Dorastając, powiedziano mi niezliczoną ilość razy: „Bądź cierpliwy i zwolnij!” Bez względu na to, czy to mój tata krzyczy na mnie za zbyt szybkie jedzenie, czy mama mówi mi, żebym mówiła wolniej, to zdanie jest mi niestety znajome.
Jako osoba naturalnie niecierpliwa, zawsze chcę jak najszybciej załatwić sprawę. Chociaż moja szybka dostawa była początkowo nagradzana zarówno w szkole, jak i w miejscu pracy, na dłuższą metę nie była skalowana.
Jeśli jesteś winny, tak jak ja, próby odpowiedzi na wiadomości e-mail, gdy tylko je otrzymasz, ukończenia projektów na długo przed terminem lub pośpiesznego przeglądania listy spraw do załatwienia, to przeoczasz niedocenianą cechę miejsca pracy : cierpliwość.
Ponieważ spowolnienie i przyjęcie cierpliwości oznacza:
1. Przestajesz tworzyć dodatkową pracę dla siebie i innych
Jednym z moich najgorszych nawyków na mojej pierwszej pozycji było odpowiadanie na e-maile - pilne lub nie - jak tylko trafią do mojej skrzynki odbiorczej. Spowodowało to nie tylko szybkie przesuwanie wiadomości w przód i w tył, ale także często powodowało niepotrzebne wymiany, które czasami byłyby rozwiązywane przez innych w wątku - gdybym tylko nie odpowiedziała natychmiast. Kiedyś myślałem, że jestem po prostu pomocny, ale tak naprawdę próbowałem udowodnić swoje kompetencje i niezawodność w zbyteczny sposób.
Jeśli jesteś gotowy, aby jak najszybciej sprawdzić listę rzeczy do zrobienia (tak jak ja), to nie znajdziesz dokładnie kawałka ciasta, aby cofnąć się o krok, zanim wyślesz odpowiedź. Gdy jednak zobaczysz, że bardziej efektywne i efektywne jest oczekiwanie na ważyć współpracowników lub na nadawcę, który sam wyjaśni lub rozwiąże pytanie (w przypadku tych niepilnych wiadomości e-mail), będziesz szczęśliwy spowolniłeś swój rzut.
2. Nie będziesz postrzegany jako szkodnik
Nie zdawałem sobie sprawy, jak bardzo skupiłem się na tym, co winni są mi koledzy, dopóki nie zauważyłem, że spędziłem więcej czasu na śledzeniu ludzi i nękaniu ich, niż na pracy przede mną.
Zamiast stukać palcem u nogi, czekać na kogoś, kto dokończy swój wkład, ćwicz cierpliwość, a będziesz w stanie przenieść swoją uwagę na zadania, które chcesz i musisz wykonać. Im szybciej uświadomisz sobie, że nie możesz osadzić w sobie poczucia pilności, tym lepiej. Co ważniejsze, twoi współpracownicy skorzystają z twojego zaufania i zdolności do wycofania się, ostatecznie udzielając ci tej samej uprzejmości z kolei.
3. Puszczasz stres
To może być oczywiste, ale moje niecierpliwe podejście często powodowało cały stres. Tak bardzo chciałem zrobić wszystko, aby móc wziąć głęboki oddech, zdjąć buty i zrelaksować się, ale, co nie jest zaskoczeniem, nie tak to działa. Zawsze istniały projekty, a gra w walenie z kretem (w maniakalnym tempie) nie utrzymywała mojego poziomu stresu na dystans. W rzeczywistości było coraz gorzej.
Kiedy w końcu uznałem, że niektóre rzeczy, takie jak monitorowanie analiz lub budowanie pakietu recenzji dla pracownika o gorszych wynikach, nie zostaną ukończone w ciągu kilku godzin lub dni, mogłem się trochę zrelaksować. Mogłem robić przerwy, kiedy ich potrzebowałem, nawet gdybym jeszcze nie był w punkcie, w którym mógłbym sprawdzić coś z mojej listy. Ta zmiana sposobu myślenia nie nastąpiła z dnia na dzień, ale kiedy poczułem się lepiej, pozostawiając rzeczy „cofnięte” z dnia na dzień, a czasem z tygodnia na tydzień, na szczęście spędzałem mniej czasu martwiąc się o moje obciążenie pracą.
4. Okazujesz lepszy osąd
Kiedy zarządzałem około 25 osobami, myślałem, że szybkie podejmowanie decyzji jest pożądanym atrybutem. Zawsze gardziłem prymitywnymi przywódcami, którzy przez wieczność podejmowali decyzje i załatwiali sprawy. Do tego czasu nie zdawałem sobie sprawy, że wyższe kierownictwo mogło i zmieniło zdanie na temat wskazówek, a następnie szybka decyzja, którą podjąłeś, lub komunikacja, którą przekazałeś swojemu zespołowi, również musi się zmienić i zostać rozpowszechniona.
Po zbudowaniu bufora od momentu otrzymania informacji do momentu, w którym działałem, mój zespół znacznie się poprawił. Ale zajęło mi kilka długich miesięcy prób i błędów, zanim zdałem sobie sprawę, że wolniejsze tempo i przemyślenie różnych rzeczy przyniosło nam wszystkim korzyści. Nie tylko dało mi to możliwość udoskonalenia niektórych elementów (czy to była praca, którą musiał wykonać mój zespół, czy też nowe zasady, które musiałem wydać), ale także dało mi większą wiarygodność po prostu dlatego, że moja wiadomość nie wydawała się reakcja szarpnięcia kolana.
W miarę postępu kariery coraz bardziej zdaję sobie sprawę z tego, jak cierpliwość wiąże się z pewnością siebie. Kiedy masz pewność, że jesteś już postrzegany jako kompetentny, inteligentny i godny zaufania, nieco łatwiej jest być cierpliwym - wobec siebie i swoich współpracowników. Więc jeśli próbujesz zwolnić, przypomnij sobie: masz to, czego potrzeba, weź głęboki oddech i zrelaksuj się.
