Jak naprawić błąd Netflix Code UI-800-3

Jak naprawić błąd Netflix Code Code UI 800-3

Kod usterki Netflix UI 800-3 zwykle wskazuje na problem z aplikacją Netflix na Twoim urządzeniu lub dane zapisane przez aplikację zostały uszkodzone. Problemy te można zazwyczaj rozwiązać, odświeżając informacje przechowywane na urządzeniu.

Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać i naprawić kod błędu UI 800-3:

1. Zrestartuj urządzenie strumieniowe.
   1. Jest to najprostszy sposób na naprawienie kodu błędu UI-800-3, więc powinno być pierwszą rzeczą, którą wypróbujesz. Jeśli to nie zadziała, możesz przejść do bardziej skomplikowanych kroków.
2. Wyloguj się z Netflix.
   1. W niektórych przypadkach wystarczy wylogować się z usługi Netflix, a następnie zalogować się ponownie, aby odświeżyć dane i usunąć ten błąd.
3. Zresetuj ustawienia Netflix.
   1. Niektóre urządzenia nie mają opcji wylogowania się z serwisu Netflix. Zamiast tego urządzenia te pozwalają Ci zresetować ustawienia Netflix. Spowoduje to odświeżenie danych i umożliwi ponowne zalogowanie.
4. Wyczyść dane lub pamięć podręczną aplikacji Netflix.
   1. Niektóre urządzenia przesyłające strumieniowo umożliwiają wyczyszczenie przechowywanych lokalnie danych lub wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Netflix bez odinstalowywania aplikacji. Jest to dość szybkie, więc powinieneś spróbować przed odinstalowaniem.
5. Odinstaluj aplikację Netflix i zainstaluj ją ponownie.
   1. Gdy aplikacja Netflix nie ma możliwości wyczyszczenia pamięci podręcznej lub usunięcia danych lokalnych, musisz odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Jest to również konieczne w przypadkach, gdy czyszczenie pamięci podręcznej nie rozwiązuje problemu.

Uwaga: Kod błędu UI-800-3 może występować na wielu różnych urządzeniach, a dokładne kroki w celu rozwiązania problemu różnią się w zależności od urządzenia. Niektóre urządzenia umożliwiają logowanie się i wylogowywanie z Netflix, a inne mają tylko opcję resetowania ustawień Netflix. Niektóre urządzenia umożliwiają również wyczyszczenie danych lub pamięci podręcznej, a inne nie.

Ponowne uruchamianie urządzenia strumieniowego w celu naprawy kodu błędu UI-800-3

W niektórych przypadkach naprawienie kodu błędu UI-800-3 jest tak proste, jak włączenie zasilania urządzenia strumieniowego. Wymaga to całkowitego wyłączenia urządzenia, jeśli to możliwe, a następnie odłączenia go od zasilania. Musisz go odłączyć na jakiś czas, czasami nawet do jednej minuty, aby to zadziałało.

1. Zamknij urządzenie do przesyłania strumieniowego.
   1. Jeśli urządzenie przesyłające strumień ma tryb uśpienia, należy go wyłączyć.
   2. Jeśli urządzenie do transmisji strumieniowej nie ma opcji, aby je wyłączyć, po prostu przejdź do następnego kroku.
2. Odłącz oba urządzenia do transmisji strumieniowej i telewizor od zasilania.
3. Pozostaw urządzenie do transmisji strumieniowej i telewizor odłączony na co najmniej minutę.
4. Podłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego i telewizor z powrotem.
5. Włącz telewizor.
6. Sprawdź, czy działa Netflix.

Wylogowanie z Netflix i resetowanie ustawień Netflix na urządzeniach do przesyłania strumieniowego

Wylogowanie się z Netflix, a następnie ponowne zalogowanie się, czasami odświeża problematyczne dane, aby pozbyć się kodu UI-800-3. Ponieważ jest to kolejna łatwa łatka, powinna to być jedna z pierwszych rzeczy, które wypróbujesz.

Niektóre urządzenia strumieniowe nie pozwalają na wylogowanie się z usługi Netflix. Te urządzenia zwykle umożliwiają reset ustawień Netflix, co zasadniczo przywraca aplikację do stanu, w którym znajdowała się podczas pierwszego pobrania. Może to skutecznie odświeżyć lokalnie przechowywane dane, a będziesz musiał się z powrotem zalogować.

Jeśli masz problemy z wylogowaniem się z usługi Netflix na swoim urządzeniu, możesz to zrobić za pośrednictwem witryny Netflix:

1. Nawigować do Netflix.com/YourAccount.
2. W sekcji ustawień kliknij Wyloguj wszystkie urządzenia.
3. Kliknij Wyloguj się.

Ważny: Spowoduje to wyrejestrowanie każdego urządzenia przypisanego do Twojego konta. Konieczne będzie ponowne połączenie lub zalogowanie się do każdego urządzenia osobno.

Po wylogowaniu się z Netflix i ponownym zalogowaniu się, powinieneś sprawdzić, czy możesz przesyłać strumieniowo wszystko. Jeśli nie możesz, musisz przejść do bardziej skomplikowanych poprawek.

Czyszczenie danych aplikacji Netflix lub pamięci podręcznej w celu naprawy kodu UI-800-3

Niektóre urządzenia pozwalają wyczyścić pamięć podręczną Netflix lub usunąć dane lokalne, chociaż opcja menu. Inne automatycznie czyszczą pamięć podręczną po włączeniu zasilania. Jeśli urządzenie nie ma opcji czyszczenia pamięci podręcznej lub usuwania danych lokalnych, wystarczy zamknąć urządzenie, odłączając je, a następnie podłączając je ponownie.

Aby wyczyścić dane aplikacji Netflix na urządzeniu Amazon Fire TV lub Fire TV Stick:

1. wciśnij przycisk home na pilocie Fire TV.
2. Wybierz Ustawienia.
3. Wybierz Aplikacje.
4. Wybierz Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami.
5. Wybierz Netflix aplikacja.
6. Wybierz Wyczyść dane.
7. Wybierz Wyczyść dane drugi raz.
8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
9. Odłącz urządzenie Fire TV na co najmniej minutę.
10. Podłącz ponownie Fire TV i sprawdź, czy działa Netflix.

Aby wyczyścić pamięć podręczną na Roku:

1. wciśnij przycisk home na twoim pilocie pięć razy.
2. wciśnij strzałka w górę przycisk jeden raz.
3. wciśnij szybkie przewijanie do tyłu dwa razy przycisk.
4. wciśnij szybko do przodu dwa razy przycisk.
5. Roku uruchomi się ponownie.
   1. Uwaga: Nie można wyczyścić danych dla pojedynczego kanału na Roku.

Nawet jeśli nie ma możliwości zresetowania lub wyczyszczenia pamięci podręcznej Netflix na określonym urządzeniu, istnieje ukryta procedura resetowania działająca na większości urządzeń. To nie jest normalna opcja menu i wymaga wprowadzenia określonej sekwencji wejść na pilocie lub kontrolerze gier.

Aby zresetować aplikację Netflix na większości urządzeń:

1. naciśnij w górę na kontrolerze lub pilocie zdalnego sterowania dwa razy.
2. naciśnij na dół dwa razy.
3. naciśnij lewo.
4. naciśnij dobrze.
5. naciśnij lewo.
6. naciśnij dobrze.
7. naciśnij w górę cztery razy.
8. Wybierz dezaktywować lub przeładować.
9. Zaloguj się ponownie do serwisu Netflix i sprawdź, czy możesz przesyłać strumieniowo.

Usuwanie aplikacji Netflix i ponowna instalacja w celu naprawy kodu UI-800-3

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej lub zresetowanie aplikacji Netflix nie działa, musisz usunąć aplikację z urządzenia. Po usunięciu aplikacji możesz ją zainstalować ponownie, zalogować się ponownie i sprawdzić, czy możesz przesyłać strumieniowo.

Niektóre urządzenia są dostarczane z aplikacją Netflix i nie można jej odinstalować. Jeśli masz jedno z tych urządzeń, nie jest to opcja. Inne urządzenia odnoszą się do aplikacji Netflix jako do czegoś innego, na przykład do kanału Netflix na Roku.

Niezależnie od tego, czy aplikacja Netflix jest nazywana aplikacją, kanałem czy czymś innym, usunięcie go, a następnie ponowne zainstalowanie, skutecznie wyczyści i odświeży dane lokalne, co zwykle poprawia kod błędu UI-800-3.

Naprawianie kodu błędu Netflix UI-800-3 na telewizorze Samsung

Jeśli masz telewizor Samsung, naprawienie kodu błędu UI-800-3 może wymagać zresetowania urządzenia Smart Hub. Ten proces różni się nieco w zależności od tego, czy pilot ma klawiaturę numeryczną czy nie.

Ważny: Resetowanie Smart Hub usuwa wszystkie aplikacje, nie tylko Netflix. Aby ponownie korzystać z aplikacji, należy je pobrać. Jeśli pojawi się czarny ekran podczas próby uruchomienia aplikacji takiej jak Netflix po zresetowaniu, poczekaj na zakończenie procesu pobierania i instalacji i spróbuj ponownie później.

Aby zresetować urządzenie Smart Hub bez klawiatury numerycznej:

1. Wyjdź ze Smart Hub.
   1. Uwaga: Smart Hub nie może zostać zresetowany, gdy jest używany.
2. wciśnij przycisk home na pilocie.
3. Wybierz Ustawienia > Wsparcie > Diagnoza.
4. Wybierz Zresetuj Smart Hub.
5. Sprawdź, czy działa Netflix.

Aby zresetować Smart Hub przy użyciu klawiatury numerycznej:

1. Wyjdź ze Smart Hub.
2. wciśnij przycisk MENU na pilocie.
3. Wybierz Smart Hub.
4. Wybierz Inteligentne resetowanie piasty.
5. Wprowadź kod PIN i naciśnij Wchodzić.
   1. Uwaga: Domyślny kod PIN to 0000. Jeśli zmieniłeś kod PIN i nie pamiętasz jego zawartości, musisz skontaktować się z firmą Samsung.
6. Wybierz Smart Hub.
7. Sprawdź, czy działa Netflix.