Podczas wysyłania wiadomości e-mail z programu Outlook załącznik o nazwie Winmail.dat jest czasami dołączany na końcu wiadomości, niezależnie od tego, czy odbiorca wybrał opcję odbierania wiadomości e-mail w formacie RTF czy zwykłym tekście. Zwykle załącznik pojawia się w kodzie binarnym, co nie jest użyteczne.
Microsoft potwierdza, że jest to znany problem w programie Outlook 2016 dla systemu Windows i starszych wersjach programu Outlook. Czasami zdarza się to nawet wtedy, gdy wszystko jest ustawione na HTML lub zwykły tekst. Od 2017 r. Znany problem nie został rozwiązany. Jednak firma Microsoft zaleca kilka kroków, które mogą zminimalizować problem.
Zalecane ustawienia dla programu Outlook 2016, 2013 i 2010
W programach Outlook 2016, 2013 i 2010:
- Wybierz Plik > Opcje > Pocztaz menu i przewiń do dołu okna dialogowego.
- Obok Wysyłając wiadomości w formacie RTF do odbiorców internetowych: Wybierz Konwertuj na HTML z menu.
- Kliknij dobrze aby zapisać ustawienie.
Zalecane ustawienia dla programu Outlook 2007 i wcześniejszych
W programie Outlook 2007 i starszych wersjach:
- KliknijPrzybory> Opcje> Format wiadomości e-mail> Opcje internetowe.
- WybierzKonwertuj na format HTML wFormat internetowyokno dialogowe.
- Kliknijdobrze aby zapisać ustawienie.
Ustaw właściwości wiadomości e-mail dla kontaktu
Jeśli określony adresat wiadomości e-mail otrzymuje załączniki programu Winmail.dat, sprawdź właściwości wiadomości e-mail dla tego konkretnego odbiorcy.
- Otworzyć Kontakt.
- Kliknij dwukrotnie ikonę adres e-mail.
- w Właściwości wiadomości e-mail okno, które się otworzy, wybierz Pozwól programowi Outlook wybrać najlepszy format wysyłania.
- Kliknijdobrze aby zapisać ustawienie.
Niech Outlook zdecyduje jest zalecanym ustawieniem dla większości kontaktów.