Między około 20 z nas zespół The Muse prawdopodobnie przeprowadził kilkaset wywiadów w naszych czasach.
(Wiemy. My też się nad tym zastanawiamy.)
Innymi słowy, przeszliśmy przez wszystkie te ataki paniki OMG-co-powinien-powinienem nosić i próby lustra w łazience, idealne odpowiedzi na „Jaka jest twoja największa słabość?”, Z którą prawdopodobnie masz do czynienia podczas przygotowań na twój wielki dzień.
Ale wszystkie te spodnie i ćwiczyć odpowiedzi nie były na nic. W celu podzielenia się naszą ciężko zdobytą wiedzą na temat poszukiwania pracy, przygotowaliśmy listę największych pytań na rozmowę kwalifikacyjną, w jakich się znaleźliśmy - i odpowiedzi, które pomogą Ci przejść do twojego całkowicie przygotowanego.
Zastanów się nad wszystkim, co kiedykolwiek chciałeś wiedzieć o rozmowie kwalifikacyjnej - odpowiedział.
Pytania 1-8 przed rozmową kwalifikacyjną
1. Co powinienem nosić?
Tradycyjna mądrość podczas wywiadu powie ci ciemny garnitur, wciśnięty guzik i idealnie błyszczące czółenka lub buty. Ale prawdę mówiąc wszystko zależy od koncertu, o który się ubiegasz. Ten zestaw działa świetnie w tradycyjnym środowisku, takim jak bank lub kancelaria prawna, ale w bardziej kreatywnym biznesie lub startupie będziesz o wiele przesadnie ubrany - a dopracowany biznesowy wygląd może być znacznie lepszy. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat stylizacji biznesowej.
2. O co powinienem wcześniej zapytać ankietera?
Znajomość wszystkich drobnych szczegółów może mieć duży wpływ na twoją pewność siebie w dniu wywiadu, więc zadawanie kilku pytań wyjaśniających jest całkowicie w porządku. Upewnij się, że masz jasność co do tego, z kim będziesz się spotykać (szczególnie, jeśli jest wiele osób), jeśli są jakieś specjalne wskazówki lub szczegóły dotyczące parkowania, jak długo potrwa spotkanie i czy jest coś, co powinieneś przygotować.
3. Co powinienem przynieść?
Trzy kopie twojego CV, kilka najlepszych próbek pracy, jeśli je masz, notatnik i długopis oraz, no cóż, podstawy, które zabrałbyś ze sobą wszędzie (gotówka, wyciszony telefon, miętówki). Wszystko trzymane w eleganckim portfelu lub torbie!
: Oto, co zabrać ze sobą do następnej rozmowy kwalifikacyjnej (oprócz gry)
4. Co powinienem przygotować?
W przypadku większości wywiadów warto zastanowić się nad najczęściej zadawanymi pytaniami podczas rozmowy rekrutacyjnej. (I tak, mamy pomysły na wszystkie z nich.) Chociaż nie musisz mieć na nie skryptujących odpowiedzi (w rzeczywistości, proszę, nie rób tego), zastanawianie się nad typowymi pytaniami i jak twoje doświadczenia mogą pomóc w udzieleniu na nie odpowiedzi, pomogą ci czuć się znacznie bardziej komfortowo w dniu.
5. Ile badań dotyczących firmy powinienem zrobić?
Krótko mówiąc, jak najwięcej. Powinieneś być na bieżąco z tym, co robi firma, pochodzenie ankieterów oraz wszelkie bieżące wydarzenia lub prasa. Powinieneś także spróbować uzyskać wgląd w kulturę i proces wywiadu za pomocą Glassdoor lub, tak, wywiadów informacyjnych.
Chcesz tu pracować, prawda? To powiedziawszy, pamiętajcie, że pójdziecie na rozmowę kwalifikacyjną, a nie wieczorem ciekawostki. Chociaż kluczem może być wiedza, że firma szybko rozwija się w Azji, nie musisz zapamiętywać, ile biur ma w każdym kraju. Poczytaj o firmie, ale nie przejmuj się całą noc stresując się szczegółami.
6. O której godzinie mam się tam dostać?
Wcześnie! Podobało nam się tutaj podejście bardziej bezpieczne niż przepraszanie i sugerujemy zaplanowanie dostania się do biura z około 30 minutami swobody - nigdy nie wiesz, jaki ruch lub bogowie metra mogą działać przeciwko tobie. Oświadczenie: Jeśli przyjedziesz wcześniej, nie mów recepcjonistce, że jeszcze tu jesteś - usiądź w lobby lub Starbucks i zbierz swoje przemyślenia do około pięciu minut przed terminem spotkania. Nikt nie docenia zbyt wczesnego ptaka.
7. Co mam zrobić, jeśli wiem, że się spóźnię?
Właśnie dlatego powiedzieliśmy, żeby się tam dostać wcześnie. Ale w rzeczywistości życie się dzieje i spóźnianie się (z naprawdę dobrego powodu) na ogół nie stanowi przełomu. Jeśli jesteś w samochodzie, skorzystaj z zestawu głośnomówiącego, aby spokojnie zadzwonić i zapytać recepcjonistę, czy ma sugestie dotyczące alternatywnej trasy. Jest to sposób na wskazanie, że możesz nieuchronnie się spóźnić bez dzwonienia i narzekań na ruch uliczny. Poważne opóźnienia w metrze? Wysiądź na następnym przystanku i kop go lub złap taksówkę. A jeśli nadal spóźnisz się? Przeproś szczerze - raz - i przywróć twarz do gry. Nie powtarzaj tego.
8. Co powinienem zrobić, jeśli jestem chory? Czy mogę anulować?
Najlepszym sposobem poradzenia sobie z tą sytuacją jest jej uniknięcie. Czujesz, że chorujesz w środę? Nie ryzykuj piątkowego wywiadu - zadzwoń i poproś o przekazanie go do następnego poniedziałku. Jeśli budzisz się w dniu i czujesz się trochę szorstko? Zadaj sobie pytanie, co byś zrobił, gdybyś miał dużą prezentację: Czy byłbyś w stanie załadować DayQuil, zmusić się, wykonać dobrą robotę, a następnie wrócić do domu i położyć się do łóżka; czy wiesz, że byłbyś mglisty i kaszel?
Jeśli nie będziesz w stanie wywrzeć dobrego wrażenia, wyślij e-mail tak wcześnie, jak to możliwe. Postaraj się zaplanować alternatywny czas, oferując swoją dostępność i upewnij się, że dzieli Cię więcej niż jeden dzień, abyś nie musiał dzwonić, jeśli ponownie.
Pytania 9-26 Podczas wywiadu
9. Czy powinienem sięgnąć po uścisk dłoni czy poczekać na ankietera?
Śmiało i sięgnij dalej - to pokazuje, że jesteś przyjazny i asertywny. I postępuj zgodnie ze wskazówkami pro Olivii Fox Cabane, aby upewnić się, że trzęsiesz się we właściwy sposób.
10. Gdzie powinienem usiąść?
Jak wyjaśnia Nancy R. Mitchell, ekspert ds. Etykiet, „po uścisku dłoni wszystkich ankieterów stań za krzesłem, dopóki nie zostaniesz zaproszony, lub uprzejmie zapytaj, gdzie ankieter chciałby usiąść. Kiedy zajmujesz miejsce przy stole przesłuchań, nie kładź na nim przedmiotów osobistych - żadnych telefonów komórkowych, jeżyn, torebek, teczek… Wszystkie te rzeczy powinny być umieszczone pod krzesłem lub na krześle obok ciebie. ”
11. Jak usiąść, aby pokazać, że jestem profesjonalistą - a mimo to interesujący?
Ach, siła mowy ciała. Usiądź prosto, co jest profesjonalne, ale pochyl się trochę do przodu, co pokazuje, że jesteś zaangażowany w rozmowę. Połóż stopy na podłodze lub skrzyżuj nogi, a zgodnie z ofertą Mitchell „nie siedź obiema rękami na kolanach pod stołem”, jeśli nie chcesz „wyglądać jak zdenerwowane dziecko”. oprzyj rękę na ramieniu krzesła lub na stole. ”
12. Czy powinienem wziąć szklankę wody lub filiżankę kawy, jeśli jest to oferowane?
Oczywiście - nawet jeśli nie jesteś spragniony. Ten mały rekwizyt może pomóc ci zyskać czas na sformułowanie odpowiedzi na trudne pytanie lub dać ci chwilę na skupienie się.
13. Jeśli jestem na posiłku, co powinienem zamówić?
Najlepsze, co możesz zrobić, to przejąć prowadzenie od swoich ankieterów. Od niechcenia zapytaj, czy byli już wcześniej w restauracji i co uważają za dobre opcje - mam nadzieję, że ich rekomendacje dadzą ci poczucie odpowiedniego przedziału cenowego.
Jeśli nie, spróbuj najpierw zamówić ankietera i wybierz coś w tej cenie (lub mniej). Pamiętaj też, aby wybrać opcję, która będzie łatwa do zjedzenia podczas rozmowy. (Wskazówka: Widelce z sałatki Cezar są łatwiejsze do manewrowania niż ta ogromna kanapka.) I odłóż menu drinków - nawet jeśli twój ankieter je zamówi, powinieneś zachować najlepsze zachowanie.
14. Ile czasu powinienem rozmawiać, a nie słuchać?
To delikatna równowaga. Idealnie powinna to być rozmowa, w której możesz opowiedzieć ankieterowi o tobie i usłyszeć od niego wszystko o pozycji. Powinien być naturalny i wygodny. Jeśli wiesz, że masz tendencję do wędrowania, spróbuj odpowiedzieć na każde pytanie tylko jedną myślą lub pomysłem naraz - a potem przestań. Z drugiej strony, jeśli wiesz, że zwykle milczysz, poćwicz z przyjacielem, rozwijając każde zadane pytanie z dodatkowymi dodatkowymi informacjami o sobie lub pytaniami dotyczącymi firmy.
15. Jak profesjonalista powinienem być przyjazny?
Zdrowa mieszanka obu. Oczywiście chcesz pokazać, że jesteś poważnym profesjonalistą, ale nikt nie chce zatrudnić sztywnego! Innymi słowy, możesz się uśmiechać, śmiać i zachowywać, jakbyś lubił rozmowę. Pamiętaj jednak, żeby przesłuchali twoi ankieterzy - jeśli są śledczymi o kamiennej twarzy, zachowaj profesjonalizm; jeśli wszyscy się śmieją i żartują, dodaj nieco więcej zabawy do swoich odpowiedzi. W rzeczywistości badania pokazują, że w wielu przypadkach bycie przyjaznym i sympatycznym może pomóc ci w wywiadzie.
16. Jak mam mówić o pracy, którą opuszczam?
To trudny, ale „Dlaczego wyjeżdżasz?” To pytanie, które możesz mieć pewność, że zostaniesz o to poproszony. Zdecydowanie utrzymuj pozytywne rzeczy - nie masz nic do zyskania, negatywnie oceniając swoich byłych pracodawców. Zamiast tego ułóż elementy w taki sposób, aby pokazać, że chcesz wykorzystać nowe możliwości i że rola, z którą przeprowadzasz wywiad, jest dla ciebie lepsza niż twoja obecna lub ostatnia pozycja. Na przykład: „Naprawdę chciałbym być częścią rozwoju produktu od początku do końca i wiem, że miałbym taką możliwość tutaj”.
17. Czy muszę poinformować pracodawcę, że zostałem zwolniony?
Nie, chyba że zostaniesz zapytany bezpośrednio, w takim przypadku zdecydowanie powinieneś powiedzieć prawdę. Ale nie musisz dzielić się wszystkimi krwawymi szczegółami - coś prostego, na przykład: „Niestety, pozwolono mi odejść”, doprowadzi cię znacznie dalej. Podziel się tym, jak dorastałeś i jak teraz podchodzisz do swojej pracy i życia - a następnie wróć do firmy, która polega na prezentowaniu swoich mocnych stron jako kandydata na to stanowisko.
18. Co powinienem zrobić, jeśli dostanę pytanie, które mnie zaskakuje?
Przed rozmową wymyśl frazę „przeciągnij, aby przeciągnąć”, która daje dodatkowy czas na zebranie myśli. Dwie strategie, które działają dobrze, powtarzają pytanie z namysłem przed odpowiedzią lub powiedzeniem (powoli): „To wspaniałe pytanie. Myślę, że musiałbym powiedzieć… Nadal był zakłopotany? Zapytaj o to, czego potrzebujesz
- czy to długopis i papier, szklanka wody, czy krótka minuta do namysłu.
19. Co mam zrobić, jeśli otrzymam nielegalne pytanie?
Zależy od pytania. Zasadniczo nie musisz na nie odpowiadać, ale nie musisz również sprawiać, że osoba przeprowadzająca wywiad czuje się niezręcznie (często nielegalne pytania, takie jak „Czy masz rodzinę?”, Są niezamierzonymi gafami). Najlepszym podejściem jest ustalenie, dlaczego osoba przeprowadzająca wywiad zadaje pytanie i czy ma uzasadnione obawy, które stara się rozwiązać. Następnie dostosuj swoją odpowiedź, aby porozmawiać z tym problemem, z wdziękiem uniknij nielegalnej części pytania i przywróć rozmowę do swoich mocnych stron związanych z pracą. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz mądre odpowiedzi rekrutatora Angeli Smith na kilka najczęściej zadawanych nielegalnych pytań.
20. Czy powinienem wychowywać swoją rodzinę, dzieci, hobby lub życie osobiste?
Znowu to zależy. Rodzaj firmy, do której się aplikujesz, relacje z ankieterami i ogólny przebieg rozmowy będą decydować o tym, czy wspomnienie o twojej rodzinie jest właściwe, czy nie. Nasz felietonista Rikki Rogers zastanawiał się ostatnio nad zaletami i wadami takiego działania.
21. Czy mogę robić notatki?
Pewnie! Chociaż nie powinieneś żarliwie pisać w swoim notatniku kosztem normalnej rozmowy, zapisywanie niektórych rzeczy, o które chcesz zapytać lub o których później będziesz pamiętać, może pokazać, że jesteś rozważny i podekscytowany tą rolą.
22. Skąd mam wiedzieć, czy wszystko idzie dobrze, czy nie?
Jeśli zmiażdżysz swój wywiad (w najlepszym tego słowa znaczeniu), często zobaczysz uspokajające wskazówki niewerbalne - osoba przeprowadzająca wywiad może się uśmiechać, gdy dyplomatycznie odpowiadasz na podchwytliwe pytanie lub kiwasz głową, gdy mówisz o swoim stylu zarządzania. Ale jeśli twój wywiad cię miażdży? Prawdopodobnie zauważysz ogólne poczucie braku zainteresowania: Ankieter, który stuka stopą, wpatruje się w zegar lub nie zadaje pytań uzupełniających, nie jest dobrym znakiem.
23. OK - co mam zrobić, jeśli nie wszystko idzie dobrze?
Spróbuj szybko ocenić, co może wyłączyć ankietera: Czy po prostu podesłałeś jedną odpowiedź, czy robisz coś więcej, jak wędrowanie, patrzenie w podłogę lub rozmawianie tylko z jednym ankieterem? Poświęć chwilę, aby się zebrać, a następnie skoncentruj się na wszystkich szkoleniach, które przeprowadziłeś - usiądź prosto, nawiąż dobry kontakt wzrokowy i mów wyraźnie, pewnie i zwięźle. Jeśli masz wrażenie, że robisz wszystko dobrze, ale po prostu nie jesteś w dobrej formie, idź dalej, najlepiej jak potrafisz. Być może zastanawiasz się nad tym - i bez względu na wszystko, ten wywiad jest świetną praktyką na przyszłość.
24. Ile pytań powinienem zadać?
Całkowicie zależy od tego, z kim się spotykasz i od długości wywiadu, ale pamiętaj jeszcze raz, że wywiad powinien być rozmową w cztery oczy, która wydaje się naturalna. Powinieneś przygotować listę pytań, na które chcesz odpowiedzieć z wyprzedzeniem, ale nie zachowuj ich wszystkich na koniec - wplataj pytania naturalnie, w miarę pojawiania się tematów. (Pomyśl: „Nadzorowałem do pięciu osób jednocześnie. Ile bezpośrednich raportów ma to stanowisko?”). Następnie wypełnij czas przeznaczony na twoje pytania na końcu na wszelkie pilne zapytania, które nadal masz - plus kilka, które pokazują twoje umiejętności, takie jak te.
25. Czy mogę zapytać o kolejne kroki?
Oczywiście - poczekaj do końca wywiadu. Pytanie „Jakie są kolejne kroki w procesie rekrutacji?” Lub „Jaki jest twój harmonogram rekrutacji na to stanowisko?” Pokazuje, że jesteś naprawdę zainteresowany, nie powodując, że będziesz zarozumiały.
26. Czy powinienem zapytać o wynagrodzenie?
Jeszcze nie. „Korzyści firmy nie wchodzą w grę, dopóki oferta nie zostanie przedłużona”, mówi rekrutator Abby Kohut z AbsolutelyAbby.com. Ta sama zasada dotyczy czasu choroby i dni urlopu. Najlepiej unikać wszelkich pytań, które brzmią tak, jakbyś zakładał, że masz już swoje stanowisko - chyba że, oczywiście, twój ankieter je pierwszy.
Pytania 27-32 po wywiadzie
27. Czy muszę wysłać notatkę z podziękowaniem?
Tak. Koniec opowieści.
28. Czy powinien to być e-mail, czy odręcznie?
Każdy ma inne zdanie na ten temat, ale oto nasze: e-mail to bezpieczniejszy zakład - szybko dostanie notatkę w ręce menedżera ds. Zatrudnienia (zakładając, że wyślesz ją w ciągu 24 godzin). Ale jeśli twój ankieter jest bardziej tradycyjny lub masz wrażenie, że jest on typem osoby, która doceniłaby odręczną notatkę, możesz ją również wysłać.
29. Czy powinienem oferować referencje lub wysyłać dalsze materiały?
Nie oferuj referencji, dopóki nie zostaniesz o to poproszony (kierownik ds. Wynajmu poprosi o nie, a oferowanie ich wcześniej wydaje się, że stawiasz wózek przed koniem). Ale materiały uzupełniające mogą być świetnym pomysłem. W notatce z podziękowaniami podaj kilka pomysłów na stanowisko w drodze do domu, próbkę pracy związaną z czymś, o czym rozmawiałeś, lub cokolwiek innego, co według ciebie mogłoby pomóc w znalezieniu pracy. (Alexandra Franzen ma kilka świetnych wskazówek na ten temat.) To może być to, co przypieczętowuje umowę.
30. Jeśli nie słyszę, kiedy mogę kontynuować?
Jeśli nie odpowiesz, zanim ankieter powiedział, że skontaktuje się z tobą, zdecydowanie jest dobrze skontaktować się z krótkim e-mailem z pytaniem o status Twojej kandydatury. Jeśli nie masz pewności, jaki jest termin, tydzień po wysłaniu podziękowania jest dobrą regułą.
31. Czy kolejne połączenie telefoniczne jest w porządku, czy tylko e-mail?
Pomiń telefon i wyślij wiadomość e-mail. Pozostawia ślad papieru, pozwala rekruterowi na prawidłowe sprawdzenie informacji o statusie i eliminuje te irytujące gry z tagiem telefonu. Ponadto rekruterzy nie znoszą połączeń telefonicznych.
32. Co powinienem zrobić, jeśli nie dostanę pracy?
Wyślij menedżerowi ds. Zatrudnienia fajną notatkę, dziękując mu za możliwość i prosząc firmę o zachowanie Twojego CV w sprawie wszelkich otwartych pozycji w przyszłości. Nawet jeśli ta praca się nie powiedzie, może być dla ciebie idealna za sześć miesięcy - w takim przypadku wysunięcie swojej najlepszej stopy nawet w obliczu złych wiadomości tylko ci pomoże.
