W sercu mam słabość do wykrzyknika. Coś w tym wydaje mi się po prostu przyjazne - uważam to za ciepły uśmiech świata interpunkcyjnego. I, co prawda, posypię to, kiedy tylko będę mógł. Szczerze mówiąc, prawdopodobnie za dużo.
Wiele razy wracałem do przeczytania szkicu e-maila przed wysłaniem, ale okazało się, że brzmię jak rozzłoszczony, wściekły cheerleaderka, który dosłownie intonuje i klaszcze w stronę odbiorcy. Zabawny? Prawdopodobnie. Ale to nie jest dokładnie profesjonalna reputacja, dla której strzelam.
Niestety, nie ma twardych i szybkich zasad określających, kiedy powinieneś użyć wykrzyknika, a kiedy lepiej trzymać się tego nudnego, starego okresu. Jeśli więc wpadniesz w tę samą zbyt entuzjastyczną pułapkę, w której często się znajduję, przygotowałem dla ciebie ten przydatny przewodnik.
Oto trzy razy, kiedy możesz iść naprzód i wymodelować tę ukochaną interpunkcję - a także trzy razy lepiej naciśnij przycisk Backspace.
Użyj go, gdy jesteś naprawdę podekscytowany czymś
Wystarczy spojrzeć na słowo wykrzyknik i staje się oczywiste, że należy go używać, gdy coś wykrzykujesz - znanego również jako mówienie czegoś z wielkimi emocjami, takimi jak zdziwienie, podniecenie, a nawet gniew.
Ta interpunkcja powinna być zarezerwowana na te czasy, kiedy naprawdę masz nadzieję na przekazanie znacznego podniecenia lub radości. Tak więc krótka notatka do współpracownika mówiąca: „Gratuluję przybycia nowego pakietu radości!” Jest całkowicie kopasetyczna.
Ale zgub to, gdy jesteś podekscytowany wszystkim
Nikt nie woła absolutnie wszystkiego - przynajmniej mam nadzieję, że nie. Więc dlaczego czujesz potrzebę kończenia każdego zdania wiadomości e-mail tym znakiem?
Odczytaj wiadomość i usuń wykrzyknik z dowolnego miejsca, które jest niegodne tego poziomu podniecenia. Jeśli używasz go wszędzie, jest to nie tylko trochę denerwujące, ale także straci sens. Nikt nie będzie w stanie powiedzieć, kiedy próbujesz już wyrazić prawdziwy entuzjazm, ponieważ wszystko, co piszesz, wydaje się mówić z zawrotami głowy.
Dlatego oszczędnie używaj mocy wykrzyknika. Tak, uznanie nowego dziecka, małżeństwa, urodzin, a nawet „dziękuję” zasługuje na trochę emocji. Ale coś w stylu: „Przygotuję raport wydatków do piątku !!!” - nie tyle.
Użyj go, gdy potrzebujesz rozjaśnić nastrój
Są te e-maile, które nie są tak zabawne do wysłania - na przykład konieczność poproszenia współpracownika o wprowadzenie znaczących zmian w projekcie, nad którym pracował od tygodni. I choć okropne jest to, że ten e-mail jest do napisania, jeszcze trudniejsze jest czytanie tej osobie.
Wykrzyknik może się przydać w takich sytuacjach, gdy chcesz wstrzyknąć trochę życzliwości, aby nieco złagodzić napięty nastrój. W takim przypadku, kończąc wiadomość szybką: „Naprawdę doceniam całą twoją ciężką pracę nad tym, Jason!”, Możesz sprawić, że Twój e-mail będzie brzmiał bardziej wspierająco i zachęcająco - zamiast brutalnie i wymagająco.
Ale zgub to, gdy będziesz surowy
Oczywiście jest tu jednak linia. Jeśli twój adres e-mail ma być bardziej rygorystyczny i bezpośredni, ta pozornie upiorna interpunkcja może być zarówno nie na miejscu, jak i protekcjonalna - lub, co gorsza, jakbyś dosłownie krzyczał na tę osobę.
Więc najlepiej jest po prostu grać bezpiecznie i trzymać się z daleka od tego znaku, gdy chcesz stworzyć e-mail, który jest twardy lub ostry. Wiersz w stylu „Susan, te szkice są całkowicie błędne !!!” po prostu nie zostanie dobrze przyjęty. Zostałeś ostrzeżony.
Użyj go do przyjaznej korespondencji
Jak powiedziałem wcześniej, wykrzyknik wydaje się najbardziej przyjazny ze wszystkich znaków interpunkcyjnych. Tak więc sensowne jest tylko to, że oszczędzasz na bardziej przyjazną i swobodną korespondencję.
Czy w tej szczęśliwej godzinie zaprosisz e-mail do zespołu lub krótką notatkę z podziękowaniami dla współpracownika za sprowadzenie słynnego guacamole? Dotyk entuzjazmu w postaci odpowiedniej interpunkcji jest w takich sytuacjach więcej niż uzasadniony - nawet jeśli pochodzi on z profesjonalnego adresu e-mail.
Ale zgub to, gdy chcesz być profesjonalistą
Kiedy Twoim celem jest postrzeganie Cię jako dopracowanego i szanowanego profesjonalistę, zwykle lepiej jest całkowicie pominąć wykrzyknik. I chociaż może to sprawić, że wszystko będzie wydawać się nieco zimniejsze, bardziej formalne lub bezosobowe, jesteś mądrzejszy, aby pójść tą drogą, niż zbyt szybko rozmawiać.
Twoje CV lub list motywacyjny, na przykład? To zdecydowanie powinno być wolne od wykrzykników.
Użyj go raz
Oto ogólna zasada, której możesz się trzymać, jeśli okaże się, że nie jesteś w stanie oderwać się całkowicie od tego ukochanego znaku interpunkcyjnego: użyj go raz. I mam na myśli tylko raz.
Wybierz miejsce, które Twoim zdaniem najlepiej pasuje do Twojej pisemnej wiadomości, a następnie usuń wszystkie pozostałe. Tak, to trochę zarozumiałość. Ale jest to niewątpliwie skuteczne.
Ale nigdy więcej niż to
Jeśli nie spróbujesz ograniczyć się tylko do jednego wykrzyknika, ryzykujesz, że wrócisz do swoich starych nawyków i wszędzie będziesz się pieprzył.
Nawet jeśli zignorujesz wszystkie pozostałe zasady, przestrzeganie tego wymogu zapewni, że twoja ulubiona interpunkcja jest zarezerwowana tylko na chwile, które naprawdę na to zasługują.
Jak decydujesz, kiedy użyć wykrzyknika, a kiedy go puścić? Daj mi znać na Twitterze, ale najpierw pomyśl dwa razy o interpunkcji.
