Jeśli chodzi o twoich kolegów, wiesz, że - podczas gdy istnieje mnóstwo wspaniałych, z którymi możesz się spotkać przez całe życie zawodowe - jest też mnóstwo irytujących, którzy sprawią, że twój pobyt w biurze będzie znacznie trudniejszy.
Jeden z najgorszych (oprócz osoby, której obiadowa dieta wydaje się składać wyłącznie z tuńczyka i jaj na twardo)? Fałszywy współpracownik.
Znasz typ, prawda? Mówi ci prosto w twarz, a potem coś zupełnie innego za twoimi plecami.
To frustrujące - nie można temu zaprzeczyć. Co więcej, często będziesz się zastanawiać, jak sobie z tym poradzić. Czy powinieneś wkleić się w uśmiech, udawać, że nic się nie dzieje i być tak samo fałszywym jak on? Czy powinieneś stawić mu czoła? Powinieneś iść do swojego szefa?
Jak zwykle wiele może zależeć od twojej indywidualnej sytuacji. Jednak niezależnie od konkretnych okoliczności, te pięć wskazówek powinno pomóc ci poprowadzić cię we właściwym kierunku.
1. Potwierdź swoje podejrzenia
Zanim uciekniesz z torów i skonfrontujesz tę osobę z dymem wydobywającym się z twoich uszu, ważne jest, aby najpierw sprawdzić źródła.
Czy wiesz na pewno, że twój współpracownik jest złośliwy i ma dwie twarze - co oznacza, że sam byłeś tego świadkiem? Czy jest to coś, co słyszałeś przez winorośl?
Wiesz już, że plotki biurowe mogą wymknąć się spod kontroli w pośpiechu. Więc zamiast działać na podstawie założeń i wyciągać wnioski, upewnij się, że twoje fakty są proste. Już sama ta czynność pozwoli Ci zaoszczędzić wielu bólów głowy i niepotrzebnego dramatu.
2. Zdobądź trochę miejsca
W porządku, więc wiesz na pewno, że ten twój kolega jest fałszywy. Pomimo jej uśmiechu i przyjaznego zachowania, wrzuci cię pod autobus, gdy tylko się odwrócisz. Co teraz?
Ważne jest, aby stworzyć trochę dystansu między wami. Ponieważ potwierdziłeś, że ta osoba jest naprawdę nieszczera, zajmowanie się rozmowami biurowymi przez automaty nie zrobi ci żadnej przysługi.
Zamiast tego dołóż wszelkich starań, aby mieć trochę miejsca. Nie musisz być rażąco niegrzeczny ani zimny. Ale unikanie bycia kumplem i ograniczanie czasu na twarzy ostatecznie da jej mniej amunicji do użycia przeciwko tobie.
3. Prowadzić dokumentację
Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, gdy masz do czynienia z fałszywym współpracownikiem, jest znalezienie odrobiny smaku w środku okropnej gry „powiedział, powiedziała”.
Więc - nazwij to paranoikiem - ale ważne jest, abyś prowadził dokładną rejestrację wszelkich negatywnych, wprowadzających w błąd lub złośliwych zachowań. Niezależnie od tego, czy dojdziesz do osoby bezpośrednio, czy rozmawiasz z przełożonym, ta dokumentacja pomocna przyda się, gdy będziesz potrzebować więcej uzasadnienia do swoich skarg.
Staraj się korespondować z tym kolegą, korzystając z e-maila w jak największym stopniu - to pewny sposób, aby potwierdzić, że masz ważne rzeczy na piśmie. Jeśli coś się wydarzy podczas rozmowy mówionej? Zanotuj datę, godzinę i opis tego, co się wydarzyło.
Tak, wiem, że może to wydawać się przesadą. Ale kiedy czujesz, że masz do czynienia z kimś, kto chce utrudnić ci życie, naprawdę nie możesz być zbyt ostrożny.
4. Miej trudną rozmowę
Prawdopodobnie poradzisz sobie z okazjonalnym odręcznym komentarzem. Ale jeśli problem z tym pracownikiem wydaje się być w toku, nadszedł czas na szczerą rozmowę.
Najlepiej jest zacząć od osoby, która powoduje problem. Poproś o umówienie się z nim na spotkanie, na którym oboje możecie mieć trochę spokojnej i prywatnej przestrzeni do rozmowy - nie jest to konieczne, aby zmienić się w scenariusz walki na pięści. Zamiast tego po prostu przywołaj zachowanie, które Ci przeszkadzało.
Być może twoja bezpośrednia konfrontacja tak ją zaskoczy, że natychmiast przeprosi i oboje możecie przejść dalej. Jednak bardziej prawdopodobne? Ona obficie temu zaprzeczy. To frustrujące, ale możesz pocieszyć się faktem, że masz rację i udowodniłeś, że nie tylko przewrócisz się i będziesz źle traktowany.
Co jeśli sytuacja nie poprawi się po twojej szczerej dyskusji? Być może nadszedł czas, aby przedstawić swoje obawy i dokumentację przełożonemu. Nikt nie chce być bzdurny, ale ty też nie zasługujesz na to, aby chodzić po palcach wokół tej osoby.
5. Unikaj pułapki zemsty
Niezależnie od tego, czy wszystko się poprawi, czy nie, kuszenie pragnieniem zemsty może być więcej niż kuszeniem. To jest sprawiedliwe, że ma smak własnego leku, prawda?
Źle. Choć kusząca pieśń słodkiego odwetu może być kusząca, ważne jest, abyś zawsze stawiał swoją najlepszą stopę do przodu w biurze - zamiast wyciągać nóż z własnych pleców tylko po to, aby użyć go na kimś innym. Twoi współpracownicy mogą nie zawsze być moralni i etyczni, ale nie musisz wyznawać tej samej filozofii.
Konieczność radzenia sobie z fałszywym współpracownikiem nigdy nie jest fajna. Ale niestety jest to prawdopodobnie jedna z tych rzeczy, które musisz robić od czasu do czasu.
Tak długo, jak jesteś w stanie zachować dystans, zasłonić własne bazy, przeprowadzić uczciwą rozmowę i - oczywiście - wznieść się wyżej, będziesz o wiele bardziej skłonny poradzić sobie z tą lepką sytuacją z profesjonalizmem i uprzejmością.