Jeśli chodzi o obsługę klienta i relacje z klientami, musisz mieć kilka rzeczy: cierpliwość, umiejętność interakcji z różnymi typami osobowości i nienaganne maniery telefoniczne, żeby wymienić tylko kilka.
Ale są pewne mniej oczywiste umiejętności, które sprawiają, że profesjonaliści z obsługi klienta świecą - umiejętności, które naprawdę mogą pomóc Ci wyróżnić się jako osoba poszukująca pracy lub pracownik. Od dobrego języka ciała po doskonałe zarządzanie czasem, czytaj 25 strategii sukcesu zawodowego. (Następnie sprawdź dziesiątki otworów obsługi klienta w The Muse!)