sieć" u góry ekranu. Zostaniesz poproszony o zweryfikowanie tego wyboru. Wybierz "Zapomnij", aby to zweryfikować.
Możesz połączyć się ponownie, wybierając sieć z listy. Jeśli łączysz się z siecią prywatną, do ponownego połączenia będziesz potrzebować hasła.
Zresetuj ustawienia sieciowe na iPadzie
Jeśli nadal występują problemy, nadszedł czas na zresetowanie ustawień sieci. Może to brzmieć drastycznie, ale dla większości ludzi jest to mniej więcej tak samo, jak po prostu zapomnienie o pojedynczej sieci. Ten krok spowoduje całkowite opróżnienie wszystkich ustawień przechowywanych przez iPada i może rozwiązać problemy, nawet jeśli zapomnisz, że pojedyncza sieć nie działa.
Aby zresetować ustawienia sieciowe na iPadzie, przejdź do ustawień, dotykając ikony i wybierz "Ogólne" z listy po lewej stronie. Opcja resetowania iPada znajduje się na dole listy ustawień ogólnych. Dotknij, aby przejść do ekranu resetowania ustawień.
Z tego ekranu wybierz "Resetuj ustawienia sieciowe". Spowoduje to, że iPad wyczyści wszystko, co wie, więc będziesz chciał mieć hasło do swojej sieci, jeśli jesteś w sieci prywatnej.
Po sprawdzeniu, czy chcesz zresetować ustawienia sieciowe, Twój iPad będzie domyślnie ustawiony fabrycznie, jeśli chodzi o Internet. Jeśli nie pojawi się monit o dołączenie do pobliskiej sieci Wi-Fi, możesz przejść do ustawień Wi-Fi i wybrać swoją sieć z listy.
Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe routera
Jeśli nadal masz problemy z łączeniem się z Internetem po sprawdzeniu, czy router działa, wchodząc do Internetu za pośrednictwem innego urządzenia i przechodząc przez wszystkie etapy rozwiązywania problemów prowadzące do tego punktu, najlepszym rozwiązaniem jest upewnienie się, że router ma najnowsze zainstalowane oprogramowanie układowe.
Niestety jest to coś, co dotyczy konkretnego routera. Możesz zapoznać się z instrukcją lub przejść do strony internetowej producenta, aby uzyskać instrukcje dotyczące aktualizacji oprogramowania na swoim routerze.
Jeśli naprawdę utknąłeś i nie wiesz, jak zaktualizować oprogramowanie układowe routera lub jeśli już sprawdziłeś, czy jest ono aktualne i nadal masz problemy, możesz zresetować cały iPad do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień i danych na iPadzie i umieszczenie go w stanie "jak nowy".
Przed wykonaniem tego kroku należy się upewnić, że zsynchronizowano iPada, aby wykonać kopię zapasową wszystkich danych. Po podłączeniu iPada do komputera i zsynchronizowaniu go z iTunes, możesz wykonać następujące kroki, aby zresetować iPada do domyślnych ustawień fabrycznych.