Słyszeliście już wszystkie porady na temat tego, jak ciężka praca oznacza, że dobre rzeczy staną na waszej drodze. Robiłeś to. Długie dni, noce, a nawet niektóre weekendy. Robisz to i wykraczasz poza to, co słyszałeś, co musisz zrobić, aby odnieść sukces w tym hiperkonkurencyjnym świecie kariery.
Kiedy się jednak rozejrzysz, zauważysz coś złego. Nie dostaniesz awansu ani nawet pochwały. Nie jesteś przedstawiony menedżerom na górze ani nie masz możliwości zaprezentowania się zespołowi. Ale ten twój kolega, ten, który został zatrudniony dwa tygodnie po tobie, zyskuje uznanie w lewo i prawo, a ostatnio słyszałeś o awansie. Jasne, jest także dobrym pracownikiem i ciężkim pracownikiem, ale nie jest lepszy ani mądrzejszy od ciebie.
Więc co się dzieje ? Co on ma, a ty nie? Odpowiedź może być prosta: inteligencja emocjonalna. EI, jak się to często nazywa, gdy jest to oficjalne modne słowo, to umiejętność rozróżniania emocji własnych i cudzych, abyś mógł skutecznie zarządzać sobą i swoimi relacjami z innymi.
W rzeczywistości powiedziano, że posiadanie inteligencji emocjonalnej jest tak ważne, że nawet jeśli zrobiłeś wszystko perfekcyjnie w swojej pracy, nie można uznać go za najlepszego pracownika bez niego.
Wyzwanie polega na tym, że tak naprawdę nigdy nie uczymy tej miękkiej umiejętności w szkole. Jednak nie jest za późno, szczególnie jeśli chcesz mieć dobrze prosperującą i udaną karierę. Oto cztery kluczowe elementy inteligencji emocjonalnej. Sprawdź, nad którymi możesz potrzebować pracy.
1. Nie masz pojęcia o sobie
Jesteś w pojedynku z szefem, a ona pyta o twoje aspiracje zawodowe. Nie jesteś pewien Naprawdę nie wiesz, dokąd zmierzasz, ani nawet (przełknąć), jak twój zestaw umiejętności może być atutem dla zespołu. Krótko mówiąc, nie udaje ci się w dziale samoświadomości.
Jedno z najpotężniejszych narzędzi kariery jest właśnie tym. Wiedza o tym, kim jesteś, w czym jesteś dobry, nad czym musisz popracować i jak wykorzystasz swoje talenty do osiągnięcia sukcesu, jest niezbędna do rozwoju zawodowego.
Wysoki poziom samoświadomości jest skorelowany z udanymi wynikami. W Travis Bradberry's Leadership 2.0 autor zauważa, że 83% osób, które wysoko oceniają poziom samoświadomości, są również oceniane jako najlepsze. Co więcej: Twoja ogólna satysfakcja z życia wzrasta, im bardziej jesteś świadomy siebie.
Pomyśl o tym, jak silnie byłoby prowadzić produktywną i wnikliwą rozmowę ze swoim menedżerem na temat twoich kluczowych mocnych stron i jak zamierzasz je wykorzystać, aby przyczynić się do sukcesu całego zespołu.
Łatwym sposobem na rozpoczęcie budowania samoświadomości są trzy proste oceny. Zacznij od poznania swoich mocnych stron za pomocą Strengths Finder 2.0 , swojego typu osobowości dzięki tej internetowej ocenie oraz ilorazu inteligencji emocjonalnej, wyjaśnionej w popularnej inteligencji emocjonalnej Bradberry 2.0 . W skrócie, wkrótce będziesz ekspertem od Ciebie.
2. Your Emocions Run Amok
Masz ciężki dzień w pracy, jak wtedy, gdy pojawia się stresująca sytuacja. Zbliża się termin 5 po południu i nikt nie odpowiedział od faceta w wysyłce, czy możesz zobowiązać się do klienta. Dosłownie widzisz kolor czerwony, gdy telefon do niego trafia na pocztę głosową.
Poza frustracją eksplodujesz. To nie jest ładne. Twoi współpracownicy ubiegają się o ochronę. Twój szef po cichu kwestionuje twój osąd. Zamiast zarządzać emocjami pojawiającymi się w miejscu pracy - jak frustracja związana z wysyłką - emocje zarządzają tobą. To będzie problem w czasie promocji.
Kiedy nie jesteś dobry w zarządzaniu emocjami w czasach stresu, jesteś obowiązkiem. Jeśli inni nie są w stanie przewidzieć, jak zareagujesz na prowokujące sytuacje, trudno będzie ci polecić awans. Twój szef może nie chcieć ryzykować swojej ciężko zdobytej reputacji.
Rozwiązanie leży w tobie: oswoić wewnętrznego emocjonalnego tyrana. Jednym bardzo prostym sposobem jest użycie techniki „licz do 10”. Kiedy masz ochotę eksplodować, weź głęboki oddech i policz, zanim cokolwiek powiesz. W tym krótkim czasie odwrócisz kontrolę nad emocjami - lub przynajmniej ją zmniejszysz - i będziesz w stanie zareagować spokojnie, profesjonalnie.
3. Nie możesz odczytać pokoju
Podczas spotkania projektowego z przyjemnością porozmawiasz o swoim nowym pomyśle. Ale nie wszyscy są z tobą na pokładzie. Kilka osób po prostu nie rozumie, co mówisz. Jednak ci, którzy próbują wtrącić się, są poruszeni twoją prezentacją. Jest jasne, że nie interesują Cię ich pomysły. Gdy naciskasz dalej, czoło jednego kolegi zaczyna się marszczyć. Kolejny przytula się na krześle i bierze telefon. Inni patrzą przez okno. Jesteś tak głęboko w tym, co mówisz, że nawet nie widzisz, że straciłeś pokój, że nikt cię nie słyszy.
Jeśli kiedykolwiek byłeś w takiej sytuacji, masz trochę pracy. Nie jesteś zbyt dobry w czytaniu pokoju. Może w pewnym momencie powiedziano ci, że nie jesteś świetnym słuchaczem. Lub że nie jesteś otwarty na pomysły inne niż twoje.
Jeśli tak, twoje mięśnie świadomości społecznej potrzebują pracy. Musisz nauczyć się odbierać i odpowiadać na mówione lub niewypowiedziane wskazówki, które w tej chwili dają ci informację zwrotną. Bez tej ważnej umiejętności ludzie muszą postrzegać cię jako niefrasobliwego, daleka emocjonalnie, lekceważącego ich wkład, być może nawet nieosiągalnego. A jeśli tak jest, nikt nie będzie chciał z tobą współpracować.
Aby zwiększyć iloraz świadomości społecznej, zacznij od dwóch bardzo prostych działań. Najpierw obserwuj. Idź na następne spotkanie z nową perspektywą. Zamiast popychać swój plan i pomysły, po prostu obserwuj. Zauważ, jak inni reagują na to, co zostało powiedziane. Pracuj nad czytaniem języka ciała, który widzisz w odpowiedzi.
Po drugie, naprawdę słuchaj. Zamiast czekać na swoją kolej, aby się odezwać, skup się na tym, co mówią inni. Zastanów się dobrze nad ich komentarzami, zanim odpowiesz. Poproś o wyjaśnienia, gdy nie jesteś pewien.
Gdy zaczniesz lepiej obserwować i słuchać, poprawisz interakcje i reputację z zespołem.
4. Walczysz z zarządzaniem relacjami
Jedynym sposobem na wykonanie pracy są relacje z innymi ludźmi. Jeśli pomyślisz o jakiejkolwiek części swojej pracy, szybko zobaczysz, jak bardzo potrzebujesz innych, aby całkowicie ją zabić w pracy.
Badania pokazują, że 85% twojego sukcesu będzie wynikać z umiejętności zarządzania relacjami, skutecznego komunikowania się, negocjowania konfliktów i wpływania na innych. Ludzie będą nawet kupować od ciebie rzeczy, jeśli będą wiedzieć, polubić i ufać Ci, nawet jeśli konkurencja, której nie lubią, oferuje lepszy produkt po niższej cenie. Relacje mają znaczenie!
Budowanie dobrych umiejętności relacji nie jest trudne, ale wymaga od ciebie świadomości i intencji. I jednym bardzo prostym krokiem jest bycie otwartym i ciekawym innych. Innymi słowy, zadawaj ludziom pytania, które pokazują, że zależy Ci na nich i że chcesz je poznać. Powiedz im, dlaczego robisz to, co robisz. Pozwól im cię poznać i usłyszeć część twojej historii. Poświęć kilka minut każdego dnia na łączenie się z innymi, a będziesz się zastanawiać, jak kiedykolwiek to robiłeś.
Jeśli grasz na wysokim poziomie i widzisz wyniki, ale nie widzisz okazji, na które zasługujesz, spójrz na swoje zdolności inteligencji emocjonalnej - i na swojego kolegę, który otrzymuje całą wielką uwagę i pochwałę. Czy brakuje ci jego, a teraz widać, że wiesz, czego szukać? Nie pozwól, aby twoje słabe EI zaszkodziło twoim szansom na awans i dostrzeżenie.
