Może to zabrzmieć niewiarygodnie, ale to prawda: Mój klient poprosił - i otrzymał! - dwie promocje i trzy podwyżki w ciągu 18 miesięcy. Najwyraźniej jest gwiazdą.
Jednak praca ta wymaga czegoś więcej niż bycia niesamowitym i częściowo przypisała swój sukces nawykowi, który rozwinęła: śledzeniu własnej wydajności co tydzień. Użyła tego dokumentu jako namacalnego dowodu, rozmawiając z szefem o awansach i podwyżkach.
Dobra wiadomość jest taka, że śledzenie jest czymś, co wszyscy możemy zrobić! Wiedza dokładnie o tym, co osiągnąłeś, może wzmocnić twoje rozmowy negocjacyjne, wzmocnić odpowiedzi na pytania podczas wywiadu i pomóc lepiej zrozumieć, gdzie prosperujesz, dzięki czemu możesz nadal szukać tych możliwości.
Przede wszystkim ta lista bieżąca może zwiększyć twoją pewność siebie, dzięki czemu poprawisz swoją pracę - poważnie! Badanie przeprowadzone przez badaczy psychologii Zachary'ego Estesa i Sydneya Felkera wykazało, że jeśli uważasz, że dobrze sobie radziłeś w przeszłości, w przyszłości też ci się uda. I coś tak prostego, jak przypomnienie sobie o tym, co osiągnąłeś wcześniej, może pomóc ci lepiej wykonać trudne zadanie.
Oto jak to zrobić
Aby rozpocząć śledzenie, musisz nabrać zwyczaju spędzania 10–15 minut w każdy piątek na podsumowaniu tygodnia. Nie zawsze będziesz mieć tydzień, w którym rejestrujesz osiągnięcia, które pomogą Ci awansować, ale prawdopodobnie będziesz miał przynajmniej jedną rzecz, z której możesz być dumny.
Podczas robienia notatek skorzystaj z poniższych sekcji, aby poprowadzić Cię przez proces pisania - korzystanie z tego środowiska nie tylko pomaga zapamiętać pełny obraz tego, co zrobiłeś, ale także przygotowuje Cię do łatwego opowiadania historii.
Aby to zilustrować, przejrzyjmy przykład. Jesteś menedżerem ds. Marketingu w sieci sklepów i właśnie otrzymałeś powiadomienie, że sprzedaż jednego sklepu jest trudna.
Oto jak mógłby wyglądać Twój dziennik:
Sytuacja: Co się dzieje
„Sklep na Broadwayu boryka się z niską sprzedażą”.
Zadanie: Co trzeba było zrobić, aby poprawić sytuację?
„Zespół i ja musieliśmy opracować promocję, która zarówno zachęciłaby ruch pieszych do sklepu, jak i szybko go zrealizowała.”
Działanie: Co właściwie zrobiłeś
Upewnij się, że bierzesz pod uwagę zarówno rzeczy, które osobiście zrobiłeś, jak i czynności, które pomogłeś.
„Spotkałem się z nimi i przydzieliłem wszystkim pracę. Jedna osoba przeanalizowała wcześniejsze promocje, aby dowiedzieć się, co było najlepsze. Odwiedziłem sklep i przeprowadziłem wywiady ze sprzedawcami, aby dowiedzieć się, o co ludzie proszą. Potem zebrałem wszystkich w burzę mózgów. ”
Wynik: jaki jest wynik twoich działań?
Staraj się, aby były one jak najbardziej policzalne. Chociaż do końca tygodnia prawdopodobnie nie będziesz mieć wyników, których szukasz, możesz to zaktualizować w kolejnych tygodniach.
„Pod koniec 90-minutowego spotkania opracowaliśmy koncepcję imprezy poświęconej stylizacji, aby przygotować klientów na imprezach świątecznych. Szef dał zielone światło, a stanie się to w przyszłym tygodniu.
Informacje zwrotne: jaka była odpowiedź?
Tak łatwo zapomnieć o opiniach innych - szczególnie gdy są pozytywne!
„Kierownik sprzedaży sklepu jest podekscytowany i był pod wrażeniem, jak szybko udało mi się stworzyć coś, co zrobiłoby natychmiastową różnicę”.
Satysfakcja: co dalej?
Użyj tej części, aby przypomnieć sobie, co lubisz i w czym jesteś dobry (dzięki czemu możesz nadal szukać okazji, które przynoszą Ci najwięcej satysfakcji).
„To była jedna z najbardziej zabawnych rzeczy, które ostatnio zrobiłem. Wyzwanie z krótkim terminem, wymagającym badań, kreatywności i burzy mózgów zespołu, było ekscytujące. Chciałbym kontynuować pracę nad rozwiązaniami just-in-time i tworzyć rzeczy, które wywrą natychmiastowy wpływ. ”
Chociaż z pewnością zajmie to trochę czasu na przemyślenie każdego tygodnia, jest to nawyk, który może prowadzić do znacznego wzrostu pewności siebie i wynagrodzenia. I obojgu trudno odmówić.
