Jeśli pracujesz w PR, możesz kiedyś marzyć o kierowaniu zespołem ds. Relacji z mediami w dużej firmie. Ale jaki naprawdę jest koncert - i co trzeba zrobić, aby się tam dostać?
W zeszłym tygodniu spotkałem się z Joe Christinatem, który dołączył do NASDAQ OMX jako wiceprezes ds. Relacji z mediami w maju 2011 r. Przed NASDAQ Joe pracował w zespołach komunikacyjnych w Thomson Reuters i Citigroup, a teraz zarządza siedmioosobowym zespołem promującym NASDAQ budować markę i doradzać kluczowym menedżerom w zakresie strategii komunikacji krótko- i długoterminowej.
Co zaskakujące, Joe nie rozpoczął kariery w PR. W rzeczywistości zawdzięcza znaczną część swojego doświadczenia dziennikarskiego - studiowaniu na Southern Connecticut State University pod kierunkiem profesorów, którzy spędzili dziesięciolecia w najlepszych dziennikach Connecticut i stacjach radiowych w okolicy oraz pracowali jako reporter publikacji handlowych Thomson. Ale, jak się okazuje, było to idealne wprowadzenie do PR: „Kiedy zdecydowałem się przejść do public relations, wiedziałem, jak wygląda dobrze spreparowany plan i wiedziałem, jak pracować z czasopismami w terminie”. on tłumaczy.
Jeśli kiedykolwiek chciałeś wspiąć się po drabinie PR, czytaj dalej, aby rzucić okiem na życie Joe na szczycie.
Po pierwsze, daj nam migawkę swojego dnia.
Jestem odpowiedzialny za siedmioosobowy zespół i zarządzanie komunikacją zewnętrzną dla naszych kierowników i jednostek biznesowych, którzy koncentrują się na technologii, handlu, publicznych ofertach (IPO), indeksach i danych.
Oprócz przychodzących zapytań medialnych, które mogą przychodzić z dużą szybkością, zespół PR spędza większość czasu pracując nad działaniami związanymi z tymi firmami, dostosowując je do ogólnej strategii NASDAQ. Obejmuje to opracowywanie komunikatów prasowych, monitorowanie NASDAQ w wiadomościach i mediach społecznościowych, spotkania z kluczowymi członkami kierownictwa na temat nadchodzących możliwości PR oraz sieciowanie i prezentowanie dziennikarzy i blogerów. Każdego dnia można spotkać każdego z nas, który robi jedną z tych rzeczy, co jest dla mnie ekscytujące w PR - z pewnością nie jest nudne.
Co jest takiego w byciu profesjonalistą w dziedzinie PR, czego ludzie spoza branży byliby zaskoczeni, gdyby się nauczyli?
Szczerze mówiąc, jest to ilość informacji, które musimy znać lub mieć łatwy dostęp w dowolnym momencie na temat naszej firmy. Jeśli dziennikarz zadzwoni i dotrzyma terminu, zwłaszcza w szybko rozwijającej się branży, takiej jak branża finansowa, musimy być w stanie szybko i poprawnie odpowiedzieć! Dla nas może to być wszystko, od pozycji w zestawieniu zysków do naszej strategii wysokiego wzrostu i docelowej strategii. Za każdym razem, gdy rozpoczynam nową pracę, spędzam mnóstwo czasu wnikając głęboko w firmę.
Prowadzimy również dokumentację naszej korespondencji ze wszystkimi kluczowymi dziennikarzami, czy to w dokumentacji, czy w tle. Pomocny jest łatwy dostęp do poprzednich rozmów.
Jaka jest twoja ulubiona usługa monitorowania mediów i baza danych mediów?
Media Intelligence, produkt NASDAQ OMX (oczywiście!).
I chociaż istnieje wiele świetnych produktów z bazami danych mediów, nadal uważam, że konieczne jest również posiadanie własnej listy kontaktów. Medialna baza danych jest świetna, jeśli szukasz reportera, który zajmuje się określonym tematem lub chcesz się przedstawić dziennikarzowi, z którym wcześniej nie pracowałeś. Ale dzienniki, z którymi pracuję na co dzień, to te, z którymi spędziłem wiele lat budując relacje - i dlatego byłyby na mojej osobistej liście kontaktów.
Czy masz muzę PR? Jeśli tak, to kto?
Nie jestem pewien, czy mam muzę, powiedzmy. Zamiast tego staram się szukać możliwości PR, czytając wszystko, co mogę znaleźć na temat branży, w której pracuję. Spędzam też czas, skupiając się na tendencjach wielu reporterów, z którymi pracuję, jako sposób, aby, mam nadzieję, przewidzieć tezę, którą mogą rozwinąć w przyszłości. Mam jednak mentora: Shannon Bell, szef działu komunikacji korporacyjnej w Citigroup.
Jak myślisz, jakie trzy zestawy umiejętności muszą mieć dobrze zapracowani specjaliści PR, aby odnieść sukces w branży?
Jakiej rady udzieliłbyś osobie poszukującej kariery w PR?
Znajdź małą grupę rówieśników w świecie PR i staraj się regularnie się widywać. Będziesz uczył się od siebie nawzajem, dzielisz się poradami i relacjami z dziennikarzami, a gdy będzie ciężko, będziesz mógł z nimi współczuć. Oczywiście nieoficjalnie!
