Jeśli kiedykolwiek pracowałeś dla kogoś, kto nie może się zdecydować, wiesz, jak frustrujący może być przeciętny dzień w pracy. Niezdecydowany szef stwarza wyjątkowe wyzwanie dla Ciebie jako pracownika: ciężko jest budować swoje doświadczenie i portfolio, gdy zmienia się zdanie kierownika. Więc jak sobie radzisz, kiedy twój przełożony nie przestanie się wahać i nie podejmie cholernej decyzji o pracy i zadaniach, które cię dotyczą?
W rzeczywistości możesz zrobić wiele, aby pomóc i sprawić, że wszystko się ułoży.
Jeśli masz zamiar pokonać przeszkodę, pomaga zrozumieć, z czym masz do czynienia, dzięki czemu możesz podejść do niej optymalnie. Prawdopodobnie jedna z dwóch rzeczy stoi za niezdecydowaniem przełożonego: jego własny niezdecydowany szef lub strach przed porażką. Tak, szef działu (lub dyrektor generalny lub ktokolwiek kierujący) może być równie niezdecydowany - jeśli nie bardziej - niezdecydowany niż osoba, w której pracujesz, co prawdopodobnie utrudnia mu podjęcie pewnej decyzji, nie mówiąc już o jakiejkolwiek decyzji. . Czynnik niepewności i obawa przed porażką, i nic dziwnego, że zawsze czekasz na konkretny kierunek.
Kiedy już zrozumiesz przeszkody, z jakimi boryka się twój menedżer, postaraj się, aby była na bieżąco z następującymi wskazówkami.
1. Zadawaj pytania
Jednym z podejść do przekraczania utkniętego miejsca jest zadawanie strategicznych pytań, które ostatecznie pomogą szefowi wyjaśnić następny krok. Jeśli zapytasz, jakbyś próbował uzyskać informacje, które pomogą ci wykonać pracę, przełożony będzie miał trudności z pozostawieniem cię w zawieszeniu. Pytania, które stawiasz, będą się różnić w zależności od branży i konkretnego projektu, ale poniższe szerokie przykłady dadzą Ci pomysł, jak zacząć:
- Jaki jest nasz główny cel?
- Jaki jest nasz największy priorytet? Czemu?
- Za kogo jesteśmy odpowiedzialni? Jakich dowodów potrzebujemy, aby wykazać skuteczność?
- Jak trudny jest nasz termin? Co się stanie, jeśli nie dostarczymy na czas / w budżecie / w ramach oczekiwań?
Dyskutując o priorytetach, oczekiwaniach klienta i potencjalnych konsekwencjach, jeśli projekt nie pójdzie dobrze (tj. Decyzja nie zostanie podjęta), pomożesz swojemu szefowi w radzeniu sobie z potencjalnymi przeszkodami, jednocześnie pamiętając, dlaczego warto iść naprzód. Uzbroisz go również w logiczny argument, jeśli będzie musiała sprzedać go swojemu niezdecydowanemu liderowi.
2. Zaproponuj ofertę
Innym sposobem, aby pomóc przełożonemu „zobaczyć” niezdecydowanie w przeszłości, jest zaproponowanie sposobu działania, który chcesz realizować. I nie chodzi mi po prostu o powiedzenie: „Myślę, że powinniśmy to zrobić!” Zbierz coś konkretnego i dobrze uzasadnionego i przedstaw mu to. Może to być szczegółowy zarys projektu, makiety materiałów drukowanych, pisemne uzasadnienie, które przytacza odpowiednie badania lub cokolwiek innego, co pomoże przełożonemu wyobrazić sobie jasną ścieżkę do pożądanego rezultatu. Wykonując tę pracę przygotowawczą, twój szef nie będzie musiał omijać różnych opcji; wykonałeś dla niego ciężką pracę.
Takie podejście nie tylko złagodzi obawy kierownika przed dokonaniem złego wyboru, ale zapewni mu silny argument, aby w razie potrzeby użyć wyższego szczebla dowodzenia. Ten manewr ma tę zaletę, że pokazuje, jakim jesteś proaktywnym, zorientowanym na rozwiązania członkiem zespołu.
3. Zajmij się tym
Możliwe, że twój szef nie zdaje sobie sprawy z tego, że macha tak bardzo, ani jak wiele stresu wywołuje dla jej zespołu, kiedy to robi. Ta osoba może być odpowiedzialna, ale jest ona również człowiekiem, podlega takim samym osobistym martwym polu, jak reszta z nas. Jeśli więc spróbowałeś bardziej subtelnego podejścia do rozwiązania problemu niezdecydowania z niewielkim postępem, może być warte spotkania twarzą w twarz, abyś mógł położyć swoje frustracje na stole.
Jak zawsze, unikaj oskarżeń i wskazywania palcami. Żaden człowiek w historii rasy ludzkiej ogólnie nie reaguje dobrze na wrogość. Skoncentruj się na pracy, przeszkodach spowodowanych niezdecydowaniem i na tym, czego potrzebujesz od swojego przełożonego. Wyjaśnij, że chcesz znaleźć sposób na zwiększenie wydajności.
Pamiętaj, aby w miarę możliwości uwzględnić konkretne dowody. Na przykład, jeśli korzystasz z aplikacji takiej jak Toggle, aby śledzić czas spędzany na projektach, możesz przynieść te dane na spotkanie i pokazać dokładnie, jak naprawdę czasochłonne częste zmiany kierunku - lub brak jakiegokolwiek kierunku - naprawdę są. Pomnóż ten czas przez stawkę godzinową, a będziesz miał jeszcze więcej dowodów wskazujących na kosztowne koszty niezdecydowania.
4. Utrzymaj perspektywę i swoją reputację
Czasami niezdecydowany szef będzie niezdecydowanym (irytującym!) Menedżerem, bez względu na to, co zrobisz. Przypomnij sobie, że nie możesz kontrolować wszystkiego ani wszystkich.
Jeśli projekt utknie w martwym punkcie, ponieważ nie może zdecydować, jak pokonać przeszkodę, to on będzie musiał stawić temu czoła i wymyślić sposób, aby iść naprzód. Aby uniknąć wskazywania palcem, należy udokumentować swoje próby bycia proaktywnym i zdecydowanym. Jeśli to konieczne, spokojnie odnieś się do swoich wysiłków, aby ominąć problem, bez dołączania uwag zapalnych lub oskarżycielskich szczegółów. Zasugeruj, jak postąpić, a będziesz nadal prezentować się jako profesjonalista zorientowany na rozwiązania i działania.
Pamiętaj, że bez względu na to, jak niezdecydowany jest twój szef - i bez względu na to, jak on lub ona zareaguje na twoje wysiłki, aby rozwiązać problem niezdecydowania - nie jesteś bezsilny. Przejmij kontrolę, kiedy i gdzie możesz, i upewnij się, że inne kluczowe osoby w Twojej organizacji są świadome twoich wysiłków. Kiedy Twój menedżer jest zajęty agonowaniem decyzji, która utrudnia Twoją wydajność, poszukaj innych zadań, na których możesz się skoncentrować. Prosta, szybka wzmianka o swoich osiągnięciach w rozmowie lub za pośrednictwem wymiany wiadomości e-mail pozwala innym wiedzieć, że jesteś zorientowany na działanie, nie będąc wstrętnym lub negatywnym.
Jeśli niezdecydowanie szefa prowadzi do całkowitego zatrzymania w pracy, poszukaj okazji do współpracy między działami. Przejdź się lub podnieś telefon, aby porozmawiać z kontaktami w firmie. Kiedy podczas tych rozmów pojawi się okazja, aby zaoferować ci wsparcie, skorzystaj z niego. Twoja determinacja, aby być produktywnym i wnieść wartość dodaną do swojej firmy, otworzy przed tobą drzwi, nawet jeśli kierownik pozostanie w swoich własnych obrotowych drzwiach niezdecydowanych.
