Jeśli jesteś podobny do mnie, odmawianie nowych rzeczy jest po prostu wygodne. Wiele razy zdarzało mi się to w trakcie mojej kariery. Czasami oznaczało to odrzucenie pracy, ponieważ denerwowałem się, że jestem niedokwalifikowany, a czasem oznaczało to nawet odmowę kandydatowi, ponieważ bałem się, że podejmuję złą decyzję dla mojej firmy.
Ale o to chodzi: powiedzenie tak często przyniesie znacznie lepsze wyniki w dłuższej perspektywie. Nawet kiedy - nie szczególnie kiedy - powiedzenie „nie” jest łatwiejsze. Oto trzy lekcje, których osobiście nauczyłem się, wychodząc ze strefy komfortu i każąc sobie powiedzieć „tak”.
1. Otworzysz się na niesamowite możliwości
Kiedy w zeszłym roku porzuciłem pracę jako rekruter, przyjąłem, że wrócę do czegoś podobnego. Albo pomyślałem, że wrócę do czegoś innego, co robiłem w przeszłości, mimo że nie zawsze podobały mi się te prace. Przynajmniej dwa razy myślałem, że czekają na mnie prace, ale okazało się, że z powodu wielu niefortunnych okoliczności nie otrzymam oferty. Jedną ofertę, którą otrzymałem? Mój pierwszy niezależny występ w pisaniu.
Oczywiście podobało mi się to, ale nie byłem pewien, jak konsekwentnie płacę rachunki co miesiąc, jeśli będę kontynuował ten styl życia w pełnym wymiarze godzin. I to mnie wystraszyło. Więc prawie to odrzuciłem, obawiając się, że gdybym zbytnio skupił się na pracy na własny rachunek, zabrakłoby pieniędzy i wszystko byłoby zrujnowane na zawsze. Oczywiście nic nie zostało zrujnowane na zawsze i jestem naprawdę podekscytowany pracą, którą teraz wykonuję.
Istota tego wszystkiego jest dość prosta. Czasami mówienie „tak” okazji, która może zagrozić Twojemu finansowemu spokójowi lub jakimkolwiek innym wygodom, które często masz, to te, na które powinieneś jak najszybciej skorzystać.
2. Nauczysz się rzeczy, których nigdy nie myślałeś, że możesz się nauczyć
OK, więc są chwile, kiedy ktoś prosi cię o wypełnienie obowiązków księgowych na dany dzień, tyle że zapomniał, że wielokrotnie mówiłeś mu, że nie wiesz pierwszej rzeczy o Microsoft Excel. Jeśli tak się stanie, prawdopodobnie dobrym pomysłem jest odmówienie tej prośbie (chociaż należy również rozważyć poszukiwanie sposobów na uzyskanie dodatkowych informacji na temat programu Microsoft Excel). Powiedzmy jednak, że współpracownik prosi cię o pomoc w sprzedaży butów do biegania. I w tym przypadku nigdy wcześniej niczego nie sprzedałeś, ale biegasz pięć razy w tygodniu i dużo wiesz o butach do biegania. Łatwo byłoby odpowiedzieć: „Przepraszam, nie jestem sprzedawcą”, ale zastanów się nad tym:
Jesteś niewątpliwie mądrym człowiekiem. A w tym przykładzie wiesz sporo o butach do biegania. Pomyśl o tym, jak dowiedziałeś się wszystkiego o tych fantazyjnych butach stabilizacyjnych, które przysięgasz. Połączyłeś się z Internetem, przeprowadziłeś badania, zidentyfikowałeś najlepsze zasoby dla tych informacji i ostatecznie sam stałeś się ekspertem. Wierzcie lub nie, to umiejętność zbywalna. Nauczyłeś się wybierać dla siebie parę i jesteś wystarczająco inteligentny, aby nauczyć się, jak je sprzedawać. Tak więc, po zmaganiu się z faktem, że powiedziałeś „tak” tej rzeczy, której nigdy nie zrobiłeś, dowiesz się, gdzie można nauczyć się sprzedawać rzeczy.
A potem prawdopodobnie wyjdziesz i sprzedasz tę parę butów. Po tym, jak klientka szczęśliwie wychodzi z nową parą trampek zwiększających prędkość, oto, co się stanie: weźmiesz głęboki oddech, zastanów się, ile pracy wykonałeś, aby nauczyć się sprzedawać parę butów, i wtedy zdaj sobie sprawę, że jeśli możesz to zrobić, możesz w zasadzie zrobić wszystko, czego chcesz się nauczyć.
3. Będziesz rozwijać się zawodowo i osobiście
Właśnie sprzedałeś swoją pierwszą parę butów do biegania. I nagle wszyscy chcą twojej pomocy, ponieważ jesteś ekspertem-rezydentem. To świetnie, ale rzeczywistość jest taka, że w pewnym momencie się nie uda. Może sprzedasz komuś but, który jest modny, gdy ta osoba naprawdę potrzebuje czegoś z większą wyściółką. Lub zasugerujesz parę butów, która całkowicie nie mieści się w przedziale cenowym klienta. W każdym razie popełnisz błąd.
I to jest dość przerażające.
Zastanów się jednak, jak wiele nauczyłeś się w swojej krótkiej karierze jako sprzedawca obuwia. Odkryłeś, jak pomóc biegaczom wybrać świetną parę tenisówek, które odpowiadają ich potrzebom. I nauczyłeś się jeszcze więcej o tym, co stanowi dobrą parę butów, niż kiedykolwiek myślałeś, że musisz wiedzieć. Ale co ważniejsze, doświadczyłeś, jak to jest wysłać kogoś do domu z parą butów, które negatywnie wpłyną na ich bieganie. I prawdopodobnie nie jest aż tak świetnie.
Jednakże, jakkolwiek banalne jest stwierdzenie, że najlepiej uczysz się na własnych błędach, istnieje wiele rzeczy, które możesz zabrać z tego doświadczenia. Ponieważ powiedziałeś „tak”, albo nauczysz się od tego gafa i doskonalisz swoje umiejętności na następną wyprzedaż, albo zdasz sobie sprawę, że nie lubisz sprzedawać butów i powinieneś naprawdę skupić się na swoich obowiązkach związanych z działem marketingu sklep. W każdym razie, mówiąc tak, początkowo postawiłeś cię w niekomfortowej sytuacji, twoja odporność została przetestowana i ostatecznie przeszła cię przez trudną sytuację.
Wiemy, że nie jest łatwo podejść do kogoś i powiedzieć tej osobie, jak jesteś odważny, więc zróbmy to za Ciebie. Chociaż zazwyczaj łatwiej jest domyślnie powiedzieć „nie” niektórym rzeczom, czasem mówienie „tak” - zwłaszcza gdy wydaje się, że jest to zbyt trudne do rozwiązania - jest warte podjęcia ryzyka. Bądź więc odważny i zacznij mówić tak dla większej liczby rzeczy. Wiemy, że sobie z tym poradzisz.
