Pytanie: Co wspólnego ma założyciel Quirky, twórca Duolingo i rolnik, który wyhodował największą na świecie dynię?
Odpowiedź: Wszyscy wykorzystali „inteligencję łączącą” na swojej drodze do sukcesu.
Czym dokładnie jest ta umiejętność i jak możesz jej użyć do osiągnięcia swoich celów? Aby uzyskać odpowiedź, zwróciliśmy się do Erici Dhawan, współautora Get Big Things Done: The Power of Connectional Intelligence .
Twoja książka koncentruje się na koncepcji „inteligencji połączeniowej”, którą ty i twój współautor, Saj-nicole Joni, wyjaśniacie, że ludzie są w stanie wykorzystać umiejętności, aby - cóż - zrobić wielkie rzeczy! Czy potrafisz wyjaśnić, czym jest inteligencja łącząca?
Wiele sposobów mierzenia relacji i połączeń jest ilościowych, takich jak liczba obserwujących na Twitterze lub polubień na Facebooku. Ale nasze badania przesunęły uwagę i przesunęły się z ilości połączeń na jakość połączeń. Posiadanie dużej sieci niekoniecznie prowadzi do wymiernych zmian - kluczem jest sposób budowania relacji, które faktycznie zmieniają życie ludzi. Tę umiejętność definiujemy jako inteligencję łączącą: umiejętność łączenia wiedzy, ambicji i kapitału ludzkiego - tworzenie połączeń na skalę globalną, które tworzą bezprecedensową wartość i zmianę.
Jak po raz pierwszy zidentyfikowałeś inteligencję łączącą jako umiejętność, którą ludzie mogą się nauczyć i wykorzystać?
Wynika to z mojej osobistej historii. Jestem córką imigrantów pierwszego pokolenia, a moim celem było sprawdzenie wszystkich pudeł sukcesu. Dostałem błyskotliwy stopień w szkole Ivy League, dostałem wspaniałą pracę na Wall Street i jak każda inna młoda, ambitna osoba rozpoczynająca karierę, pracowałem niesamowicie ciężko. Następnie, podczas recesji w 2008 roku, byłem świadkiem rozczarowania i dezorientacji wśród pokoleń, które niedawno weszły na rynek pracy. Jednocześnie pojawiły się nowe narzędzia, takie jak Facebook, Twitter i Evernote, które zmieniają sposób, w jaki ludzie pracują.
Więc po krachu finansowym postanowiłem całkowicie zmienić biegi, aby odkryć, w jaki sposób ludzie mogą znaleźć więcej znaczenia w swoim świecie i jak Millennials mogą wykorzystać dostępne im narzędzia, platformy i zasoby. Odkryłem, że niezależnie od tego, czy ktoś dołącza do startupu, czy pracuje w firmie z listy Fortune 500, wszyscy po prostu próbują wymyślić, jak przezwyciężyć szum mediów społecznościowych i ich powiązań, aby zrobić wielkie rzeczy.
Doprowadziło mnie to do badań z Joni, który jest znanym strategiem społecznym, i razem znaleźliśmy ten podstawowy temat inteligencji połączeniowej, w której ludzie nie koncentrowali się na większej liczbie połączeń, ale naprawdę jak wykorzystać dostępną dla nas łączność. I to była odpowiedź na pytanie, jak znaleźć większą wartość i znaczenie w dzisiejszym świecie.
Dajesz wiele przykładów w swojej książce ludzi, którzy wykorzystali inteligencję łączącą, aby wprowadzić poważne zmiany, a jedną rzeczą, którą uwielbiałem, było to, że nie tylko tweetowanie i Snapchatting Millenialsów przez cały dzień mogą korzystać z tej umiejętności - to każdy! Jaki jest twój ulubiony przykład?
Uwielbiam historię Jareda Heymana, założyciela CrowdMed. Jared pracował w internetowej firmie ankietowej, gdy jego siostra nagle pojawiła się objawy rzadkiej choroby. Opuściła college i przez trzy lata walczyła, aż lekarze ostatecznie postawili jej prawidłową diagnozę. Następnie objawy ustąpiły w ciągu miesiąca! Z powodu tego doświadczenia Jared postanowił zbudować firmę, która zapewniłaby, że inni nie będą musieli przechodzić takich samych prób, jak jego siostra.
Tak więc w CrowdMed pacjenci wyjaśniają swoje objawy (i inne istotne dane) publiczności online - następnie sugerują diagnozę. Pacjenci są w stanie wykorzystać te informacje do współpracy z lekarzami i uzyskania odpowiedniego leczenia. Jako jeden z pierwszych testów witryny Jared przedstawił wszystkie objawy swojej siostry, a CrowdMed poprawnie zidentyfikował jej chorobę w ciągu zaledwie trzech dni. Teraz CrowdMed pomógł setkom pacjentów zidentyfikować choroby, których lekarze nie byli w stanie rozwiązać samodzielnie. Oprócz tworzenia sposobu, w jaki pacjenci mogą pomóc lekarzom, pomaga także w badaniach medycznych w wielu dziedzinach.
Inspiruje mnie to, po pierwsze, że zbudował CrowdMed z pasji, nie widząc potrzeby na świecie, a po drugie, że wykorzystał inteligencję, korzystając z technologii ankietowej, którą już znał. Ponadto zbudował to nie z myślą, że chciał odnieść sukces, ale że chciał pomóc ludziom w nawiązaniu łączności na całym świecie.
Czy jest jeden krok, który wszyscy możemy dziś zrobić, aby poprawić naszą inteligencję połączeń?
Wiesz, Malcolm Gladwell stworzył termin „łącznik” lata temu i był rewolucyjny, ale w tym momencie jest dość przestarzały, ponieważ nie jesteśmy tylko połączeni - jesteśmy nadmiernie połączeni!
W książce wyjaśniamy, że istnieją trzy różne typy łączników: myśliciel, aktywator i moduł wykonujący połączenie. Myślicielami są ci, którzy uwielbiają generować przełomowe pomysły i są bardzo ciekawi, aktywatorami są ci, którzy wprowadzają te pomysły w życie, a wykonawcami połączeń są mobilizatorzy, którzy uruchamiają wszystkie elementy w akcji.
Naprawdę zachęciłbym wszystkich do określenia, jakiego rodzaju łącznikiem są i jakiego rodzaju łącznika muszą pełnić w swojej roli w pracy, a następnie do zidentyfikowania kolegów, którzy mogą pomóc im w rozwinięciu niektórych innych umiejętności. Na przykład, jeśli jesteś wykonawcą połączenia, kim są myśliciele, z którymi możesz chcieć zjeść lunch, aby pomóc Ci wygenerować lub odkryć swoje podejście do nowych pomysłów?
Wreszcie, jak osobiście wykorzystujesz tę umiejętność w swoim życiu, zarówno jako autor, jak i dyrektor generalny Cotential, firmy konsultingowej zajmującej się wywiadem?
Staram się myśleć o tym, jak rozwijam i rozwijam moją inteligencję łączącą na trzech poziomach. Pierwszy poziom to poziom tłumu lub sposób, w jaki angażuję się w większe sieci. Ostatnio robię to poprzez tworzenie ruchu online poprzez hashtag #getbigthingsdone. Używam go jako platformy do dzielenia się swoimi odkryciami i spostrzeżeniami na temat książki, a także ich pracy na temat inteligencji połączeń, więc tak naprawdę jestem zaangażowany w większy ruch i znacznie szerszą sieć.
Z mniejszymi grupami, na drugim poziomie, prowadzę teraz serię połączonych warsztatów wywiadowczych w całym kraju z udziałem 30-50 osób. To, co robię, pomaga ludziom uczyć się o inteligencji połączeń i tym, jak mogą ją lepiej wykorzystać, oferując im interaktywne projekty.
Po trzecie, buduję własną indywidualną inteligencję łączącą, a sposób, w jaki to robię, to zasada 10 minut, w której spędzam 10 minut dziennie, łącząc się z nową perspektywą poza moją własną. Tak więc może to być łączenie poprzez śledzenie dwóch nowych hashtagów co tydzień lub dołączanie do forum Quora lub LinkedIn na nowy temat - tak naprawdę po prostu łączenie i uczenie się od ludzi, którzy myślą inaczej niż ja.
