Przynajmniej nie jest to przyjaciel lub partner biznesowy, ani twój bank: usługa Windows Live Mail jest nadal w złym stanie i dobrze byłoby dostać się do e-maili, prawda? - Kto wie? Być może zawieszasz przyjaciela lub partnera.
Gdy napotkasz problemy z pocztą Windows Live, zawsze jest to dobre dla twórców, którzy o tym wiedzą. Są to w końcu ci, którzy najskuteczniej będą w stanie naprawić to, co dolega programowi pocztowemu. Możliwe, że wsparcie Windows Live Mail może od razu Ci pomóc.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Windows Live Mail lub Zgłoś błąd
Aby uzyskać pomoc dotyczącą problemu usługi Windows Live Mail lub zgłosić błąd:
- Odwiedź forum Windows Live Mail w witrynie Microsoft Answers.
- Kliknij Zaloguj w prawym górnym rogu, jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany w Microsoft Answers.
- Jeśli nie jesteś zalogowany na swoje konto Windows Live:
- Wprowadź adres Windows Live Hotmail w sekcji Windows Live ID: .
- Wpisz swoje hasło Windows Live Hotmail w kategorii Hasło: .
- Kliknij Zaloguj .
- Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Windows Live, możesz spróbować odzyskać swoje hasło lub utworzyć nowe konto Live.
- Jeśli nie masz jeszcze profilu Microsoft Answers:
- Wpisz nazwę, którą chcesz zamieścić za pomocą swoich postów na forum Windows Live Mail w sekcji Wyświetlana nazwa: .
- Wpisz adres e-mail, na który chcesz otrzymywać opcjonalne powiadomienia o odpowiedziach na swoje pytanie Adres e-mail: .
- Upewnić się Akceptuję Kodeks postępowania w zakresie odpowiedzi jest sprawdzany po przeczytaniu kodu i zgadzeniu się z nim.
- Kliknij Zapisz się .
- Kliknij Zadać pytanie .
- Wpisz jedno-liniowe podsumowanie swojego pytania w sekcji Opublikuj swoje pytanie w społeczności .
- Kliknij Zapytać .
- Spojrzeć pod Zanim opublikujesz swoje pytanie … dla potencjalnie pomocnych odpowiedzi na twoje pytanie.
- Wpisz swoje pełne pytanie w Detale .
- Podaj jak najwięcej informacji. Jeśli coś przychodzi ci na myśl i myślisz, że to nieistotne, wymień to.
- Wymień dokładną wersję usługi Windows Live Mail podczas opisywania problemu.
- Wybierz Windows Live Mail | O (lub Pomoc | O usłudze Windows Live Mail ), aby zobaczyć numer wersji pod Wersja . Cały numer wersji może być na przykład "2011 (Build 15.4.3538.0513)".
- Upewnić się Hotmail, Messenger i SkyDrive jest wybrany w ramach Forum .
- Teraz upewnij się Poczta jest wybrany w ramach Produkt .
- Wybierz najbardziej odpowiednią kategorię w ramach Temat .
- Pozostawiać Powiadom mnie, gdy ktoś odpowie na to pytanie zaznaczone, aby otrzymywać powiadomienia na adres e-mail podany wcześniej.
- Kliknij Zatwierdź .
Oficjalne odpowiedzi można poznać, patrząc na nazwę użytkownika: przedstawiciele Windows Live mają pod nazwą "MSFT" lub "Windows Live" w nazwie lub "Moderator forum" poniżej.
Korzystając z innej ścieżki, możesz również przesyłać sugestie dotyczące ulepszeń usługi Poczta systemu Windows.
