Kiedy masz kilka lat swojej kariery, trudno sobie wyobrazić, abyś usiadł przy stole i podejmował decyzje wpływające na globalny biznes wart miliard dolarów.
Eric Hession czuł się tak samo.
Rozpoczął karierę jako inżynier, a po uzyskaniu dyplomu MBA zdał sobie sprawę, że może robi coś złego. Więc on i jego żona przeprowadzili się do Las Vegas, a Eric przeniósł się w innym kierunku, podejmując pracę u Harrah's (obecnie część Caesars Entertainment), jako starszy analityk w dziale planowania korporacyjnego.
Czternaście lat później kieruje całą działalnością finansową dla Caesars Entertainment na całym świecie jako CFO - koncert, który wylądował z taką samą otwartością na zmiany, jak na początku swojej kariery zawodowej. Ponieważ, podobnie jak wielu z nas, którzy mogą czasem zastanawiać się, czy to, gdzie teraz jesteśmy, umieści nas w odpowiednim miejscu na drodze, postanowił pozostać chętny i budować nowe umiejętności.
Rozwiąż problem, zdobądź Gig
Po pierwszym ruchu Erica w firmie chciał się wyróżnić, zdobywając doświadczenie po stronie nieruchomości, i został dyrektorem ds. Planowania w Harrah's i jej siostrzanej nieruchomości, Rio. W ciągu roku Harrah's kupił Cezary, a jego portfolio powiększyło się z dwóch nieruchomości do sześciu.
„To naprawdę zmieniło naszą dynamikę” - wspomina. „Firmy priorytetowo traktowały różne rzeczy, więc połączenie zespołów i zbudowanie skutecznej grupy było bardzo interesujące”.
Eric miał przed sobą poważne wyzwanie. Firmy miały dwie charakterystyczne kultury - na przykład Harrah's zastosował wysoce analityczne podejście, podczas gdy grupa Caesars podejmowała wiele decyzji w oparciu o jelito. Eric stał gdzieś pośrodku, ale naciskał na zmianę, a po półtora roku grupa planowania działała płynnie.
Jednak dział zarządzania przychodami starał się zjednoczyć (jeśli kiedykolwiek zarządzałeś zespołem podczas kryzysu, prawdopodobnie rozumiesz, jak trudne może to być.) Eric wyraził swoje obawy szefowi operacji. Jego odpowiedź: „Czy uważasz, że możesz wykonać tę pracę?”
Chociaż tym zdaniem wiele osób mogło być zastraszonych (w końcu Eric wiedział, że nie ma doświadczenia w zakresie dochodów), zdecydował, że to była szansa na zrobienie czegoś innego.
„Po drodze nabyłem umiejętności, które dały mi i kadrze kierowniczej pewność, że dam radę”, mówi. „Chcesz rozwinąć jak najszerszy zestaw umiejętności, ponieważ nie wiesz, co nastąpi.”
Budowanie zestawu umiejętności, kształtuj swoją przyszłość
Bez względu na to, jaką pozycję miał Eric, zawsze starał się dowiedzieć więcej o firmie, o swoich współpracownikach oraz o pracy, którą należało wykonać, aby odnieść sukces i ostatecznie doprowadzić go tam, gdzie chciał.
Eric mówi, że kiedy zawsze doskonalisz swoje umiejętności, nie będziesz się bać swojej przyszłości.
„Zachęcam ludzi do elastyczności i różnorodności zainteresowań” - mówi. „Ludzie zawsze chcą ścieżki kariery. Lubią pewność. Ale istnieje wiele różnych sposobów, aby się tam dostać. Podejmując ryzyko, praca, która nie jest dokładnie taka, jakiej chciałeś, może ostatecznie doprowadzić cię dalej. ”
Oznacza to, że podejmij nieatrakcyjne zadanie, pchaj się, gdy ludzie powiedzą ci „nie”, i rozwijaj rzeczy, które mogą stworzyć ci szanse w karierze. W końcu nie ma jasnej ścieżki do przodu. I to chyba dobra rzecz.
Nawet niepewne ścieżki potrzebują stałych
Eric szybko wspomina, że jego ścieżka nie jest jedyna; w rzeczywistości jego poprzednicy wybrali inne drogi niż on, ale to, co uważa za stałe, to ludzie. Opanowanie umiejętności ludzi pomogło mu stać się ekspertem w rozwiązywaniu problemów.
„Na początku nauczyłem się, że musisz jasno określać oczekiwania wobec zespołu i ustanowić kulturę, w której ludzie chętnie przyjdą do ciebie z problemami”, dzieli się. „W przeciwnym razie problemy stają się zbyt duże, aby je rozwiązać.”
