Po ostatniej klasie swojego ostatniego roku profesor Mara Hollander zapytała ją, jak poprawnie wymówić swoje imię. Nieważne, że mieli razem cztery lata kursów i nikt w tych pokojach nadal nie twierdził, że to źle. Zaledwie kilka dni później wręczył jej nagrodę i powiedział to niepoprawnie, przed wszystkimi. Gratulacje.
Kiedy ludzie mylą się, „sprawia, że czuję się mały - tak, że jestem tak nieistotny dla tej osoby, że nie mogą zapominać o tym, jak złożyć cztery litery razem”, mówi Hollander.
Jak można się domyślać, z imieniem takim jak Stav, nie natknąłem się na ten temat przypadkowo. Błędne informacje są standardowe, a błędy, które popełniłem przez e-mail, prowadzą gamę od Stave'a do Steve'a, od Stana do Scotta. W Starbucks próbowali nawet Stab. Jak brutalni według nich są moi rodzice?
Co więc ludzie powinni zrobić, gdy stanie się nieuniknione?
Uprzedzaj błędy
Jeśli tak się często zdarza, dlaczego nie spróbować, zanim to nastąpi?
Alex Durand, trener kariery Muse, zachęca ludzi do wzmocnienia podpisu e-mail „fonetyczną pisownią, jeśli twoje imię jest nietypowe lub rzadkie w części świata, w którym mieszkasz”. Innymi słowy, napisz je w nawiasach, tak jak byś to zrobił do ukończenia szkoły.
Możesz także dołączyć pisownię fonetyczną lub inną zabawną wskazówkę do swojego biosu na platformach mediów społecznościowych. Durand wskazuje na Celeste Ng, na przykład, autora książki Everything I Never Told You i Little Fires Everywhere , której uchwyt na Twitterze to @pronkaz_ing. Iva Dixit, koordynator mediów społecznościowych dla „ The New Yorker” , pisze w swoim biografii na Twitterze, że „wymawia się Dixit jak w Fix-it; Iva jak w Gen-eva. ”
Nie bój się korygować ludzi
„Naprawdę uważam, że pierwszy eksperyment jest odważniejszy i wygodniejszy”, mówi Durand. „To nie powinno być prośba lub postrzeganie jako niegrzeczne, aby ktoś zadzwonił do ciebie, jak należy się zwrócić”.
Kiedy powiedziałem Durandowi, że wcześniej radziłem sobie z błędami, dodając postScript do wiadomości e-mail, rzucił mi wyzwanie, aby się nie wahać i przesunąć poprawkę na samą górę wiadomości - by być bardzo otwartym na ten temat.
Podejście Eloise Eonnet do trenera kariery Muse jest nieco inne, jeśli chodzi o pocztę elektroniczną. Mówi, że możesz pomyśleć o pozwoleniu, by pierwszy błąd się ześlizgnął, na wypadek, gdyby była to literówka, autokorekta lub zwykła pomyłka ze strony zajętej osoby. Jeśli to się powtórzy, możesz dodać nawias (np. „Eloise (z literą S!)”) Lub postscriptum („PS Moje imię często jest automatycznie korygowane do litery Z, ale chcę się upewnić, że wiesz, że jest napisane literą S. ”).
Eonnet mówi, że możesz użyć tej samej strategii, jeśli chcesz powiadomić kogoś, że wybierasz pseudonim, przypominając sobie wiadomość e-mail od Roberta, którego poznała i podpisała go „Rob (jestem tylko Robertem, kiedy jestem w kłopot)."
Użyj Powtórzenia i wskazówki, aby pomóc ludziom pamiętać
Jeśli kiedykolwiek spotkałeś kogoś, którego imię jest trochę bardziej skomplikowane i miałeś chwilę paniki, kiedy się przedstawili, nie jesteś sam. Eonnet mówi, że nie-Janes na świecie mogą pomóc, powtarzając swoje imiona i oferując jakieś narzędzie, które pomoże ludziom zarejestrować się i zapamiętać właściwą wymowę.
Na przykład ma klienta o imieniu Julia i nie jest to wymawiane w sposób, w jaki prawdopodobnie go teraz czytasz. Julia miała problem z poruszeniem tego - sprawiało to, że czuła się niekomfortowo - ale faktem było, że to, co ludzie ją nazywają, nie było jej imieniem.
Pracowali więc nad wprowadzeniem, które brzmi mniej więcej tak: „Cześć, jestem Julia, jestem z Hiszpanii, więc mówisz to z literą„ H ”z przodu, Julia.” (Jeśli nadal próbujesz to sobie wyobrazić, myśl jak Julio lub Jose.)
Ćwicz korygowanie ludzi
„Korygowanie komuś niewygody, więc przygotowanie języka jest najważniejsze”, mówi Eonnet. Zaleca przygotowywanie fraz i ćwiczenie ich na głos z wyprzedzeniem „żebyś nie czuł się niezręcznie. Niezręczne jest mówienie tego po raz pierwszy. ”
Nie poddawaj się
Jeśli nie zebrałeś odwagi, by poprawić kogoś za pierwszym razem, lub zrobiłeś to, ale nadal źle to rozumie, nie ma żadnej nadziei. Durand zachęca ludzi do asertywności, wzywając ich w stylu: „Hej, to nie jest wielka sprawa, ale powiedziałeś moje imię trzy razy i nadal się mylisz”.
Eonnet zaleca używanie języka „zauważyłem”. Wracając do Julii, mogła powiedzieć: „Zauważyłam, że nazywasz mnie Julią. W rzeczywistości to Julia, mówisz to z odrobiną litery „H” z przodu, Julia. ”Możesz także spróbować:„ O rany, wiesz, że nie poświęciłem czasu, by powiedzieć ci, że tak naprawdę nazywam się Julia. ”
Weź głęboki oddech
„Ważne jest, aby pamiętać, że ludzie, którzy popełniają te błędy, często nie robią tego celowo”, mówi Eonnet. Choć jest to irytujące, że ci sami ludzie cały czas muszą poprawiać innych, zachęca ich, by „zachowali takt za każdym razem i nie dopuścili, by irytacja do ciebie dotarła”.
„Celem, kiedy komunikujesz się z tą osobą, nie jest wielka sprawa. Zapisz to jako coś, co dzieje się przez cały czas ”- dodaje i nie pozostawia błędu. „Wystarczy, że zawstydzą ich”.
Nie zapomnij, gdy jesteś po drugiej stronie
Prośba, by ktoś powtórzył swoje imię lub nauczyła cię, jak je wymawiać, może być niewygodna. Ale Durand mówi, że powiedzenie czegoś w stylu „Hej, nie jestem pewien, jak wymówić twoje imię, czy możesz mi pomóc?” Może mieć odwrotny skutek. „To naprawdę bardzo prosty sposób na rozpoczęcie budowania zaufania i relacji”.
Hollander najwyraźniej bardzo troszczy się o to, by ludzie dobrze ją nazywali. Ale zajęło jej trochę czasu, aby zastosować to, co wie na odwrót, tłumacząc, że „popadła w paranoję z powodu używania nazwisk innych w rozmowie - boję się wymawiać je źle, ponieważ wiem, jak ważne jest to dla mnie”.
„Lubię, gdy ludzie pytają mnie, jak wymówić moje imię, nawet jeśli znam je od wieków, ponieważ pokazuje mi, że ważna jest dla nich poprawna wymowa” - mówi. „Zajęło mi trochę czasu, zanim zdałem sobie sprawę, że powinienem zastosować to również w przeciwnym kierunku (szkoda, że nie miałem tego objawienia dziesięć lat temu …). Dlatego teraz czasami proszę ludzi, których znam od dłuższego czasu, aby ponownie nauczyli mnie swoich imion, jeśli czuję, że mogę to zrobić lepiej. ”
Nie jest fajnie stale korygować osoby, które dzwonią do ciebie pod niewłaściwym imieniem lub zawierają błędy ortograficzne. Ale błędy nie muszą zależeć od twoich relacji zawodowych (lub osobistych). Przy odrobinie wysiłku ze strony wszystkich zaangażowanych możesz zapomnieć o niezręczności i poradzić sobie z tym, co nastąpi później.
