Myślałeś, że bycie liderem byłoby proste.
Ciężko pracowałeś, nauczyłeś się kariery, płaciłeś swoje składki, a potem przeszedłeś do zarządzania - prowadząc innych do tworzenia jeszcze większych rzeczy. Przestrzegasz zasad dobrego przywództwa, a twoje przygotowanie się opłaca.
Jak wiesz, rzeczywistość zarządzania innymi może być frustrująca i trudna. Emocje, osobowości i polityka biurowa sieją spustoszenie.
Spędziłem dekadę pracując z liderami na całym świecie i z własnego doświadczenia, odkryłem, że ludzie często wpadają w pułapkę wspólnych pomysłów, które nie działają.
W mojej nadchodzącej książce, The Inspiration Code: How the Best Leaders Energize People Every Day , przeprowadziłem znaczące badania na temat tego, co inspiruje ludzi do podążania za innymi - a także zachowań, które ich wyłączają. Oto trzy pozornie inteligentne strategie, które kończą się cofaniem ognia:
1. Pracujesz za dużo
Wiele osób przyjmuje podejście „więcej znaczy więcej” w miejscu pracy, starając się przybyć jako pierwsze, a ostatnie. Chodzi o to, że długie godziny pokażą prawdziwe poświęcenie - i uważasz, że ważne jest modelowanie ciężko pracującego zachowania.
Ale zgadnij co? W przypadku liderów praca do wyczerpania sprawia, że wyglądasz na niezorganizowanego (lub nieefektywnego).
Ponadto stres jest toksyczny dla zespołu. To jest zaraźliwe emocjonalnie. Pracownicy zauważą stres od swoich menedżerów, co doprowadzi do upadku grupy.
Oczywiście, czasami masz wrażenie, że nie masz wyboru. Może jesteś nowy w tej roli lub w trudnym czasie i potrzebujesz dłuższych zmian. W takim przypadku można zrobić dwie rzeczy, aby uniknąć negatywnych wyników w zespole.
Najpierw dołącz je, jeśli to możliwe. Ludzie czują się silniejsi, gdy angażują się w coś ważniejszego, niż tylko obserwują, jak ich szef wypija kawę i wyglądają na bardzo zestresowanych. (Bonus: Delegowanie może pomóc ci wcześniej opuścić biuro).
Po drugie, nie pozwól, aby zmieniło się w nawyk. Kiedy już będziesz mieć stopy pod sobą, podejmuj świadomy wysiłek, aby zachować regularne godziny. To pokaże Twojemu zespołowi, że wierzysz w równowagę między życiem zawodowym a prywatnym personelu - w tym ciebie.
2. Nie powiesz „nie wiem”
Ludzie często czują się niekomfortowo, gdy czegoś nie wiedzą. Martwią się, że jeśli przyznają się do tego, ich zespół straci w nich wiarę.
Widziałem, że nawet najbardziej utalentowani przywódcy wpadają w potrzask, gdy stają przed pytaniem, na które nie potrafią odpowiedzieć. Im wyżej w górę drabiny, tym bardziej będziesz oderwany od codziennych zadań i tym większe prawdopodobieństwo, że ktoś może zadać ci pytanie, którego nie znasz.
Jeśli znasz każdą odpowiedź, wyłączasz możliwości współpracy - i sprzeciwu. Przyznanie, że nic nie wiesz, stwarza przestrzeń dla bardziej ekspansywnego myślenia oraz wykazuje pewność siebie i gotowość do nauki.
Więc powiedz „nie wiem”, a następnie wykorzystaj to. Jeśli chcesz usłyszeć pomysły, natychmiast odpowiedz na pytanie: „Co sądzisz?” Lub „Co byś polecił?” Jeśli żadna z tych opcji nie wydaje się odpowiednia, inną opcją jest „Oto, co mogę ci powiedzieć” ( po którym następuje informacja, która kieruje rozmowę tam, gdzie Twoim zdaniem powinna się udać).
3. Ukrywasz swoje uczucia
Niektóre stereotypy idealnego menedżera jako stoica i zebrane. I chociaż nie chcesz oderwać się od swoich pracowników, bycie inspirującym liderem wymaga wykazania się pewnymi emocjami.
Dobra praca często obejmuje proszenie ludzi o rozciągnięcie stref komfortu. Oznacza świętowanie sukcesu i uznawanie porażek (i uczenie się na nich). Może wzbudzać głębokie emocje strachu, niepokoju, podniecenia lub radości.
Ludzie ufają liderom, których uważają za autentycznych i szczerych. Nie chcą idealnego automatu do naśladowania. Dzieląc się naszymi emocjami, pozwalamy innym dzielić się swoimi, co zachęca do osobistych inwestycji.
Zachęcam liderów do ćwiczenia autentyczności. (Wiem, że to brzmi całkowicie sprzecznie z intuicją, ale działa!) Po pierwsze, pracuj nad wewnętrzną autentycznością. Oznacza to znajomość swoich podstawowych wartości i marki oraz prawdziwe wierzenie w przesłanie, które masz nadzieję przekazać.
Następnie możesz przejść do uzewnętrznionej autentyczności. Wiąże się to z zachowaniem przejrzystości dla otaczających Cię osób, używanie prawdziwego języka, aby „powiedzieć to tak, jak chcesz”, i nie banie się wyrażać wrażliwości.
Twoim celem jest bycie jak najsilniejszym przywódcą. Dużo uwagi poświęciłeś przestrzeganiu zasad, ale czasami najlepiej jest zignorować nieaktualne porady. Więc jeśli jest jakaś rada, która nie działa dla ciebie i twojego zespołu, nie bój się wprowadzać innowacji i wypróbować inne podejście.
