Media społecznościowe to zdanie, które ostatnio często wyrzucamy, często opisując to, co publikujemy na stronach i w aplikacjach takich jak Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat i inne.
Ale jeśli użyjemy tego terminu do opisania strony takiej jak Facebook, a także strony takiej jak Digg, a także strony takiej jak Wikipedia, a nawet strony takiej jak I Can Has Cheezburger, to zaczyna być bardziej zagmatwana. Czym właściwie są media społecznościowe?
Termin ten jest używany tak mgliście, że można go zasadniczo wykorzystać do opisania niemal każdej strony internetowej w Internecie. Albo może nie. Niektóre osoby mają bardziej ograniczony pogląd na media społecznościowe, co często oznacza to samo, co w przypadku sieci społecznościowych (a.k.a. Facebook, Twitter itp.). Inne osoby nie uważają, że blogi należą do kategorii mediów społecznościowych.
Czym są media społecznościowe?
Zamiast definiować termin za pomocą garstki nudnego żargonu, który prawdopodobnie tylko komplikuje sprawy dalej, być może najlepszym sposobem na uzyskanie lepszego zrozumienia jest przełamanie go na prostsze terminy. Na początek spójrzmy na każde słowo z osobna.
Część "społeczna": odnosi się do interakcji z innymi ludźmi poprzez udostępnianie im informacji i otrzymywanie od nich informacji.
Część "media": odnosi się do instrumentu komunikacji, takiego jak Internet (podczas gdy telewizja, radio i gazety są przykładami bardziej tradycyjnych form mediów).
Z tych dwóch oddzielnych terminów możemy wyciągnąć wspólną definicję:
Media społecznościowe to internetowe narzędzia komunikacyjne, które umożliwiają interakcję między użytkownikami, zarówno poprzez udostępnianie, jak i wykorzystywanie informacji.Tak, to szeroka definicja - ale pamiętaj, że media społecznościowe to bardzo szeroki termin. Jest to prawdopodobnie tak szczegółowe, jak możemy uzyskać bez zerowania w zbyt wiele na bardziej szczegółowe podkategorie mediów społecznościowych.
Typowe funkcje mediów społecznościowych
Poniższa lista typowych funkcji to martwe prezenty witryny społecznościowej. Jeśli zastanawiasz się, czy daną witrynę można sklasyfikować jako społeczną, spróbuj wyszukać przynajmniej jedną z tych funkcji.
- Konta użytkowników: Jeśli witryna umożliwia odwiedzającym tworzenie własnych kont, do których mogą się zalogować, jest to dobry znak, że będzie interakcja społeczna. Nie można tak naprawdę udostępniać informacji ani interakcji z innymi online, nie robiąc tego za pośrednictwem konta użytkownika.
- Strony profilu: Ponieważ w mediach społecznościowych chodzi przede wszystkim o komunikację, strona profilu jest często niezbędna do reprezentowania osoby. Często zawiera informacje o indywidualnym użytkowniku, takie jak zdjęcie profilowe, biografia, witryna internetowa, kanał najnowszych postów, rekomendacje, ostatnia aktywność i inne.
- Przyjaciele, obserwatorzy, grupy, hashtagi i inne: Osoby używają swoich kont do łączenia się z innymi użytkownikami. Mogą również używać ich do subskrybowania niektórych rodzajów informacji.
- Kanały wiadomości: Gdy użytkownicy łączą się z innymi użytkownikami w mediach społecznościowych, zasadniczo mówią: "Chcę uzyskać informacje od tych osób". Informacje te są aktualizowane dla nich w czasie rzeczywistym za pośrednictwem kanału wiadomości.
- Personalizacja: Serwisy społecznościowe zwykle zapewniają użytkownikom swobodę konfigurowania ustawień użytkownika, dostosowywania profili do konkretnych sposobów, organizowania znajomych i obserwatorów, zarządzania informacjami, które widzą w swoich kanałach informacyjnych, a nawet przekazywania opinii na temat tego, co robią lub czego nie robią. chcę zobaczyć.
- Powiadomienia: Każda strona lub aplikacja, która powiadamia użytkowników o konkretnych informacjach zdecydowanie gra w grę społecznościową. Użytkownicy mają pełną kontrolę nad tymi powiadomieniami i mogą zdecydować się na otrzymywanie żądanych typów powiadomień.
- Aktualizacja informacji, zapisywanie lub publikowanie: Jeśli witryna lub aplikacja pozwala na publikowanie absolutnie czegokolwiek, z lub bez konta użytkownika, jest to funkcja społecznościowa! Może to być prosta wiadomość tekstowa, przesyłanie zdjęć, film z YouTube, link do artykułu lub cokolwiek innego.
- Podobnie jak przyciski i sekcje komentarzy: Dwa z najczęstszych sposobów interakcji w mediach społecznościowych to przyciski przedstawiające "podobne" oraz sekcje komentarzy, w których możemy dzielić się naszymi przemyśleniami.
- Systemy oceny, oceny lub głosowania: Oprócz sympatii i komentarzy, wiele witryn i aplikacji społecznościowych opiera się na zbiorowym wysiłku społeczności, który dokonuje przeglądu, ocenia i głosuje na informacje, które znają lub używają. Pomyśl o swoich ulubionych witrynach zakupowych lub witrynach z recenzjami filmów, które korzystają z tej funkcji mediów społecznościowych.
Jaka jest różnica między mediami społecznościowymi a sieciami społecznościowymi?
Jak wspomniano wcześniej, wiele osób używa terminów mediów społecznościowych i sieci społecznościowych zamiennie, jak gdyby chodziło o dokładnie to samo. Chociaż różnica jest subtelna, nie są one takie same. Serwisy społecznościowe to naprawdę podkategoria mediów społecznościowych.
Najłatwiejszym sposobem zrozumienia różnicy między mediami społecznościowymi a sieciami społecznościowymi jest osobne myślenie o pojęciach "media" i "networking". Media oznacza informacje, które faktycznie udostępniasz - niezależnie od tego, czy są to linki do artykułu, filmu, animowanego GIF-a, dokumentu PDF, prostej aktualizacji statusu czy czegokolwiek innego.
Z drugiej strony, praca w sieci ma związek z tym, kim są twoi odbiorcy i z relacjami z nimi związanymi. Twoja sieć może obejmować osoby takie jak przyjaciele, krewni, koledzy, osoby z przeszłości, obecni klienci, mentorzy, a nawet osoby zupełnie obce.
Na pewno się pokrywają, dlatego robi się zagmatwane. Możesz na przykład udostępniać multimedia w sieci społecznościowej, aby zbierać polubienia i komentarze - formę sieci społecznościowych.Ale możesz także po prostu przegłosować link na Reddit, która jest platformą mediów społecznościowych, aby pomóc społeczności i wyrazić twoją opinię w tej sprawie bez żadnego zamiaru budowania relacji z innymi użytkownikami.
Nadal zdezorientowany? Staraj się myśleć o mediach społecznościowych, takich jak owoce. Jabłka, banany, pomarańcze, winogrona, jagody, melony i ananasy są częścią szerszej kategorii owoców w taki sam sposób, w jaki sieci społecznościowe, wiadomości społeczne, zakładki społecznościowe, serwisy wiki, blogi i prywatne wiadomości internetowe są częścią szerszej kategorii mediów społecznościowych.
Czy tradycyjne media to także media społecznościowe?
Tradycyjne media zostały wspomniane wcześniej w tym artykule tylko po to, aby pokazać szersze przykłady mediów, ale nie dajcie się zwieść myśleniu, że telewizja, radio i gazety są częścią mediów społecznościowych. Przynajmniej jeszcze nie całkiem. Linia pomiędzy tymi dwoma powoli się trzeszczy, gdy każdy z nich dalej ewoluuje.
Media społecznościowe nie tylko przekazują informacje, ale także współdziałają z Tobą, przekazując Ci te informacje. Ta interakcja może być tak prosta, jak prośba o komentarze lub pozwolenie na głosowanie nad artykułem, lub może być tak złożona, jak Flixster poleca Ci filmy w oparciu o oceny innych osób o podobnych zainteresowaniach.
Pomyśl o zwykłych mediach jako o jednokierunkowej uliczce, gdzie możesz czytać gazetę lub słuchać raportu w telewizji, ale masz bardzo ograniczoną zdolność do wyrażania swoich myśli na ten temat. Z drugiej strony, media społecznościowe to dwukierunkowa ulica, która umożliwia komunikację.
Czy blogi są częścią mediów społecznościowych?
Copyblogger opublikował interesujący artykuł kilka lat temu, argumentując, że blogi są rzeczywiście social media, mimo że ludzie mają tendencję do umieszczania ich w kategorii we własnym zakresie w tych dniach. W rzeczywistości blogi są jedną z najstarszych form mediów społecznościowych, które dominowały w sieci na długo przed tym, jak zaprzyjaźniliśmy się i śledziliśmy wszystkich na portalach społecznościowych.
Najważniejsze cechy, które sprawiają, że blogi są częścią mediów społecznościowych to ich konta użytkowników, sekcje komentarzy i sieci blogów. Tumblr, Medium, WordPress i Blogger to tylko kilka przykładów dużych platform blogowych, które mają bardzo aktywne sieci blogów społecznościowych.
Jakie są znane problemy z mediami społecznościowymi?
Media społecznościowe to nie tylko zabawa i gry ze znajomymi, znanymi osobistościami i markami, które obserwujesz. Istnieje wiele typowych problemów, których większość głównych platform mediów społecznościowych nie rozwiązała całkowicie pomimo ich wysiłków.
- Spam:Media społecznościowe ułatwiają spamerom - zarówno prawdziwym ludziom, jak i robotom - bombardowanie innych treściami. Jeśli masz konto na Twitterze, prawdopodobnie doświadczyłeś kilku spambotów lub interakcji. Podobnie, jeśli prowadzisz blog WordPress, być może dostałeś komentarz spamowy lub dwa, które zostały przechwycone przez twój filtr antyspamowy.
- Cyberprzemoc / Cyberstalking: Dzieci i nastolatki są szczególnie narażone na cyberdokuczanie, ponieważ podejmują większe ryzyko związane z publikowaniem w mediach społecznościowych. A teraz, kiedy wszyscy wchodzimy w interakcje w mediach społecznościowych za pośrednictwem naszych urządzeń mobilnych, większość głównych platform umożliwia udostępnianie naszych lokalizacji, otwierając drzwi dla cyber-prześladowców, którzy będą nas atakować.
- Manipulowanie obrazem własnym: To, co użytkownicy publikują w mediach społecznościowych, stanowi jedynie niewielką część ich życia. Podczas gdy obserwatorzy mogą zobaczyć kogoś, kto jest szczęśliwy i przeżywają to poprzez swoje posty w mediach społecznościowych w taki sposób, że w porównaniu z nimi czują się nudni lub nieadekwatni, prawdą jest, że użytkownicy mają pełną kontrolę nad tym, co robią i czego nie robią. chcą emitować w mediach społecznościowych, aby manipulować własnym wizerunkiem.
- Przeciążenie informacyjne: Nie jest niczym niezwykłym mieć ponad 200 znajomych na Facebooku lub śledzić ponad 1000 kont na Twitterze. Przy tak wielu kontach i tylu ludzi publikuje nowe treści, prawie niemożliwe jest nadążyć.
- Fałszywe wiadomości: Podrabianie nowych stron internetowych promuje linki do własnych fałszywych wiadomości w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć do nich ruch. Wielu użytkowników nie ma pojęcia, że są fałszywi.
- Prywatność i bezpieczeństwo: Wiele platform społecznościowych wciąż jest hakowanych od czasu do czasu pomimo posiadania odpowiednich środków bezpieczeństwa. Niektóre z nich nie oferują wszystkich opcji prywatności, których użytkownicy potrzebują, aby ich dane pozostały tak prywatne, jak chcą.
Co kryje przyszłość dla mediów społecznościowych?
Trudno dokładnie przewidzieć, ale jeśli można coś powiedzieć o przyszłości mediów społecznościowych, prawdopodobnie będzie to bardziej spersonalizowane i mniej hałaśliwe. Nadmierne dzielenie się będzie mniejszym problemem, a filtrowanie nieistotnych informacji stanie się silniejszym trendem.
Snapchat to platforma społecznościowa, która jest naprawdę na czele ewolucji mediów społecznościowych. Zamiast wysyłać aktualizacje wszystkim naszym przyjaciołom i obserwatorom, używamy Snapchata bardziej tak, jak komunikujemy się w prawdziwym życiu - z konkretnymi osobami tylko w określonych godzinach.
W każdym razie media społecznościowe prawdopodobnie zamierzają przesunąć się bardziej w stronę efemerycznego udostępniania, aby szybciej i bardziej intymnie się dzielić bez stresu związanego z koniecznością wysłania czegoś do setek lub tysięcy obserwujących, które pozostaną tam, chyba że zostaną ręcznie usunięte. Instagram już ruszył w stronę efemerycznego udostępniania treści za pomocą funkcji podobnych do Snapchata, więc być może wkrótce pojawi się więcej platform.
Chcesz poznać więcej mediów społecznościowych? Sprawdź te 10 popularnych trendów publikowania w mediach społecznościowych.
