Jeśli przyjaciel cię obraża lub mówi coś złego, prawdopodobnie szybko go wołasz. A jeśli dojdzie do tego, że naprawdę zaczynają cię denerwować, możesz nawet przestać się z nimi spotykać.
W pracy nie mamy tego luksusu. Nie możemy po prostu wzywać ludzi, którzy robią coś, co nam przeszkadza. To, jak reagujemy na komentarze lub działania, które w niewłaściwy sposób nas ocierają, staje się nieco trudniejsze.
Kiedy powinieneś zabrać głos? A kiedy powinieneś pozwolić, aby się ześlizgnął?
Są pewne sytuacje, w których zdecydowanie można przerwać, aby ustawić rekord na prostą, ale innym razem może to doprowadzić do eskalacji sytuacji i postawienia innych ludzi w obronie. I wiesz, że rzadko kończy się to dobrze.
Aby poprowadzić Cię przez te szare obszary, oto trzy razy lepiej w tej chwili zachować ciszę (nawet gdy wydaje się to niesprawiedliwe):
1. Kiedy Twój współpracownik przedstawia Twój pomysł jako swój własny na dużym spotkaniu
Chociaż oczywiście nie jest fajnie, aby kolega z pracy przypisywał sobie twoje pomysły, nie można dokładnie powiedzieć „Mój!” Na spotkaniu.
Zamiast
Twój najlepszy zakład? Podejdź do nich po spotkaniu prywatnie - i podejdź do nich z myślą, że nie było to celowe.
To nie znaczy, że nie możesz być bezpośredni; oznacza to po prostu, że nie chcesz rozpoczynać rozmowy od tego, że są złym facetem: „Słyszałem, że wspomniałeś o nowej strategii danych na naszym spotkaniu. Jestem bardzo podekscytowany i dlatego podzieliłem się z tobą wczoraj. W przyszłości byłbym wdzięczny, gdybyś zapisał mi się na spotkaniach zespołu, kiedy omawiasz pomysły, o których rozmawialiśmy. ”
Czasami takie podejście prowadzi do przeprosin lub wyjaśnień - takich, które sprawiają, że czujesz, że jest rozwiązany. Innym razem tak nie jest.
Jeśli próbują się bronić lub udawać, że nie zrobili nic złego, powinieneś zanotować w pamięci, aby nie dzielić się z nimi swoimi pomysłami w przyszłości. To nie jest najbardziej idealna reakcja, ale może być w twoim najlepszym interesie, jeśli uważasz, że aktywnie wykorzystują twoje pomysły, aby osiągnąć postęp.
2. Kiedy Twój szef wzywa Cię do pomyłki przed wszystkimi
Częścią sukcesu i postępów w pracy jest uczenie się, jak sprostać własnym błędom i uczyć się na ich podstawie. Ale łatwiej to powiedzieć, niż zrobić, gdy szef zawstydza cię przed całym zespołem, wzywając cię do pomyłki. Twoim pierwszym instynktem może być obrona się, ale nie zawsze jest to najlepszy ruch. Czemu? To automatycznie postawi twojego szefa w złym świetle, co najprawdopodobniej zareaguje na niego w obronie, a może nawet podwojeniu.
Zamiast
Zakładając, że tak naprawdę popsułeś, przeproś przed grupą (nawet jeśli masz już prywatnie do swojego menedżera). Mów krótko i profesjonalnie - nie musisz iść dalej i trwać zbyt surowo.
Następnie unikaj tej sytuacji, przygotowując spotkanie z szefem i omawiając, w jaki sposób mogą przekazać ci informacje zwrotne w bardziej odpowiednim otoczeniu.
Może to wyglądać mniej więcej tak: „Ponownie przepraszam za to, co się stało, i chciałbym kontynuować współpracę z tobą, aby spełnić oczekiwania. Po dyskusji przed zespołem, moje zaufanie do mojej pracy było trochę wstrząśnięte. Czy w przyszłości można byłoby spotkać się osobiście w celu omówienia tego rodzaju problemów osobistych? ”
Często menedżer przeprosi cię i powstrzyma się od powtórzenia tego. W końcu nie obudzili się z celem rozerwania twojego ego. Ale jeśli tak? Przeczytaj ten artykuł o tym, jak radzić sobie z bossem, z którym się nie dogadujesz.
3. Kiedy zostaniesz pominięty w ramach promocji lub projektu, a Twój mniej współpracujący pracownik dostanie pracę
Jest kilka rzeczy gorszych niż odrzucenie czegoś, na co naprawdę chciałeś i na co ciężko pracowałeś, ale znajomość kolegi (a szczególnie takiego, którego nie lubisz) wylądowała zamiast ciebie po prostu do bani. Być może zechcesz odpowiedzieć na ogłoszenie: „To niesprawiedliwe - pracowałem tu już dłużej!” Ale, jak wiecie, powiedzenie, że nie oddaje dokładnie pożądanych wibracji przywódczych.
Zamiast
Po pierwsze, odłóż na bok wszelkie osobiste uczucia i wyślij (szczere) gratulacje - nawet jeśli ich nie lubisz, możesz oczekiwać takiej samej pełnej szacunku reakcji, jeśli role zostaną odwrócone.
Nie bój się więc zwrócić do szefa, dlaczego Cię ominiesz. Nie powinna to być rozmowa „jestem lepszy od niego”, ale uczciwa i szczera rozmowa z pytaniem, co musisz zrobić lub zmienić, aby uzyskać podobną promocję.
Ponadto poszukaj wskazówek u promotora. Ponieważ, jak pisarka Muse, Lily Herman, mówi o tym, że trzeba pójść drogą, gdy kolega odnosi większe sukcesy: „Poznajesz niektóre wskazówki i sztuczki, które popychają twojego kolegę do przodu - i dajesz tej osobie ładne, małe impulsy ego, które prawdopodobnie spraw, by bardziej lubił cię. ”
Możesz nie być w stanie kontrolować, w jaki sposób inni cię traktują, ale możesz kontrolować, jak na nie reagujesz. A będąc większą osobą, udowadniasz, że jesteś profesjonalistą, który wie, jak wybrać walki, które mają znaczenie.