Kiedy szukasz pracy, trudno jest potwierdzić swoje potrzeby.
Uśmiechasz się i dusisz filiżankę kawy, gdy ankieter oferuje ci ją, nawet jeśli nie tak potajemnie gardzisz smakiem. Zgadzasz się na rozmowę kwalifikacyjną o godzinie 8 rano bez walki, pomimo tego, że wczesne dojazdy do pracy oznaczają, że musisz opuścić dom w niedorzecznej godzinie.
Jednak, gdy poszukujesz pracy z jakąkolwiek niepełnosprawnością, często nie masz możliwości, aby twoje potrzeby zostały zaspokojone bez zapowiedzi.
Być może potrzebujesz standardowej rozmowy telefonicznej lub połączenia wideo lub innego zakwaterowania dla osób niedosłyszących. A może jesteś na wózku inwalidzkim i musisz potwierdzić, że miejsce przesłuchania jest dostępne.
Potrzeby te są całkowicie uzasadnione i, w przeciwieństwie do smaku gorzkiej filiżanki kawy, ich niespełnienie nie jest jedynie drobną niedogodnością. Ale to nie zmienia faktu, że ujawnienie wszelkiego rodzaju niepełnosprawności i prośba o zakwaterowanie podczas poszukiwania pracy jest trudne (nie wspominając o nerwach).
Kiedy jest odpowiedni czas? Co powinieneś powiedzieć Do czego masz prawo? Czy Twoja niepełnosprawność zabierze Cię z gry?
Oto podsumowanie wszystkiego, co musisz wiedzieć o składaniu tych próśb.
W jaki sposób ustawa o niepełnosprawnych Amerykanach obejmuje osoby poszukujące pracy?
Podpisana w 1990 r. Ustawa o niepełnosprawnych Amerykanach (ADA) zabrania dyskryminacji osób niepełnosprawnych we wszystkich obszarach życia publicznego. Dotyczy to transportu, szkół, wszystkich publicznych lub prywatnych miejsc, które są otwarte dla ogółu społeczeństwa, i - zgadłeś - miejsc pracy.
Ta ochrona nie tylko zaczyna działać po osiągnięciu pozycji. „ADA ma zastosowanie od momentu, gdy szukasz pracy”, wyjaśnia Tracie DeFreitas, główny konsultant i specjalista ADA z Job Accommodation Network (JAN), która jest finansowana na podstawie umowy z Biurem ds. Zatrudnienia Departamentu Pracy Stanów Zjednoczonych Polityka (ODEP). Pod warunkiem, że dana osoba jest niepełnosprawna, „osoba ma prawo poprosić o zakwaterowanie, gdy tylko zacznie szukać pracy”.
Co liczy się jako „niepełnosprawność kwalifikowana”?
Kiedy próbujesz dowiedzieć się, co obejmuje amerykańska ustawa o niepełnosprawności, z pewnością zastanawiasz się, czym dokładnie jest „niepełnosprawność kwalifikowana”.
ADA definiuje osobę niepełnosprawną jako „osobę z upośledzeniem fizycznym lub psychicznym, która znacznie ogranicza jedną lub więcej głównych czynności życiowych”. Obejmuje to osoby, które mają historię lub historię upośledzenia - nawet jeśli obecnie mieć niepełnosprawność - i osoby, które są postrzegane przez innych jako osoby niepełnosprawne. Całkiem szeroki, prawda?
Co obejmuje ADA w miejscu pracy?
Tytuł I ADA (sekcja prawa, która dotyczy konkretnie równych szans zatrudnienia) ma zastosowanie do pracodawców zatrudniających co najmniej 15 pracowników i ma na celu pomóc osobom z niepełnosprawnością wykwalifikowaną skorzystać z pełnego zakresu możliwości związanych z zatrudnieniem, które są dostępne dla innych.
Na początek zabrania dyskryminacji przy rekrutacji, zatrudnianiu, awansach, szkoleniach, wynagrodzeniach i innych. Ogranicza to pytania, które można zadać na temat niepełnosprawności wnioskodawcy podczas procesu poprzedzającego zatrudnienie (tzn. Przed faktycznym zaoferowaniem pracy). Wymaga to od pracodawców zapewnienia racjonalnych usprawnień dla osób niepełnosprawnych, chyba że spowoduje to nadmierne trudności.
W „rozsądnych” i „nadmiernych trudnościach” sprawy stają się nieco mroczne. Osoba niepełnosprawna ma prawo poprosić o zakwaterowanie, ale ostatecznie to pracodawca decyduje, czy taka prośba jest dla niej wykonalna.
O co pracodawcy mogą pytać o niepełnosprawność?
Pracodawcy również prawnie zabrania się zadawania pytań, które mogłyby ujawnić niepełnosprawność przed złożeniem oferty pracy. Dopiero po tym, jak kandydat złoży prośbę, będzie mógł podjąć rozmowę na temat niepełnosprawności i wszelkich niezbędnych udogodnień. „W tym czasie pracodawca może poprosić dostawcę opieki zdrowotnej o potwierdzenie, że dana osoba ma upośledzenie, które według niego ma”, wyjaśnia DeFreitas.
W tym momencie pracodawca może również ocenić, czy dostępne są inne skuteczne i uzasadnione warunki zakwaterowania. „Powinien tam być proces. Proces polega na powiedzeniu: „Ok, rozumiemy, że możesz mieć pewne ograniczenia, co możemy zrobić, abyś mógł przejść przez ten proces?” Kontynuuje DeFreitas.
DeFreitas mówi również, że pracodawca nie musi zapewniać dokładnego zakwaterowania, które jest preferowane lub wymagane. Powinien istnieć proces zaangażowania, aby dowiedzieć się, co jest rozsądne i skuteczne. ”
Jak poprosić o zakwaterowanie dla osób niepełnosprawnych podczas poszukiwania pracy
Wiedza o tym, do czego masz prawo, jest z pewnością pomocna, ale w rzeczywistości mówienie i prośba o zakwaterowanie jest nadal w najlepszym razie wzbudzające lęk. Oto pięć wskazówek, które pomogą ci uspokoić nerwy, poprosić o to, czego potrzebujesz i zaimponować potencjalnemu pracodawcy.
1. Zastanów się nad swoim czasem
Czas jest jednym z najtrudniejszych czynników przy ujawnianiu swojej niepełnosprawności podczas poszukiwania pracy, a ostatecznie nie ma jednej, uniwersalnej odpowiedzi. To bardzo osobista decyzja.
Na przykład Kris Merrill, kierownik ds. Inżynierii, programista ds. Produktywności w Slack, poinformuje rekruterów przed pierwszym telefonicznym pokazem, że jest głuchy. „Chciałbym poprosić o wideokonferencję i ujawnić, że czytam usta w celu komunikacji” - mówi. „W tym momencie mojego życia nie denerwuję się prośbą o zakwaterowanie, do którego mam prawo. Każdy przyszły pracodawca mnie zakwaterował. ”
Alaina Leary, redaktor naczelna i menedżer mediów społecznościowych, podobnie otwarcie mówi o swojej niepełnosprawności, ale trochę dłużej czeka, aby ją ujawnić. „Zazwyczaj mówię o tym tylko wtedy, gdy planujemy rozmowę kwalifikacyjną lub nieco później w trakcie rozmowy, kiedy czuję, że jestem potencjalnym najlepszym kandydatem. Zwykle nie ma powodu, aby umieszczać go w początkowej aplikacji ”, mówi Leary, która ma zespół Ehlersa-Danlosa, który powoduje, że zmaga się z powszechnym chronicznym bólem, zmęczeniem i wyczerpaniem, mgłą mózgową i trudnościami w poruszaniu się, chodzeniu i staniu . Często chodzi z laską.
„Każdy pracodawca może łatwo dowiedzieć się, że jestem niepełnosprawny, po prostu odwiedzając moje portfolio lub przeglądając moje imię, więc nie próbuję aktywnie niczego ukrywać w procesie poszukiwania pracy” - dodaje.
Leary dodaje, że nie zawsze była tak otwarta na swoją niepełnosprawność - szczególnie w środowisku zawodowym. „Rzadko mówiłem o tym w pracy biurowej, którą zajmowałem, zanim zacząłem pracować zdalnie” - mówi. „Kultura biurowa sprawia, że mówienie o niepełnosprawności jest bardzo niewygodne, chyba że wiesz, gdzie wszyscy są.”
Ponownie jest to oczywiście osobista decyzja, a strach, że wychowanie niepełnosprawne może sabotować ich szanse, inspiruje wielu poszukujących pracy do gryzienia się w język do później. Jest jednak coś, co należy powiedzieć o wcześniejszym ujawnieniu w procesie rekrutacji.
„Nie zapominaj, że oceniasz firmę tak samo jak ona, więc chcesz znaleźć firmy, które przyjmą wszystko, co przyniesiesz do stołu”, mówi Julie Li, starszy dyrektor ds. Doświadczenia i różnorodności pracowników oraz Włączenie mianowicie. „Wolę być z góry niż czekać do ostatniej chwili. Jeśli pracodawca sprawia, że czujesz się niekomfortowo, prawdopodobnie nie chcesz spędzać ponad 40 godzin tygodniowo w tym środowisku. ”
DeFreitas dodaje: „Nigdy nie chcesz być w stanie, aby nie ujawnić się ani nie poprosić o zakwaterowanie, a teraz nie masz najlepszej okazji, aby przenieść się w miejsce pracy”.
2. Zadawaj pytania dotyczące procesu rekrutacji
Wiele procesów rekrutacyjnych może przypominać strzelanie w ciemności. Nie zawsze jesteś dobrze poinformowany o tym, czego się spodziewać, więc trudno jest wiedzieć, kiedy, a nawet czy rzeczywiście potrzebujesz zakwaterowania. Dlatego nie możesz bać się zadawać pytań i uzyskiwać potrzebnych informacji.
„Dowiedz się jak najwięcej o oczekiwaniach podczas procesu rekrutacji, abyś wiedział, o co możesz poprosić” - mówi DeFreitas. Czy będzie wstępna kontrola telefonu? Czy będzie część testowa? Z iloma osobami spotkasz się podczas rozmowy kwalifikacyjnej?
Merrill mówi, że nie wstydzi się pytać o szczegóły, aby ustalić, czego może potrzebować, aby odnieść sukces. „Na przykład, gdybym miał przejść wywiad grupowy, poprosiłbym o podpis. Zbyt trudno jest mi skupić się na wielu głośnikach i stawia mnie to w niekorzystnej sytuacji ”, wyjaśnia.
Ostatecznie na pracodawcy spoczywa obowiązek posiadania świadomego procesu zatrudniania i umożliwienia wszystkim kandydatom szczegółowych informacji na temat tego, co jest zaangażowane. Ale jeśli brakuje w tym obszarze, nie wahaj się poprosić ich o więcej informacji.
Poza samym procesem zatrudniania, Leary zadaje również pytania o to, czego oczekuje się w pracy - nawet zapuszcza się w obszary, które w innym przypadku mogłyby zostać uznane za „tabu” na etapie rozmowy kwalifikacyjnej.
„Pytam o godziny, płatny czas wolny, czas chorobowy (i czy jest to oddzielne od wakacji), dni osobiste oraz czy będę musiał przepracować określone godziny, czy też będę mieć swobodę w ustalaniu elastycznego harmonogramu”, mówi.
3. Dowiedz się, ile wygodnego udostępniania
Dokładnie, ile informacji udostępniasz, jest kolejnym aspektem ujawnienia niepełnosprawności, który ma charakter osobisty. Jeśli obawiasz się tej rozmowy, nie czuj się zmuszony, aby zagłębić się w wszystkie drobiazgowe szczegóły twojej niepełnosprawności i dokładnie, dlaczego potrzebujesz pewnych udogodnień - to nie jest konieczne.
Leary mówi, że zazwyczaj jest tak niejasna, jak to możliwe. „Gdybym musiał wyjaśnić swoją niepełnosprawność z jakiegokolwiek powodu, celowo nie zdradzę im wszystkich szczegółów. Wyjątkiem byłyby miejsca pracy lub pracodawcy, którzy udowodnili, że bardzo lubią prawa do niepełnosprawności ”- mówi.
„Nie musisz ujawniać wszystkiego o sobie, a ja doradziłbym, abyś tylko podzielił się tym, co jest istotne dla sukcesu w pracy” - dodaje Li. Na przykład może być konieczne ujawnienie, że jesteś użytkownikiem wózka inwalidzkiego, ale to nie znaczy, że musisz podać powód , dla którego potrzebujesz wózka inwalidzkiego.
To, z czym czujesz się komfortowo, może się również zmienić w trakcie kariery.
„Kiedy byłem młodszy, byłem„ pod radarem ”- mówi Merrill. „Nigdy nie ujawniłem mojego upośledzenia słuchu, a ludzie prawdopodobnie wyobrażali sobie, że mam tylko małą przeszkodę w mowie. Teraz, gdy mam psa słyszącego (zwierzę służbowe), który przyprowadzam do pracy na co dzień, trochę trudno nie ujawnić mojej niepełnosprawności. Jestem dumny i chcę być wzorem do naśladowania dla innych. ”
4. Sprecyzuj swoje potrzeby
Ujawnienie niepełnosprawności jest pierwszym krokiem, ale proces na tym się nie kończy. Musisz również sprecyzować swoje potrzeby w zakresie zakwaterowania.
DeFreitas mówi, że czasami ludzie zakładają, że pracodawca usłyszy niepełnosprawność danej osoby i automatycznie dowie się, czego wymaga, aby odnieść sukces - ale często tak nie jest. Od Ciebie zależy, czy będziesz jasno określać, czego potrzebujesz, aby być najlepszym w trakcie całego procesu rekrutacji, a także czy zostaniesz zatrudniony.
„Kiedy zacząłem pracować zdalnie, pomyślałem, że praca w domu wystarczy jeden lub dwa dni w tygodniu”, mówi Leary. „Teraz zdaję sobie sprawę, że faktycznie pracuję bardziej efektywnie i wykonuję lepszą pracę, jeśli pracuję głównie z domu. Komunikuję się z potencjalnymi pracodawcami. ”
5. Pozytywnie skadruj zapytanie
„Czasami wydaje się, że nie ma łatwego sposobu ubiegania się o zakwaterowanie, ponieważ w pewnym sensie narażasz się na ryzyko i jesteś podatny na zagrożenia”, mówi DeFreitas. „Ludzie się martwią:„ Poproszę o coś i nie będą mnie chcieli, ponieważ od razu poprosiłem o coś! ”
Jeśli jednak podejdziesz do tego z bardziej pozytywnego punktu widzenia i udowodnisz, że koncentrujesz się na rozwiązaniach, możesz zwalczyć lęk przed byciem postrzeganym jako wymagający kandydat.
Jak dokładnie to robisz? Powiedz coś w stylu: „Jestem bardzo zainteresowany tą szansą i chcę się upewnić, że mogę dać z siebie wszystko podczas procesu rekrutacji. W tym celu potrzebuję X, Y i Z. ”
Określenie tego w ten sposób utrzymuje pozytywne nastawienie i pokazuje twoje zaangażowanie, a jednocześnie wyraźnie określa to, czego potrzebujesz w jednoznaczny sposób.
Twoja prośba została odrzucona: co się teraz dzieje?
W idealnym świecie twoja prośba o zakwaterowanie spotkałaby się z głośnym „Oczywiście!”, A ty posunąłbyś się do przodu, przeprowadzając rozmowę kwalifikacyjną i kończąc pracę.
Niestety, rzeczy nie zawsze układają się w ten sposób. Dyskryminacja wciąż istnieje i istnieją firmy, które wykluczą kandydata z powodu niepełnosprawności (nawet jeśli nie podają tego bezpośrednio jako przyczyny odrzucenia).
Co możesz teraz zrobić (oprócz tego, że jesteś wściekły)? To, jak decydujesz się zareagować, to kolejna z tych bardzo osobistych decyzji.
Jeśli chcesz wyrazić wątpliwość, być może pracodawca nie rozumie warunków zakwaterowania ani przepisów ADA. W takich przypadkach DeFreitas zaleca kandydatowi współpracę z pracodawcą w celu edukowania go na temat zakwaterowania i tego, w jaki sposób mogą być korzyścią.
Na przykład, jeśli pracodawca uznał, że zabranie podpisu na rozmowę grupową jest niepotrzebnym wydatkiem, możesz wyjaśnić, że twoja niepełnosprawność słuchowa utrudnia ci skuteczną komunikację w większych grupach, a jeśli napisanie nie wchodzi w rachubę, musisz spotkać się z ankieterami pojedynczo, aby poświęcić całą uwagę rozmowie.
Jeśli jest to sytuacja, w której pracodawca nie chce zapewnić zakwaterowania i wydaje się dyskryminujący, dana osoba ma prawo na mocy ADA do złożenia formalnej skargi za pośrednictwem Komisji ds. Równości Zatrudnienia lub komisji ds. Praw człowieka w swoim stanie. DeFreitas ostrzega jednak, że udowodnienie dyskryminacji może być niezwykle trudne.
„Upewnij się, że cała komunikacja odbywa się na piśmie. Jeśli dana osoba potrzebuje zakwaterowania, umieść ją w wiadomości e-mail ”- mówi. „Zrób to, aby istniała dokumentacja potwierdzająca potrzebę zakwaterowania.” Będzie to stanowić dowód, jeśli zdecydujesz się złożyć formalną skargę przeciwko pracodawcy.
Merrill uważa, że nigdy nie był świadomie dyskryminowany, ale rozumie, dlaczego kandydaci na pracę mogą unikać działań prawnych. „Wyobrażam sobie, że niepełnosprawni poszukujący pracy byliby niezdecydowani, by złożyć formalną skargę w odpowiedzi na dyskryminujące wydarzenie, ponieważ mogą czuć, że mogłoby to utrudnić ich perspektywy innym pracodawcom” - mówi.
Leary mówi, że czuła, że jej potrzeby dostępu zostały faktycznie zignorowane przez jednego pracodawcę i że była dyskryminowana przez innego. Mimo tych przypadków nigdy nie złożyła formalnej skargi.
„Myślę, że na wiele sposobów karty są zestawiane przeciwko niepełnosprawnym osobom poszukującym pracy, szczególnie każdemu, kto jest uciskany na wiele sposobów lub który jest również młodszy, mniej doświadczony” - podziela. „Trudno jest poczuć, że masz w ogóle jakąkolwiek moc w takich sytuacjach lub jesteś w stanie podjąć ryzyko, nawet jeśli jesteś skrzywdzony”.
Zgłaszanie próśb podczas poszukiwania pracy może być w najlepszym razie sprzeczne z intuicją.
Ale kiedy jesteś osobą niepełnosprawną, która wymaga zakwaterowania, aby być najbardziej imponującym sobą podczas procesu rekrutacji, naprawdę nie masz wyboru, ale musisz to zrobić. Na szczęście można podejść do tej rozmowy w sposób profesjonalny, produktywny i, miejmy nadzieję, korzystny zarówno dla Ciebie, jak i dla pracodawcy.
„Bądź proaktywny w pytaniu o to, czego potrzebujesz, aby odnieść sukces”, radzi Merrill. „Mówiąc wprost o swoich wnioskach dotyczących niepełnosprawności i zakwaterowania, otwierasz drzwi do nawiązania korzystnego dla obu stron partnerstwa z przyszłym pracodawcą”.
