Moja ulubiona definicja kultury pochodzi z książki Terrence Deal i książki Allana Kennedy'ego Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life , w której określają ją jako „sposób, w jaki tu robimy”.
Wiele lat temu, kiedy pracowałem w Microsoft, mój kuzyn, który był prywatnym detektywem w Waszyngtonie, wyszedł na wakacje. Zapytał, jak możemy naprawdę mówić poważnie i wykonywać pracę, mając na sobie polar i trampki. Powiedziałem mu, że pracujemy długo i ciężko, dlatego musieliśmy być tak komfortowi, jak to tylko możliwe.
Kultura sięga od ubierania się i mówienia po struktury przywództwa i nagradzania. Wszyscy wiemy, że dopasowanie kultury ma znaczenie - będziesz szczęśliwszy i odniesie większy sukces (podobnie jak twój przełożony), jeśli dobrze się dopasujesz.
Na szczęście istnieją konkretne pytania do rozmowy kwalifikacyjnej, które możesz zadać, aby dowiedzieć się, czy firma jest dla Ciebie odpowiednia, która dostarczy ci znacznie więcej informacji niż standardowe: „Jaka jest twoja kultura?” Oczywiście nie wykorzystasz wszystkich pytań poniżej każdego ankietera, więc wybierz te, które są dla Ciebie najważniejsze. Jeśli decydujesz się na wiele ofert, zadaj te same pytania w różnych organizacjach, aby móc porównać odpowiedzi.
Dowiedz się, jak firma angażuje i wspiera pracowników
W przypadku tych pytań Twoim celem jest sprawdzenie, jak zaangażowani są pracownicy i czy czują, że mają dobrą „umowę” z pracodawcą. Obejmuje to możliwości rozwoju i wsparcie - nawet gdy projekty nie osiągają pożądanych rezultatów.
Firmy, które naprawdę żyją swoimi wartościami, integrują je z procesami zarządzania talentami. Zobaczysz te wartości, które pojawiają się w codziennych zachowaniach i ważnych decyzjach, nie tylko na ścianach i kubkach do kawy.
Oto pięć pytań, które możesz zadać, aby lepiej poznać wartości firmy i zaangażowanie pracowników:
- Co sprawia, że jesteś dumny z pracy w tej firmie?
- W jaki sposób organizacja wspiera rozwój zawodowy i rozwój kariery?
- Czy zachęca się do podejmowania ryzyka i co dzieje się, gdy ludzie ponoszą porażkę?
- Jaką rolę odgrywają wartości firmy w rekrutacjach i przeglądach wyników?
- Co byś zmienił w firmie, gdybyś mógł?
Dowiedz się, jak firma radzi sobie z konfliktem i polityką
Konflikt jest wszędzie - i to może być dobra rzecz! Zdrowy konflikt umożliwia pracownikom dzielenie się i rozwiązywanie wielu punktów widzenia. Kiedy ludzie konsekwentnie unikają konfliktów, różnice się nasilają i mogą prowadzić do urazy. Z drugiej strony zespoły o wysokiej wydajności mają produktywne podejście do sporów i rozwiązywania problemów, dzięki czemu wszyscy czują się słyszani.
Ponadto silni liderzy są otwarci na innowacje. Najlepsi menedżerowie dzielą się opiniami w czasie rzeczywistym - pozytywnymi lub konstruktywnymi. Brak dwukierunkowej informacji zwrotnej może być oznaką uniknięcia konfliktu.
Oto pięć pytań, które możesz zadać, aby lepiej zrozumieć konflikt i politykę w danej firmie:
- Co powoduje konflikt i jak rozwiązać konflikt?
- Jak opisałbyś „politykę organizacyjną” w firmie?
- W jaki sposób podejmowane są decyzje, gdy nie ma porozumienia i stawki są wysokie?
- Kiedy i jak ludzie lubią udzielać i otrzymywać informacje zwrotne?
- Pomijając tytuły, kto w organizacji ma moc robienia rzeczy?
Dowiedz się, jak wygląda codzienne środowisko pracy
Oczywiście chcesz dołączyć do firmy, która uznaje osiągnięcia ludzi, świętuje sukces i dba o swoich pracowników i społeczność.
A jeśli chcesz pracować zdalnie lub znaleźć pracę, która pasuje do twojego harmonogramu, zdecydowanie powinieneś sprawdzić elastyczność organizacji podczas procesu rozmowy kwalifikacyjnej. Wybierz miejsce, w którym ludzie będą się dobrze bawić, czuć się cenionym i gdzie środowisko odpowiada Twoim potrzebom.
Oto pięć pytań, które możesz zadać, aby uzyskać lepszy wgląd w środowisko pracy:
- W jaki sposób firma świętuje sukces?
- W jaki sposób jako menedżer - a jeśli bardziej odpowiedni - w jaki sposób menedżer - wspiera i motywuje zespół?
- Jakie elastyczne warunki pracy mają ludzie?
- Czy masz odpowiedni program prezentów lub sponsorujesz lokalne imprezy wolontariackie?
- Jeśli masz konkretną potrzebę, zapytaj o nią. Na przykład: „Zabieram moje dzieci do szkoły w środy, czy jest w porządku, jeśli przychodzę późno raz w tygodniu?” (Uwaga: Zapisz takie pytanie na ostatnią rozmowę. Jeśli jest to pierwsze pytanie, które zadajesz - przed pytaniami jak te - może się liczyć przeciwko tobie).
Pamiętaj, że każda firma ma unikalny system wartości, podejście do konfliktów i polityki wewnętrznej oraz środowisko pracy. Jeśli ktoś mówi ci inaczej, bądź podejrzliwy! Chociaż jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka naprawdę jest firma, jest przeżycie jej z pierwszej ręki, inwestowanie czasu z góry i uczenie się jak najwięcej pomoże zminimalizować niespodzianki.
