Chcesz zmniejszyć liczbę złych decyzji, które podejmujesz? To pytanie retoryczne. Ale chyba, że magicznie zyskasz zdolność patrzenia w przyszłość lub nie zastanawiasz się nad wyborem pomiędzy rabowaniem banku a nie rabowaniem banku, ciężko jest od razu zostać lepszym decydentem.
Cóż, dobre wieści. Trzej badacze - Jack Soll i John Payne z Duke i Katherine Milkman z University of Pennsylvania - właśnie wydali poręczny, poparty naukowo przewodnik po dokonywaniu mądrzejszych wyborów, abyś nie potrzebował tych zdolności poznawczych.
Oto trzy techniki do wypróbowania, niezależnie od tego, czy oceniasz najlepszy sposób działania w pracy, czy próbujesz zdecydować, czy wybrać się na siłownię.
1. Zrób trochę matematyki
Wszyscy znamy koncepcję: „Dwie głowy są lepsze niż jedna”, ale to nie tak, że możesz podejmować każdą decyzję, którą podejmie inna osoba. Jednak, jak wyjaśniają autorzy, możesz wykorzystać „siłę tłumu” w sobie. Podejmujesz jedną decyzję, czekasz, podejmujesz drugą decyzję, a następnie kompromis między nimi.
Na przykład, jeśli próbujesz przewidzieć, jak odniesie sukces nowy produkt - i w ten sposób zdecydujesz, czy go wprowadzić na rynek - podaj jeden kosztorys, poczekaj dzień lub dwa, ponownie przeprowadź badania i opracuj drugi kosztorys, a następnie weź pod uwagę swoje szacunki. „Podstawowy pogląd jest taki, że przy każdym osądzie ludzie używają tylko podzbioru dostępnych informacji” - wyjaśniają autorzy.
Jeśli próbujesz zdecydować, ile czasu potrzebuje duże zadanie lub ile pieniędzy przeznaczyć na projekt, możesz także użyć strategii „oszacuj dwa razy, zdecyduj raz”. Dokonaj oceny w normalny sposób, a następnie powtórz cały proces i uśrednij dwie odpowiedzi.
Działa to jeszcze lepiej, używając za każdym razem różnych stylów myślenia, takich jak szybka kontrola jelit, po której następuje bardziej ostrożne rozważanie.
„Uśrednianie tych dwóch wyroków ma tendencję do przewyższania wyników w próbach zidentyfikowania lepszej z nich, częściowo dlatego, że odpowiedzi oparte na różnych zbiorach dowodów często zawierają prawdę, a częściowo dlatego, że ludzie są niedoskonali w zgadywaniu, która odpowiedź jest lepsza”.
2. Podejmuj dobrą decyzję, podczas gdy podejmujesz złą decyzję
Niezwykle łatwo jest podejmować decyzje, które czują się teraz dobrze, ale ssą później - jak zjedzenie drugiego kawałka ciasta lub odłożenie przyziemnych zadań. Ale chociaż mogłeś spróbować nagrodzić się po podjęciu decyzji o opóźnionym gratyfikacji, nie zawsze to działa.
Co się stanie, jeśli nagrodzisz się wykonując trudne zadanie?
Naukowcy nazywają to „łączeniem w pakiet” i twierdzą, że pozwala ono na natychmiastowe połączenie satysfakcjonujących działań (takich jak oglądanie tandetnej telewizji, manicure lub jedzenie śmieciowego jedzenia) z zachowaniem, które jest korzystne w perspektywie długoterminowej, ale wymaga siły woli (np. Wypracowania, przeglądanie gęstych dokumentów lub spędzanie czasu z kimś trudnym).
Jeśli pozwolisz sobie na swoje występki, jednocześnie będąc cnotliwym, badacze twierdzą, że poświęcisz więcej czasu na robienie rzeczy, które są dla ciebie dobre, a mniej na robienie rzeczy „złych”.
Zastosowanie tego w życiu zawodowym jest proste. Zidentyfikuj zadanie, którego najbardziej się boisz: być może trzepanie wiadomości e-mail bez odpowiedzi na koniec tygodnia, tworzenie raportów lub kontakt z niezadowolonymi klientami. Niezależnie od tego, co to za obowiązek, połącz go z poczuciem winy, takim jak Keeping Up With the Kardashians , chili cheeseburger, a nawet muzyka, którą twoi przyjaciele bez końca drażnią.
Nie tylko bardziej prawdopodobne jest, że będziesz podejmować lepsze decyzje dotyczące nudnego zadania, ale nie poczujesz się winny z powodu swojej pobłażliwości. Win-win.
3. Weź rzeczy pojedynczo
Ogólnie rzecz biorąc, posiadanie większej liczby opcji jest dobrą rzeczą. Ale w jaki sposób generujesz więcej opcji? Naukowcy twierdzą, że powinieneś podjąć wszystkie swoje cele i przeanalizować je jeden po drugim.
Załóżmy na przykład, że musiałeś zdecydować, jak zmienić proces dołączania nowych pracowników. Zapisz, co masz nadzieję osiągnąć - powiedzmy, czyniąc proces bardziej wydajnym, kompleksowym, bardziej wyluzowanym - a następnie skup się na każdym celu w izolacji. Chcesz, aby proces był bardziej wydajny? Możesz to zrobić, wysyłając instrukcje z wyprzedzeniem. Chcesz uczynić go bardziej kompleksowym? Możesz to zrobić, przedstawiając je kilku działom, a nie tylko własnym.
„Koncentrując się kolejno na tych celach, decydent może przy każdej iteracji alternatywnego procesu generowania przyjmować nową perspektywę, co prawdopodobnie doprowadzi do wygenerowania różnorodnego zestawu opcji obejmujących wiele kategorii rozwiązań”, naukowcy mówić.
Więc następnym razem, gdy napotkasz problem z wieloma możliwymi odpowiedziami, określ swoje końcowe cele, a następnie wymyśl rozwiązanie dla każdego z nich.
Dzięki tym strategiom popartym nauką możesz podjąć każdą decyzję. Cóż, niekoniecznie byśmy to powiedzieli, ale proces na pewno będzie łatwiejszy. Powodzenia i pamiętaj: nie rabuj banku.
