Twoja firma jest gotowa do działania i jesteś (wreszcie!) Gotowy podzielić się historią marki poza stołem kuchennym twojej babci. Lub już zacząłeś promować swoją markę, ale odkryłeś, że pitching, planowanie i śledzenie trafień w mediach - nie wspominając o odpowiedzi na niektóre z tych trudnych pytań dziennikarskich - jest większym przedsięwzięciem niż początkowo sądziłeś.
W tym momencie prawdopodobnie czas zadzwonić do profesjonalistów. Agencje PR mogą być fantastycznym źródłem informacji dla początkujących przedsiębiorców - ich zadaniem jest podłączenie się do mediów, dziennikarzy i wpływowych przedstawicieli branży, z którymi chcesz się spotkać, i mogą pomóc w poruszaniu się po wielu niuansach na świecie promocji.
Ale zanim zaczniesz podpisywać miesięczne elementy utrzymujące, pamiętaj o tych czterech rzeczach, aby upewnić się, że oddajesz swoją markę w najbardziej odpowiednie ręce.
1. Ilość ponad jakość
Jednym z największych nieporozumień na temat promowania siebie lub swojej marki jest to, że im więcej, tym lepiej. Nie tak jest! Jeśli chodzi o dzielenie się swoją historią z mediami, chcesz skupić się na zdobywaniu wzmianek i wywiadów z tymi, które nie tylko zapewnią największą publiczność, ale również najlepiej przemawiają do odbiorców docelowych .
Na przykład trzy historie w dziale „Automobile” w „ New York Timesie” nie przyniosą ci wiele dobrego, jeśli masz restaurację. Podobnie nawet niewielka historia w „Dziale gastronomicznym” New York Timesa prawdopodobnie zapewni ci większą przyczepność niż cztery historie regionalnych blogerów kulinarnych. Dobry pracownik PR będzie z tobą współpracował, aby zapewnić znaczące wywiady dla Twojej marki - a nie przyciągać cię mnóstwem hitów medialnych, które mają niewielki wpływ na wyniki finansowe.
2. Kim jest zespół?
Jest to ważne: ponieważ agencje PR zwykle rozmieszczają małe zespoły dla każdego klienta, prawdopodobnie będziesz pracować z kilkoma osobami. Najpierw dowiedz się, kto będzie Twoim głównym punktem kontaktowym (będziesz potrzebować tylko jednego, aby usprawnić proces komunikacji). Będziesz także potrzebować co najmniej jednego eksperta branżowego w swoim zespole, który ma silne relacje z dziennikarzami i osobami wpływowymi, na które celujesz. Ktoś może mieć świetne kontakty w CNBC, ale jeśli próbujesz dotrzeć do Today Show , to nie będzie pomocne.
Na koniec zapoznaj się z dostępnymi zasobami pisania i mediów społecznościowych. Ponieważ są to dwa ważne elementy udanych kampanii PR, chcesz wiedzieć, że będziesz otrzymywać najlepsze informacje prasowe, dokumenty z wiadomościami i wsparcie na Twitterze, a nie tylko wprowadzenie do mediów.
3)
Kiedy pytasz: „Jak zmierzymy sukces?”, Szukasz jednej odpowiedzi: analityki. Twoja agencja PR powinna dostarczyć Ci kilka codziennych, tygodniowych i miesięcznych raportów medialnych, które zapewniają kompleksowy przegląd tego, w jaki sposób media pokrywają Twoją markę i branżę. Koniec opowieści.
4. Płatność
Za ogólną pomoc PR prawdopodobnie zostanie naliczona opłata miesięczna na określony czas przez określoną liczbę godzin. Jest to standard branżowy, ale zanim zgodzisz się na opłatę, dowiedz się, w jaki sposób te godziny zostaną wykorzystane, w jaki sposób będą one śledzone i jakie są opłaty za przekroczenie. Nie chcesz przejść trzy czwarte drogi przez kampanię medialną, aby dowiedzieć się, że agencja poniesie podwójną opłatę za ukończenie projektu.
A kiedy zaczniesz współpracować, zapytaj, ile godzin zużywa się każdego tygodnia, abyś mógł odpowiednio zaplanować swoje wysiłki. (Na przykład, jeśli masz zarezerwowany wywiad, być może nie potrzebujesz wszystkich czterech członków zespołu, aby cię eskortować).
Pamiętaj, że większe agencje PR zawsze będą droższe, więc włącz ogólne agencje wyszukiwania do mniejszych agencji butikowych. A oto sekret PR, którego żadna agencja nigdy nie rozleje: żadna osoba PR nie może w 100% zagwarantować trafienia w mediach. Mogą mieć fantastyczne relacje z dziennikarzami i najlepsze umiejętności pitchingu, ale są też inne czynniki, które wpływają na zapewnianie wywiadów (takie jak najświeższe wiadomości), których nawet najlepsi publicyści nie są w stanie kontrolować. Jeśli spotkasz się z agencją, która przysięga, że mogą cię zabrać na Ellen, strzeż się.
