Czy byłeś kiedyś w zespole, w którym wydawało się, że wszyscy podzielają ten sam umysł? Wszyscy się zgodzili, a wszystko poszło gładko?
Wydaje się to świetne w teorii, ale gdy wszyscy cały czas się ze sobą zgadzają, może to oznaczać, że na stole pozostawiają świetne pomysły … a nawet nie są brane pod uwagę.
W rzeczywistości, Harvard Business Review mówi, że różnorodne zespoły są mądrzejsze i cytuje raport McKinsey, który pokazuje, kiedy zespoły są zróżnicowane rasowo, firmy mają o 35% wyższy średni zwrot, a gdy są zróżnicowane ze względu na płeć, mają 15% wyższy zwrot.
Siła drużyny pochodzi z różnych środowisk, poziomów doświadczenia i umiejętności członków. Posunęlibyśmy się nawet do stwierdzenia, że tak naprawdę nie potrzebujesz zespołu, jeśli wszyscy myślą tak samo. Jeśli nikt nie przedstawia nowych pomysłów na stole, po co się spotykać, aby je omówić? Wiesz już, co myśli drugi.
Dlatego, aby zbudować zespół, który jest nie tylko spójny, ale i produktywny, ważne jest, aby zachęcić wszystkich do dzielenia się swoimi pomysłami, opiniami i konstruktywną krytyką. Wynik? Większe, lepsze pomysły.
Nie bój się zakwestionować status quo
Różnorodność wykracza daleko poza rasę i płeć.
„Różnorodność myśli naprawdę przynosi twoją wyjątkowość, przynosi twoje prawdziwe ja i patrzy na rzeczy z własnej perspektywy. Myślę, że właśnie to może uczynić koncepcję, myśl, sugestię lub propozycję naprawdę cenną ”, mówi Anju P., kierownik ds. Strategii i planowania w zespole ds. Technologii w Nowym Jorku Life.
Dlatego ważne jest, aby myśleć o różnorodności w szerszym znaczeniu. Chodzi o wyjątkowe pomysły i perspektywy, które ludzie wnoszą do stołu z poprzednich prac i doświadczeń.
„To jak piękny tygiel. Masz specjalistów z New York Life z głęboką wiedzą na temat naszej firmy i branży, a kiedy łączy się to z napływem nowych pracowników z różnych branż i środowisk ”, mówi Raul H., Customer Relationship Management dla New York Life, „ to prawie wirusowe Poprzez połączenie obu zestawów perspektyw, tworzymy nowe sposoby napędzania życia w Nowym Jorku ”.
Zachęcaj ludzi do dzielenia się historiami związanymi z pracą, którą obecnie wykonujesz. Być może ktoś był w podobnej łodzi w poprzedniej firmie i może stworzyć rozwiązanie, które będzie działało lepiej niż to, co początkowo przychodzi na myśl. A może czyjaś wiedza marketingowa może się przydać, gdy myślisz z perspektywy konsumenta.
Bądź proaktywny w wyszukiwaniu porad i opinii nie tylko od swojego menedżera i zespołu, ale także od innych zespołów.
Moc perspektywy
Siłą napędową wspaniałego zespołu jest często zdolność członków zespołu do współpracy, udzielania informacji zwrotnych i ciągłego wprowadzania innowacji.
„To bardziej zrozumienie tego, kim jesteś i tego, jak myślisz, przedstawianie się przy stole i podejmowanie innych wyzwań, ale także akceptuj to. Nie możesz myśleć: „moja droga jest właściwa”. Wypowiedz się, zaakceptuj zmianę i wspólnie buduj lepsze opinie ”- mówi Lauren P. z New York Life's Office of Business Information Officer.
Jeśli więc ktoś ma doświadczenie w technologii, ale teraz pracuje w zespole projektowym, będzie w stanie zaoferować inne rozwiązanie niż ktoś, kto karierę zawodową spędził w Photoshopie.
Morał historii? Mów na następnym spotkaniu zespołu, gdy coś nie ma dla ciebie sensu lub jeśli uważasz, że masz lepszy sposób na zrobienie czegoś. Nie odkładasz swojego członka zespołu, poprawiasz cały zespół, co wpływa na firmę i ostatecznie na twój sukces.
Jeśli masz problem z interweniowaniem lub opiniowaniem, wypróbuj jedną z tych metod:
Szablony do wyrażania opinii
Zachęcaj do rozmowy
Nie pozostawiaj sfrustrowanego kolejnego spotkania, ponieważ wszyscy kiwają głowami i zgadzają się. Zamiast tego spróbuj podzielić się z innymi nowym pomysłem, z którego oczekujesz opinii, aby dać ludziom szansę na zapoznanie się z Twoją propozycją. Następnie poproś wszystkich o jedno lub dwa pytania lub sugestie.
Pozwala to uniknąć stawiania ludzi na miejscu i daje komuś, kto może być nieśmiały lub niepewny, czas na znalezienie odpowiedzi, którą czuje się swobodnie.
Wypróbuj ten szablon wiadomości e-mail:
Nadal słyszysz świerszcze?
Udzielanie i odbieranie opinii to umiejętność, którą należy doskonalić. Porozmawiaj więc ze swoim kierownikiem lub działem HR na temat warsztatów, podczas których ludzie ćwiczą konstruktywną krytykę. Chociaż dla niektórych może to być niewygodne, posiadanie kultury, w której każdy na wszystkich poziomach może swobodnie dzielić się swoimi przemyśleniami i opiniami, jest nieocenione dla twojego rozwoju i firmy.
