Prawdopodobnie każdy ma jakieś okropne wspomnienie, jak stał na scenie jako dziecko, przekręcał linie do jakiejś szkolnej produkcji i wymykał się całkowicie zawstydzony.
Dla przypomnienia, mój jasny i lśniący moment miał miejsce, gdy miałem sześć lat. Musiałem zaśpiewać „Take Me Out to the Ball Game” dla (kto wie dlaczego) programu muzycznego i przeszedłem przez pierwszą połowę, zanim zapomniałem, co stało się po „Cracker Jacks”. Przejdź do mnie zbiegającego ze sceny .
Chociaż to wspomnienie przywraca niektóre stare nerwy, nie jestem z tego powodu blizna na całe życie. Tak naprawdę dopiero później zacząłem mówić publicznie (o ile unikałem starych piosenek baseballowych). Ponieważ w przeciwieństwie do mojej sześcioletniej osoby nie mogłem po prostu uciec, jeśli się przestraszyłem lub denerwowałem.
Rozmawianie przed tłumem, przełożonymi lub klientem może być zniechęcające i możesz poczuć, że nie ma możliwości, aby to zrobić. Ale powiem ci, że się mylisz - możesz nauczyć się, jak stać się pewnym siebie, dowodzącym mówcą, jeśli się na to zdecydujesz. I jestem tu by pomóc.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz dużą prezentację, ważną konferencję, czy jesteś nawet najlepszym mężczyzną na weselu, oto twoja najlepsza ściągawka - od początku do końca - do wygłoszenia najlepszej jak dotąd mowy.
Creating It
1. Obserwuj innych ludzi
Najlepszym sposobem na udoskonalenie czegoś jest uczenie się od najlepszych. Zanim zaczniesz myśleć o tym, co powiesz, obejrzyj kilka słynnych przemówień (czy możemy zasugerować wystąpienia TED?) I zastanów się, jakim mówcą chcesz być? Śmieszne? Inspirujący? Do momentu? Nie ma złej odpowiedzi, ale wiedza, w jakim kierunku chcesz iść, pomoże ci, kiedy usiądziesz i zaczniesz pisać.
2. Zbierz informacje
Dowiedz się, z kim będziesz rozmawiać, o czym będziesz rozmawiać i jak długo powinna trwać mowa. Gdy dowiesz się, co będziesz obejmował, będziesz mógł dowiedzieć się, jaki będzie twój cel. Czy jesteś tutaj, aby rozwiązać problem? Odpowiedz na pytanie? Sprzedać pomysł? Ten cel będzie centralnym punktem całej twojej wypowiedzi.
Nie wspominając o tym, że będzie szło w parze z przygotowaniem odpowiednich notatek dla odbiorców. Jeśli przyjdziesz jako ekspert, zechcesz ułatwić zrozumienie skomplikowanych tematów. Ale jeśli prezentujesz się wyższym członkom swojej firmy, będziesz chciał dowiedzieć się, czego szukają w tym przemówieniu i zająć się tym.
3. Zanotuj, o czym chcesz rozmawiać
Następnie zapisz wszystko, co chcesz zakryć - cokolwiek, to jest twój zrzut mózgu.
4. Ustal swoje ważne punkty
Teraz spójrz na to, co zapisałeś i zanotuj wszystko, co w 100% chcesz pokryć. To są twoje główne punkty. (A jeśli chcesz, aby coś trafiło do domu, nie bój się go powtórzyć lub sformułować inaczej - w końcu chcesz, aby twoja publiczność pamiętała dobre rzeczy).
5. Napisz to
Dowiedz się, które pomysły można grupować, które wydają się powtarzalne, a które nieistotne. Zacznij organizować to, co chcesz powiedzieć, kiedy i jak każdy pomysł połączy się z następnym. Deborah Grayson Riegel, pisarka Muse, przedstawia ogólny zarys każdego wystąpienia:
-
Wprowadzenie uwagi: zacznij od cytatu, anegdoty, pytania lub statystyki, aby od razu zwrócić uwagę publiczności.
-
Podgląd: Podsumuj na początku swoje główne tematy, aby słuchacze wiedzieli, czego się spodziewać.
-
Punkty od 1 do 3: przedstaw swoje uzasadnienie i dołącz historie, statystyki, przykłady, cytaty ekspertów i osobiste doświadczenia, aby poprzeć swoje roszczenia.
-
Podsumowanie: Powtórz to, o czym mówiłeś i dlaczego jest to ważne.
-
Pytania i odpowiedzi: pozwól swoim odbiorcom zadać Ci pytania, zanim skończysz.
-
A Closer: Zwiń luźne więzi, wyciągnij inspirujący wniosek, a następnie zakończ pamiętnym stwierdzeniem.
6. Dodaj przejścia
Gdy wszystko znajdzie się na właściwym miejscu, dodaj kilka wypowiedzi przejściowych: „W tym momencie możemy również porozmawiać o…” „Nie tylko to robi, ale także odkryliśmy, że robi to X”.
W przeciwieństwie do eseju szkolnego lub notatki firmowej, nie muszą one być formalne, ani też muszą być całkowicie napisane. W rzeczywistości prawdopodobnie się zmienią, kiedy wygłaszasz swoją mowę, więc najlepiej upewnić się, że to coś, co naprawdę powiesz.
7. Zdecyduj się na swoje efekty wizualne
Przydatne jest posiadanie programu PowerPoint, Prezi, klipu wideo lub innego rodzaju grafiki, aby ulepszyć prezentację, ale nie przesadzaj. Powinieneś rozważyć wizualizację jako dodatek do i tak już niesamowitej mowy, a nie konieczność - ponieważ może być czas, kiedy technologia zawodzi i twój głos jest wszystkim, co masz.
Nie zapomnij się zameldować i zobaczyć, do czego faktycznie będziesz mieć dostęp, jeśli chodzi o komputery, projektory i tak dalej. I szczerze mówiąc, nawet jeśli mówią, że mają wszystko, nigdy nie jest złym pomysłem zabranie własnego komputera z plikami zapisanymi na wszelki wypadek.
8. Edytuj (a następnie edytuj więcej)
Dobrze jest przejrzeć to, co napisałeś i sprawdzić to, zanim zaczniesz ćwiczyć na głos. Zanotuj wszystko, czego nie jesteś pewien, jak wymówić i zapytaj kogoś, kto w 100% wie. A jeśli masz towarzyszącą mu grafikę, sprawdź ją również. Trudno byłoby mieć dużą literówkę w programie PowerPoint, która odwracałaby uwagę od tego, co mówisz.
Próby
9. Sprawdź, czy będziesz w stanie wyświetlić notatki
Najczęściej możesz przynosić ze sobą notatki. Czasem będą na twoim komputerze, innym razem na kartkach. Wiedząc o tym, możesz dowiedzieć się, jak najlepiej przećwiczyć.
10. Podział na sekcje
Jeśli musisz to wiedzieć na pamięć, pamiętaj o tym: nikt nie je hamburgera w jednym kęsie, więc nie musisz zapamiętywać całej rzeczy za jednym razem. W rzeczywistości nie musisz w 100% zapamiętywać tego wszystkiego. To nie jest gra i nikt nie będzie wiedział, jeśli przestaniesz pisać.
Zamiast próbować to zrobić, zacznij od podzielenia swojej mowy na segmenty wielkości kęsa - wprowadzenie, punkt pierwszy, punkt drugi, punkt trzeci, zakończenie itd. - i poznaj ogólną treść każdego z nich.
11. Wizualizuj to
Jednym ze sprawdzonych naukowo sposobów na zapamiętanie czegokolwiek jest zobrazowanie koncepcji. Na przykład, jeśli chcesz powiedzieć: „W tym tygodniu ruch był niewielki, ale zauważyliśmy wzrost liczby młodych widzów”, prawdopodobnie wyobrażasz sobie stażystę na komputerze.
Możesz też wypróbować „metodę loci” - to starożytna metoda używania lokalizacji do zapamiętywania rzeczy. Pomocne może być przećwiczenie mowy podczas spaceru, nadając każdej sekcji znacznik lokalizacji - skrzynkę pocztową, drzewo, znak stopu.
12. Przepisz to
W rzeczywistości nie musisz przepisywać całej mowy, ale odwrócenie procesu i odłożenie mowy na piśmie to świetny sposób na utrwalenie jej w pamięci. Więc weź kartkę papieru i przepisz wszystko, co pamiętasz. Następnie wróć do notatek i zobacz, co przegapiłeś - czy to naprawdę ważne rzeczy lub przypadkowe badanie, które nie jest tak konieczne? W przypadku tych pierwszych należy nad tym popracować; ale dla tych drugich nie stresuj się.
13. Time It
Chwyć minutnik i przeczytaj go na głos. Jeśli zauważysz, że upłynął wyznaczony czas, spójrz na swoją mowę i wytnij wszystko, co nie jest bezpośrednio związane z twoją tezą. Zabawne fakty, żarty i anegdoty są świetne, ale jeśli nie są powiązane z tym, co mówisz, odetnij je.
A jeśli przekroczysz czas, istnieje możliwość, że mówisz zbyt szybko i nie wstrzymujesz się wystarczająco. Zanim ponownie to przećwiczysz, zanotuj punkty, w których powinieneś przestać i pozwól publiczności zrozumieć, co mówisz.
Jest też OK, jeśli masz tylko kilka minut - ludzie często mają pytania, a to daje szansę na udzielenie odpowiedzi.
14. Powiedz to przed lustrem
Uważam, że oglądanie siebie w przemówieniu jest jedną z najbardziej przerażających rzeczy, które możesz zrobić. Ale dlatego jest to tak ważne - jeśli możesz zobaczyć, jak wyglądasz i jak się prezentujesz, masz lepsze pojęcie o tym, co zobaczą inni.
15. Nagraj się
Po wygodnym recytowaniu nagrywaj mowę w całości (istnieją darmowe aplikacje, które to ułatwiają!), Kontynuuj, nawet jeśli popsujesz sobie drogę. Następnie wróć i posłuchaj materiału - co jest niezręczne, ale także dla twoich uszu. Możesz po prostu złapać pewne rzeczy, których wcześniej nie zauważyłeś, a także zdasz sobie sprawę, że nawet to, co wydaje się najbardziej przerażającymi błędami, wcale nie jest takie złe.
16. Ćwicz przed przyjacielem
Występy przed osobą, której ufasz, to świetny sposób na ćwiczenie widowni, a także uzyskanie użytecznych informacji zwrotnych na przyszłość. Zanim zaczniesz, daj mu znać rzeczy, o które najbardziej się martwisz - od niejasnych punktów po zbyt szybkie mówienie i nieużywanie wizualizacji w sposób, który ma sens - aby wiedział, na co zwrócić uwagę.
17. Pomyśl o mowie ciała
Machasz rękami w lewo i prawo? Czy przytulasz się do piersi? Czy się uśmiechasz? Twoje ciało mówi tak samo głośno jak twoje słowa, więc upewnij się, że są zsynchronizowane. Oznacza to ćwiczenie języka ciała w takim samym stopniu, jak same słowa - stój wysoko, pamiętaj o tym, jak dużo gestykulujesz i rozumiesz, kiedy powinieneś się uśmiechać, marszczyć brwi lub działać poważnie.
18. Pomyśl o tonie i tempie
Byłby to prawdopodobnie popiersie, gdybyś wszedł i krzyknął: „Nasza sprzedaż spadła o 20%!” Bardzo podekscytowanym głosem. Ale wiesz o tym tak samo jak ja. Ćwicz nie tylko to, co mówisz, ale także sposób, w jaki spotyka się Twój język, i dowiedz się, kiedy odpowiedni jest sarkazm, żarty lub udawana frustracja.
Monitoruj również swoje tempo - ponieważ jeśli zbyt szybko wędrujesz przez kluczowy punkt, nie będziesz miał wrażliwości.
19. Rozważ objętość
Jak duży jest pokój? Twoja głośność zależy od odpowiedzi na to pytanie, a także od tego, czy będziesz mieć mikrofon, czy nie.
20. Sprawdź przestrzeń
Mówiąc o przestrzeni: jeśli masz szansę, wybierz się na krótką wycieczkę do miejsca, w którym wygłaszasz mowę - audytorium, sala konferencyjna, otwarte biuro. Pomoże to odpowiedzieć na wiele pytań i sprawi, że poczujesz się bardziej komfortowo.
Pokonywanie strachu
21. Wyobraź sobie najgorsze
Poświęć chwilę, aby zapisać najgorsze możliwe wyniki wystąpienia. Jąkasz się? Zemdlałeś w środku? Czy przechodzisz przez całą sprawę z wielką rozmazaną szminką na twarzy?
Teraz zdajcie sobie sprawę, że żaden z nich nie jest końcem świata. Plus, teraz wiesz, czego się najbardziej boisz, więc wiesz, jak temu zapobiec. Jak pisze Caris Thetford, pisarka Muse: „Bez względu na to, jak dobrze i jak słabo przemawia twoja mowa, prawdopodobnie nie umrzesz… Kiedy zaczniesz nadawać lęk pewnej perspektywie, przestanie być tak przerażająca”.
22. Pamiętaj, że nie chodzi o ciebie
Na widowni nie ma nikogo, kto by cię obserwował - i tylko ciebie. Wszyscy są tutaj, aby usłyszeć, co masz do powiedzenia .
Jeśli oderwasz się od siebie i skupisz na tym, o czym mówisz, bardziej skoncentrujesz się na uczeniu odbiorców niż na tym, co ludzie o tobie myślą.
23. Pamiętaj, że nie jesteś sam
Wszyscy zaczynali tak jak ty. Niemal wszyscy wpływowi mówcy, od Gandhiego po Warrena Buffeta, byli kiedyś przerażeni pojawieniem się przed tłumem. Jeśli mogą to zrobić, ty też.
24. Poznaj swój strach
Wiesz najlepiej, jaki odczuwasz strach. Czy czujesz się spocony i chwiejny? Czy mówisz naprawdę szybko? Rozgość się, zanim wejdziesz na scenę. Jeśli wiesz, czego się spodziewać, to nie tylko staje się znajome i mniej przerażające, ale wiesz, czego się spodziewać, a następnie jak to pokonać. Badanie dotyczące arachnofobii ujawniło, że gdy jesteś narażony na to, czego się boisz (pająki i przemówienia publiczne), część mózgu, która reaguje na strach, staje się uśpiona. Wystaw się więc na lęk teraz, aby to się później nie wydarzyło!
25. Wiedz, że to nie pójdzie tak, jak tego oczekujesz
To jest duże - żadna mowa nigdy nie wyjdzie tak, jak tego chcesz. Zanim pozwolisz, by to Cię przeraziło, wiedz, że to nie jest złe! Niezależnie od tego, ile się przygotujesz, prawdopodobnie spotkasz się z sytuacjami, w których będziesz musiał improwizować, przeformułować coś lub wyjść na scenę bez żadnej działającej technologii. I to są chwile, które sprawią, że twoje przemówienie będzie naprawdę autentyczne.
Jak się tam dostać
26. Oddychaj
Tandetny, wiem, ale gwarantuję głęboki oddech, zanim zaczniesz, pomoże ci uspokoić nerwy i skoncentrować się. A kiedy idziesz, za każdym razem, gdy zaczynasz odczuwać roztrzęsienie, jest całkowicie OK, aby się zatrzymać i zrobić wdech. W rzeczywistości robi to dramatyczną pauzę.
27. Pracuj nad swoją mocą
Nauka mówi, że postawa wpływa na twój nastrój - dlatego „pozycja władzy” jest świetnym wzmacniaczem pewności siebie w nerwowych sytuacjach.
Ale co więcej, stanie na wysokim poziomie zapewnia szacowną obecność i sprawia, że ludzie wierzą w to, co mówisz. Tak, to jest tak potężne.
28. Znajdź punkt kontaktowy
Gdy wchodzisz do pokoju po raz pierwszy, może być nieco onieśmielające, gdy zobaczysz tłum z wszystkimi oczami. Zamiast tego wybierz punkt centralny nad głowami ludzi, niezależnie od tego, czy jest to tylna ściana, czy zegar na wprost, i użyj go jako sposobu na oczyszczenie głowy i uspokojenie nerwów.
29. Ale nawiąż kontakt wzrokowy
Następnie, gdy już się osiedlisz, kluczem jest nawiązanie kontaktu wzrokowego z publicznością - z całą publicznością, więc poćwicz skanowanie skanów i znajdź nowe twarze, na które możesz zwrócić uwagę.
30. Stwórz ciszę
Tym, co czyni Prezydenta Obamę tak wciągającym mówcą, jest jego zdolność do pauzy. Robi to z kilku powodów - aby pomóc słuchaczom nadrobić zaległości, pozwolić słowom zatopić się i pozwolić widzom zastanowić się nad tym, co zostało powiedziane. Wstrzymywanie tworzy pozytywne napięcie, które sprawia, że publiczność ożywia się i słucha. Spowalnia również ładowanie informacji, dzięki czemu ludzie łatwiej je trawią.
31. Bądź swoim (nieco lepszym) sobą
Nawet jeśli wygłaszasz przemówienie na temat, którego właśnie się nauczyłeś, lub publiczności, przed którą boisz się być, nie oznacza to, że musisz udawać kogoś, kim nie jesteś. Twoja osobowość sprawi, że Twoja mowa będzie wyjątkowa. A jeśli spróbujesz być kimś innym, ludzie to zauważą - ponieważ są szanse, że nie jesteś świetnym aktorem.
To powiedziawszy, twoje publiczne wystąpienie nie będzie w pełni tym, kim normalnie jesteś. Pomyśl o swoim wystąpieniu publicznym jak o swoim wywiadzie - o tobie, ale o odrobinie profesjonalizmu.
Po przejściu tego pierwszego poczujesz się znacznie bardziej gotowy na następny. Ale jeśli chcesz ćwiczyć między nimi i stać się jeszcze lepszym, istnieje wiele możliwości, w tym kursy online, kursy doskonalenia i dołączanie do organizacji takich jak Toastmasters.
I pamiętaj: bądź odważny i mów tak, ilekroć sytuacja się pojawi. Chociaż nigdy nie możesz się doczekać, w końcu stanie się czymś, czego się nie boisz, ale raczej zaakceptujesz jako część bycia profesjonalistą w 2016 roku.
