Jedną rzeczą jest przygotowanie pytań, które należy zadać na końcu rozmowy. Chcesz wyglądać na zamyślonego; chcesz pokazać, że słuchałeś; i możesz mieć kilka palących pytań na temat tego, jak się tam robi.
Ale to zupełnie inna historia, kiedy masz pytanie jeszcze przed rozpoczęciem wywiadu. Na przykład, co należy zrobić, gdy menedżer ds. Zatrudnienia poprosi o Twoją dostępność we wtorek, a następnie wyśle żądanie kalendarza na czwartek? A jeśli nie masz pewności, czy otrzymano dodatkową część Twojego wniosku?
Nie denerwując cię (jeszcze bardziej), ale może to być sytuacja, w której trafiasz lub nie trafiasz. Jeśli zadasz pytanie dyplomatycznie, pokaże, że z łatwością poradzisz sobie w trudnej sytuacji zawodowej. Ale jeśli twój e-mail wydaje się zbyteczny, nadmiernie chętny lub protekcjonalny, to - co nie jest zaskakujące - zaszkodzi twojej kandydaturze.
Zapoznaj się z zaleceniami i pytaniami podczas procesu aplikacyjnego.
Poszukaj odpowiedzi
W życiu codziennym, jeśli nie masz pewności, co ktoś ma na myśli, nierzadko wysyła mu szybką wiadomość e-mail. Ale kiedy szukasz pracy, coś tak niewinnego jak „Hej, jak mam to zrobić?” Może źle wpłynąć na twoją kandydaturę.
Czemu? Ponieważ jeśli odpowiedź na twoje pytanie jest wyraźnie wymieniona gdzieś na stronie, będziesz wyglądać, jakbyś nie miał czasu, zainteresowania, inicjatywy lub umiejętności, aby rozwiązać swój problem. I to oczywiście nie jest wrażenie, które próbujesz zrobić.
Wyszukaj więc odpowiedź wysoko i nisko. Jeśli nie ma go w korespondencji e-mail, odnieś się do strony internetowej (lub odwrotnie). Jeśli pilnie szukałeś odpowiedzi i nadal nie możesz jej znaleźć, to wyciągnij rękę - po prostu upewnij się, że pytanie podkreśla chęć znalezienia rozwiązania (zamiast frustracji). Pomyśl: „Czy możesz wyjaśnić, jak powinienem złożyć tę część wniosku?”, A nie „Spędziłem godziny próbując wszystkiego, ale po prostu nie mogę ustalić, czego chcesz, więc czy mógłbyś wyjaśnić, jak chcesz to zrobić? przesłano? ”
Nie popisuj się
Tak jak nie powinieneś zadawać pytania, kiedy możesz łatwo znaleźć odpowiedź, nie powinieneś zadawać pytania po prostu „popisać się”. Czasami nie masz innego wyjścia, jak poprosić o dodatkową pomoc lub wyjaśnienie (pomyśl: zatrudnienie kierownik odsyła cię do załącznika - i nie ma żadnego załącznika). Jednak pytanie o oczywistą, łagodną literówkę uwypukla brak dyplomacji (zamiast zwracania większej uwagi na szczegóły).
Rozumiem, skąd pochodzisz: nie chcesz ignorować rażącej literówki, bo co, jeśli to jakiś test? Nie chcesz wyglądać, jakbyś nawet tego nie zauważył!
Sztuka polega na tym, aby uprzejmo poradzić sobie z sytuacją. Prawdopodobnie zabrzmisz niegrzecznie, jeśli napiszesz: „Czy jesteś pewien, że nie miałeś na myśli 12 wieczorem, a nie 12 rano, tak powiedział twój e-mail?” Zamiast tego, podaj właściwy czas w swojej odpowiedzi: „Tak, Jestem dostępny o 12 w południe. Nie mogę się doczekać spotkania z tobą!"
Zadaj krytyczne pytanie
Zanim przestanę cię myśleć, że powinieneś to rozgryźć, pozwól, że wyjaśnię, że czasami zadawanie pytań może mieć duże znaczenie! Oprócz czasu, kiedy jest to konieczne (np. Nie jest jasne, czy będzie to telefon, wideo lub osobista rozmowa), zdarzają się również chwile, kiedy pytanie może dać ci nogę.
Kilka lat temu otrzymałem plan podróży w e-mailu z harmonogramem, w którym napisano, że nazwisko absolwenta, który przeprowadził wywiad, zostanie mi przesłane w późniejszym terminie. Czekałem kilka dni, ponieważ wiem, jak trudne może być negocjowanie harmonogramów różnych zainteresowanych stron. Ale kiedy wciąż nie otrzymałem tego nazwiska 48 godzin przed terminem przesłuchania, podążyłem za nim i zapytałem, czy można poznać jego imię (które wysłałem wkrótce potem).
Uzbrojony w tę informację Googledłem go - i to faktycznie pojawiło się w wywiadzie! Powiedział: „Googlowałem cię, ale wszystko, co się pojawiło, to to, że poszedłeś do Franklin & Marshall”. I powiedziałem: „Ja też przejrzałem cię i zobaczyłem napisane przez ciebie napisanie!”, Co skłoniło całą rozmowę.
Te chwile, które łączą, mogą przejść długą drogę - i stało się tak, ponieważ miałem pewność, by zadać pytanie. Tak więc, jeśli masz pytanie na temat tego, co powiedziano, zostanie wyjaśnione w późniejszym czasie lub coś, co zmieni sposób, w jaki składasz wniosek lub przygotowujesz się do rozmowy kwalifikacyjnej, nie bój się pytać. Uważaj tylko: „Czy można dowiedzieć się więcej o…?” Jest zupełnie inny niż „Muszę wiedzieć…”
Nie chowaj swojej szansy
Masz więc odpowiednie pytanie, ale jak powinieneś zadać to pytanie? Możesz mieć ochotę traktować wiadomość e-mail jak rozmowę i swobodnie - ale to nie jest najlepsze podejście.
Na przykład możesz pomyśleć, że pisanie: „Podróż samolotem jest tak nieprzewidywalna! Ostatnim razem, kiedy leciałem samolotem, opóźniałem się o dwie godziny… ”brzmi cieplej niż„ Tego dnia będę podróżować. Czy można zaplanować rozmowę telefoniczną na popołudnie? ”Ale zakopanie twojego pytania nie sprawi, że zabrzmisz przyjaźnie; ryzykujesz, że Twój ankieter nie będzie miał pojęcia, o co pytasz. A jeśli tak się stanie, będziesz musiał ponownie sięgnąć!
Uprość, zachowaj jasność, zachowaj profesjonalizm. A jeśli martwisz się, że masz zbyt dużo czasu, napisz swój e-mail w dokumencie Word, a następnie spróbuj go skrócić o co najmniej dwie linie.
Umiejętności prezentowane podczas procesu rekrutacji odzwierciedlają twoją kandydaturę. Więc wraz z wybiciem twojego CV, wywiadem i podziękowaniami z parku; skupiaj się na przerywanej komunikacji, takiej jak e-mail z pytaniem wyjaśniającym. To może mieć znaczenie.