Chrzest ogniem. Tonąć lub pływać. Do wilków!
Nazwij to tak, jak chcesz, ale - ogólnie mówiąc - nie jest to najskuteczniejsza metoda szkolenia nowego pracownika. Naprawdę.
Po pierwsze, niewiele pomaga budowanie zaufania między tobą a tą nową osobą, a tym bardziej wzbudza zaufanie do ogólnej strategii przywództwa Twojej firmy.
Od pierwszego dnia nikt nie chce czuć się wyleczony. Jako szef odgrywasz kluczową rolę w zapewnieniu, że Twoi nowi pracownicy są przygotowani na sukces. Niewłaściwe przeszkolenie ich może kosztować ogromną sumę pieniędzy. Nie wspominając już o koszmarnych kosztach emocjonalnych dla Ciebie i Twojego zespołu, gdy występują obroty.
Mając to na uwadze, oto pięć błędów, które najczęściej popełniają bossowie przy pozyskiwaniu nowego członka zespołu:
1. Nieprzygotowywanie zespołu na nowego współpracownika
Nikt nie lubi być zaskoczony i nikt nie lubi być „zmuszany” wobec innych ludzi. Zespół, w którym pracujesz, jest równie ważny, jak nowych członków, których pozyskujesz, a tendencja do obu czyni różnicę między silnym zespołem a dużymi obrotami. Dlatego ważne jest, aby obie strony czuły się dobrze poinformowane przed pierwszym dniem wynajmu.
Napraw to
Trzymaj swój zespół na bieżąco podczas procesu rekrutacji. Jeśli to możliwe, poproś ich, aby spotkali się z dwoma ostatecznymi kandydatami jeden na jednego i brali udział w podejmowaniu decyzji. W ten sposób poczują większą odpowiedzialność za wynik.
Inną przydatną taktyką jest lekki, ale znaczący kwestionariusz. Zadawaj pytania, które trafiają w sedno osobistych zainteresowań nowej osoby, domowych gadżetów domowych i dziwactw. To sprawia, że są bardziej odpowiednie od samego początku. Zbierz to samo od swojego zespołu i przekaż te informacje nowemu członkowi zespołu - to uczciwe, że wiedzą, w co się pakują.
2. Brak zdefiniowania dynamicznego raportu Boss-Direct
Niemożliwe jest pełne zaufanie komuś, kogo nie znasz. W ten sam sposób, w jaki ufasz nowemu zatrudnieniu z ich obowiązkami, oni ufają, że poprowadzisz ich do sukcesu.
Jesteś bardzo ważną częścią ich kariery zawodowej. Jaką historię chcesz, aby opowiedzieli w przyszłości? Czy chcesz być okropnym szefem, który nauczył ich wszystkiego, aby nie robić, czy tym, który pokazał im, że dobre zarządzanie jest możliwe?
Napraw to
Poprowadź spotkanie „witaj w firmie!” W siedzibie firmy w innym miejscu (lub zabierz ich na lunch pierwszego dnia). Zaprojektuj środowisko, w którym oboje mogą swobodnie rozmawiać o tym, czego potrzebujesz od drugiego, aby doświadczyć udanej współpracy.
To świetna okazja, aby zapytać nowego pracownika o to, co działało, a co nie, w przypadku poprzednich szefów, jak chcą być zarządzani, a jak nie. Jest to również doskonałe miejsce, aby opowiedzieć nowemu członkowi zespołu o reszcie kultury zespołowej i biurowej, odpowiedzieć na wszelkie zbliżające się pytania i omówić cele kariery (i to, jak możesz im pomóc je osiągnąć).
3. Brak ustalania jasnych oczekiwań dotyczących wydajności
Zatrudniłeś nową osobę do wykonania określonej pracy na podstawie jej doświadczenia, więc zakładasz, że automatycznie wykona ją od pierwszego dnia.
Nic nie może być dalej od prawdy. Ważne jest, aby jasno określić, czego się od nich oczekuje i jak mierzy się ich sukces. Jeśli sprawisz, że będzie to gra polegająca na zgadywaniu, wszyscy poniosą porażkę.
Napraw to
Zaplanuj cotygodniowe zameldowania z uzgodnionym harmonogramem, w tym czas na zatrudnienie nowego pracownika, aby zadać pytania dotyczące najlepszego sposobu nawigacji w nowym zespole i uzyskać informacje zwrotne na temat ich pracy. To nie tylko stanowi długą drogę do ustanowienia i utrzymania dynamiki dla was dwojga, ale prawie uniemożliwia komuś porażkę, ponieważ nie rozumieli swojej roli.
4. Brak potwierdzenia i planowanie krzywej uczenia się
Niezależnie od ich przeszłych sukcesów, nowe stanowisko i zespół przedstawiają zupełnie nową pracę. Dlatego nie możesz oczekiwać, że natychmiast zostaną przyspieszone i będą pracować tak szybko nad projektami, jak Ty lub Twój zespół.
Napraw to
Utwórz standardowy proces dołączania do użytku z każdym nowym zatrudnieniem, w tym programowanie dostosowane specjalnie do ich roli (ten arkusz może pomóc!). Upewnij się, że spędzili trochę czasu z każdym członkiem zespołu przez pierwsze kilka tygodni i zostali odpowiednio przeszkoleni we wszystkich aspektach działalności, zanim będą musieli przejść do trybu „jak zwykle”.
5. Brak szkolenia w zakresie etykiety firmy
Przyzwyczajenie się do nowej kultury firmy często bardziej niszczy nowych pracowników niż dostosowuje się do nowej roli.
Umiejętności miękkie, takie jak zrozumienie, w jaki sposób podejmowane są decyzje w różnych działach, nie przychodzą naturalnie do wszystkich. Podczas gdy nowi zatrudnieni uczą się zarówno od robienia, jak i poprzez obserwacji, ważne jest, abyś przedstawił im historię firmy, dlaczego w ogóle istnieje i dlaczego działa tak, jak robi.
Napraw to
Część nowego procesu wdrażania, który zaprojektujesz, powinna również zawierać sekcję „jak działamy”. Może to obejmować wszystko, od oficjalnych godzin pracy po zasady zdalnej pracy. Może również uwzględniać tradycje firmy i niewypowiedziane zasady dotyczące biura.
Chodzi o to, aby złagodzić instrukcję dla pracowników i wypełnić nowy wynajem wszystkich niuansów, których nie uzyskają od HR. Nauczą się dużo na własną rękę, ale przynajmniej wskażą im właściwy kierunek dzięki rzeczom, które oczywiście można rozwiązać bezpośrednio.
Wszystkie te chwile są Twoim obowiązkiem jako menedżera, a ich zaniedbanie doprowadzi do porażki nowego pracownika lub ciebie jako jego szefa.
Pomyśl tylko, jak wspaniale będzie pomóc nowemu pracownikowi stać się gwiazdą - wszystko przez ciebie!
