Znaki, że twój szef jest człowiekiem:
- Ona oddycha
- On je lunch.
- Używa słów takich jak „weekend”.
- Przychodzi w niektóre poranki i mówi: „Jestem zmęczony”.
- Wyjeżdża w czwartek i mówi: „Dziękuję panu, że jutro jest piątek”.
- Czasem dostaje trochę swojego lunchu na klawiaturze i wyciera go koszulą, gdy myśli, że nikt nie patrzy.
Dostajesz to, co mówię: szefowie też są ludźmi. Pewnie, zarabiają więcej pieniędzy niż ty. I oczywiście, mają bardziej wyrafinowany tytuł - ale nie są nieomylni i popełniają błędy. Z pewnością mam nadzieję, że nie zmieniają one życia, ale zdecydowanie popełniają błędy poziomu podwójnej rezerwacji zgodnie z harmonogramem.
Weź mnie na przykład: Jestem szefem. I od czasu do czasu robię bałagan - w biurze i na linii Chipotle, kiedy mnie rzucają. (Niech ta, która powiedziała „no guac”, kiedy miała na myśli „guac, tak, oczywiście guac”, rzuciła pierwszy kamień).
W przeszłości spędzałem wiele godzin zastanawiając się, czy powinienem powiedzieć swojemu kierownikowi, że popełnił błąd. Siedziałem na krześle, załamując ręce w agonii, rozważając zalety i wady mówienia czegoś. Potem, zanim to zrobiłem, odpowiedziałby: „Dlaczego nie powiedziałeś mi dziś rano?”, A ja musiałbym odpowiedzieć: „Eee, bo nie chciałem zranić twoich uczuć?”
Po awansie na stanowisko kierownicze i zobaczeniu sytuacji z drugiej strony, zdałem sobie sprawę, że żaden stres nie był tego wart. Jeden z moich pisarzy w byłej firmie podchodził do mnie tym samym tonem głosu, zarezerwowanym zwykle dla tragicznych zgonów:
„Przepraszam, Jenni, pani Maier, Madame, hmm, myślę, OK, może być literówka, lub może to być całkowicie celowe , w tym artykule, który właśnie napisałeś. Ale wiesz, ja też źle czytam, więc prawdopodobnie jestem po prostu głupi.
Dziewięć i pół razy na 10 w artykule była literówka. I zawsze byłam szczęśliwa, kiedy zwracano mi na to uwagę. Chciałem nie tylko literówki dla dobra mojej marki, ale chciałem też ze względu na moją reputację. W końcu jestem ed-i-tor (wymawiane w ten fantazyjny francuski sposób, który wymaga od ciebie wyrzucenia długiego papierosa z ust).
Chociaż na pewno istnieją przełożeni, którzy traktują to bardzo osobiście (a jeśli tak jest, wiedz, że będzie to bardziej z powodu wstydu niż gniewu na ciebie, nawet jeśli reakcja wydaje się inna), istnieje duże prawdopodobieństwo, że twój szef będzie szczęśliwy pomogłeś mu / jej wyglądać lepiej. Zakładając oczywiście, że robisz to we właściwy sposób.
Jak to zrobić
Obiecuję ci, że jest to o wiele mniej skomplikowane niż się wydaje - po prostu podejdź do sytuacji uprzejmie i bezpośrednio.
Mówię grzecznie, aby przypomnieć, że ludzie zwykle nie są dumni ze swoich błędów, więc posiadanie tonu, który nawet cuchnie „głupi, nadpłacony gość, oto znowu, wykonuję dla ciebie swoją pracę” nie pomoże przejść dobrze. Zwłaszcza, że (mam nadzieję) nie chodzi o podniesienie poziomu menedżera i sprawienie, by poczuła się głupio.
I mówię bezpośrednio, ponieważ twój szef jest zajęty. Nie ma czasu, aby owijać w bawełnę. Tak, on lub ona ma uczucia (jak wskazano powyżej), ale on lub ona po prostu chce wiedzieć, co jest grane. Nie ma więc potrzeby, aby długi e-mail zawierał wszystkie możliwe, hipotetyczne powody, dla których to nie pomyłka.
Po prostu wybierz coś prostego:
Albo to:
Gotowe.
Widzisz, to o wiele łatwiejsze niż spędzanie porannego Googlingu: „Jak włamać się na konto e-mail, aby coś nie wysłać?” Zwłaszcza, że twój szef najprawdopodobniej odpowie pewną odmianą „Ups, masz rację”. I życie potoczy się normalnie.
