Specjaliści technologii informatycznych (IT) uznali znaczenie odzyskiwanie po awarii przez dekady. Wysokoprofilowe robaki internetowe, klęski żywiołowe i inne naruszenia bezpieczeństwa o wysokim profilu stanowią przypomnienia o konieczności odpowiedniego zaplanowania odzyskiwania po awarii i innych problemów związanych z ciągłością działania.
Odzyskiwanie po awarii dotyczy głównie korporacji i innych dużych organizacji, ale te same podstawowe zasady obowiązują także w sieciach domowych.
Co to jest Odzyskiwanie po awarii?
Odzyskiwanie po awarii obejmuje szereg działań, które należy podjąć w przypadku poważnych nieplanowanych przestojów, aby zminimalizować ich niekorzystne skutki. W sieciach katastrofy mogą wynikać z takich wydarzeń, jak
- Komputerowe złośliwe oprogramowanie
- Awaria zasilania elektrycznego
- Ataki hakerów
- Cięcia lub awarie kabli podziemnych
- Ogień, powódź, trzęsienie ziemi i inne klęski żywiołowe w obiekcie
- Błędy w administrowaniu systemem
Związana koncepcja ciągłości działania polega na zapewnieniu, że krytyczne procesy biznesowe organizacji, w tym te wykorzystujące systemy IT, mogą zostać utrzymane w razie katastrofy.
Dlaczego przywracanie po awarii jest ważne
Po dobrym wykonaniu procedury odzyskiwania po awarii pozwalają zaoszczędzić duże sumy pieniędzy. Finansowy wpływ na korporacje nawet kilkugodzinnej utraty sieci i połączenia z Internetem można łatwo zarobić na milionach dolarów. Odzyskiwanie systemu po awarii może również poprawić jakość ludzkiego życia, a nawet może uratować życie. Utrata kontaktu z telefonem komórkowym z rodziną i przyjaciółmi staje się niezwykle destrukcyjna w sytuacjach awaryjnych.
Wszystko to powiedziawszy, inwestycje w ciągłość działalności muszą być równoważone z praktycznymi względami dotyczącymi kosztów i złożoności przygotowania do nieznanej przyszłości:
- koszt - kompleksowe odtwarzanie po awarii jest niezwykle kosztowne
- testowalność - plany odzyskiwania po awarii, które wyglądają świetnie na papierze, ale są technicznie niesprawdzone, najprawdopodobniej zawiodą w praktyce
- podkreślenie na back office - łatwo jest rozkochać rozwiązania dla serwerowni, ale bez odpowiednich przepisów dla ludzi i infrastruktury po stronie klienta ciągłość biznesowa nie nastąpi
W sieciach domowych brakuje kosztownego sprzętu dużej firmy, ale zachowanie danych i komunikacji może być równie ważne.
Planowanie odtwarzania po awarii
Najlepsze podejście do odzyskiwania po awarii skupia się głównie na planowaniu i zapobieganiu. Podczas gdy trzęsienia ziemi i ataki terrorystyczne są zazwyczaj trudne do przewidzenia, wiele innych scenariuszy katastrof można szczegółowo przeanalizować.
W przypadku zdarzeń, których nie można zapobiec, plan odzyskiwania po awarii IT uwzględnia potrzebę
- Wykryć awarie lub inne skutki katastrofy tak szybko, jak to możliwe
- Notyfikować wszystkie zainteresowane strony, aby mogły podjąć działania
- Izolować uszkodzone systemy, aby uszkodzenia nie mogły się rozprzestrzeniać
- Naprawa krytyczne systemy, które mogą zostać wznowione
Są one wspólnie nazywane działaniami zarządzania ryzykiem lub ograniczania ryzyka.
Techniki odzyskiwania po awarii
Wszystkie dobre plany odzyskiwania danych po awarii uwzględniają trzy główne elementy operacji: dane, systemy i ludzi.
Z technicznego punktu widzenia większość organizacji polega na jakiejś formie nadmiar aby umożliwić odzyskiwanie danych i systemów. Nadmiarowość umożliwia ponowne uruchomienie dodatkowych danych lub zasobów systemowych, gdy zasoby podstawowe zawiodą lub w inny sposób staną się niedostępne. Organizacje mogą replikować serwery i inny krytyczny sprzęt w wielu lokalizacjach w celu ochrony przed pojedynczym punktem awarii.
Podczas gdy tradycyjne tworzenie kopii lustrzanych dysków zapewnia wysoką dostępność danych w normalnych sytuacjach, działa tylko na niewielkich odległościach. Kopie zapasowe umożliwiają przechwytywanie migawek danych podczas przenoszenia do odległych lokalizacji. Tradycyjne sieciowe strategie tworzenia kopii zapasowych, na przykład, okresowo archiwizują kopie krytycznych danych, aby w razie potrzeby można je było później przywrócić. Jeśli kopie zapasowe są przechowywane na miejscu lub tylko w jednej lokalizacji, ich wartość odzyskiwania po awarii jest niska. Większe firmy inwestują w technologię sieci pamięci masowych (SAN), aby rozpowszechniać dane w swoich sieciach wewnętrznych. Niektóre również wykorzystują hosting zewnętrzny usługi przechowywania w chmurze.
Sieci domowe mogą również korzystać z rozwiązań do backupu sieciowego i przechowywania w chmurze, aby lepiej zarządzać ryzykiem.
Inne typowe techniki wspomagania planów odzyskiwania po awarii obejmują:
- Przydzielanie osób w organizacji ze specjalnymi rolami do wykonania w razie katastrofy i zapewnianie im niezbędnego szkolenia
- Wykonywanie ćwiczeń odzyskiwania po awarii, które są stosowane przeciwko konkretnym scenariuszom odzyskiwania
