Pamiętam jeden szczególny moment w mojej karierze, kiedy sprawy stały się naprawdę - mam na myśli naprawdę - trudne.
Trudne do mojego biurka każdego ranka było jak wyczyn o nadludzkiej sile. Gdy już tam dotarłem, przez kilka minut wpatrywałam się w ekran laptopa, chcąc po prostu coś osiągnąć. Nawet jeśli udało mi się zrobić porządne wgniecenie na liście rzeczy do zrobienia tego dnia, wciąż czułem się beznadziejnie - jakbym utknął na tym kole chomika, z którego nigdy nie wyskoczyłbym.
Zwróciłem się do wielu bliskich o moich nieszczęściach w pracy i wszyscy odpowiedzieli tak samo: Wygląda na to, że się wypaliłeś.
„Nie, to nieprawda”, odpowiadałbym nonszalancko. „Ostatnio sprawy były ostatnio bardzo zajęte i jestem z tego powodu niezły. Wrócę. ”
Jak jestem pewien, że tak wielu ludzi ma, odrzuciłem te czerwone flagi jako normalny stres w pracy. Odrobina wyczerpania, frustracji i niepokoju była standardową częścią życia zawodowego, prawda? Dlatego przyszedł z wypłatą.
Ostrzeżenie spoilera: To, co czułem, nie było właściwie uzasadnionym stresem. Naprawdę balansowałem na krawędzi pełnego wypalenia zawodowego i (jak na ironię) powrót do siebie wymagał ciężkiej pracy i zmiany nawyków.
Samo doświadczenie było brutalne, ale uświadomiło mi również, że niezwykle trudno jest zidentyfikować oznaki wypalenia zawodowego, kiedy faktycznie się dzieje.
Pomimo faktu, że „wypalenie” stało się trochę modnym słowem, nadal trudno jest owijać nasze ramiona wokół siebie - gdzie jest granica między normalnym stresem a większym problemem? Zapoznaj się z przewodnikiem na temat tego, czym dokładnie jest wypalenie, jakie są jego objawy i co możesz zrobić, gdy zdasz sobie sprawę, że zjeżdżasz z tego śliskiego zbocza.
Co to jest wypalenie… naprawdę?
Niestety nie zawsze istniała jedna scentralizowana definicja wypalenia zawodowego.
Jednak w maju 2019 r.Światowa Organizacja Zdrowia ogłosiła 11. zmianę Międzynarodowej Statystycznej Klasyfikacji Chorób i Pokrewnych Problemów Zdrowotnych (ICD-11), która zawiera zaktualizowany i znacznie bardziej szczegółowy wpis dotyczący wypalenia zawodowego. Wcześniej zdefiniowany jedynie jako „stan istotnego wyczerpania”, obecnie jest klasyfikowany jako „syndrom konceptualizowany jako wynik przewlekłego stresu w miejscu pracy, któremu nie udało się skutecznie zarządzać”.
WHO podkreśla, że wypalenie zawodowe jest ściśle związane z pracą - „nie powinno się go stosować do opisywania doświadczeń w innych dziedzinach życia” - i charakteryzuje się:
- Poczucie wyczerpania lub wyczerpania
- Mentalny dystans do pracy, negatywność lub cynizm
- Zmniejszona efektywność w pracy
Ten nowy opis przypomina niektóre typowe tematy, na które zgadza się większość badaczy i ekspertów.
„Wypalenie zawodowe polega na tym, że ktoś czuje się wyczerpany wykonywaniem tego zadania” - mówi dr Alice Domar, dyrektor Domar Center for Mind / Body Health. „Dzieje się tak, gdy wymagania wobec ciebie przekraczają posiadane zasoby. Zbiornik jest pusty. ”
Domar podkreśla, że wypalenie to więcej niż zły dzień lub ciężki tydzień - w końcu każda praca ma takie. „Wypalenie zdarza się zwykle wtedy, gdy po prostu nie masz dobrych dni, i trwa to długo”, mówi.
Jakie są oznaki wypalenia zawodowego?
Jasne, masz ogólny pomysł i rozumiesz, że jest to coś, co trwa dłużej niż tydzień lub dwa. Ale wciąż może być trudne skierowanie na siebie szkła powiększającego i rozpoznanie, kiedy możesz skręcić prosto w kierunku uczucia wypalenia w pracy.
Weź to od kogoś, kto był tam wcześniej: całkowicie to rozumiem. Spróbujmy więc zrobić rzeczy tak czarno-białe, jak to możliwe, patrząc na kilka najczęstszych i najbardziej rozpowszechnionych objawów wypalenia zawodowego.
1. Nie możesz się już ekscytować pracą
Domar wyjaśnia, że jednym z charakterystycznych oznak wypalenia zawodowego jest brak zainteresowania lub entuzjazmu co do tego, co robisz.
Nawet projekty, które sprawiały, że czujesz się spełniony, teraz sprawiają, że czujesz się całkowicie wyczerpany. „Nie osiągają takiego samego poziomu satysfakcji”, mówi Domar o ludziach, którzy doświadczają wypalenia zawodowego. „Nie odczuwają takiego samego dreszczyku emocji, jeśli idzie dobrze”.
W najgorszym przypadku taka obojętność może wykraczać poza twoją pracę i negatywnie wpływać na twoje zainteresowanie różnymi aspektami życia poza biurem.
Mówiąc prościej, jeśli starasz się zebrać choć odrobinę entuzjazmu dla rzeczy, które dawały Ci energię, to gigantyczna, machająca czerwona flaga nie tylko dla wypalenia, ale dla depresji. (Jeśli uważasz, że możesz mieć depresję, porozmawiaj ze swoim lekarzem lub specjalistą zdrowia psychicznego).
2. Przestałeś wkładać wysiłek
Ten brak emocji często prowadzi bezpośrednio do negatywnej, a nawet apatycznej postawy.
„Wiele z nich po prostu już nie jest opiekuńczych” - wyjaśnia Domar. „Myślisz:„ Dobra, idę do pracy i mam zamiar wykonać zadania postawione przede mną. Ale nie zamierzam się w to angażować i nie będę się starać, aby to poprawić. Zrobię co w mojej mocy minimum. ”
Dodaje, że ludzie, którzy borykają się z wypaleniem zawodowym, często mają reputację osób osiągających wysokie wyniki, więc te oznaki wypalenia zawodowego są zazwyczaj wyraźnym kontrastem w porównaniu z ich normalnym podejściem do pracy.
3. Cierpi twój występ
Jak można się spodziewać, brak zainteresowania codziennymi zadaniami często prowadzi do gorszej wydajności - ponieważ ludzie, którzy są wypaleni, po prostu nie dbają o to, aby robić dobrze.
Osobiście był to jeden z największych sygnałów ostrzegawczych, że walczyłem głównie. Zwykle jestem kompulsywny, jeśli chodzi o sprawdzanie mojej pracy i dotrzymywanie terminów.
Kiedy moi redaktorzy ciągle wskazywali na błędy i pozwalałem na przesuwanie dat przesyłania bez żadnej uwagi, wiedziałem, że mam znacznie poważniejszy problem.
4. Jesteś całkowicie wyczerpany
Domar wyjaśnia, że zmęczenie i ogólne uczucie wyczerpania są często cytowanymi wskaźnikami wypalenia zawodowego.
Będziesz nie tylko radzić sobie z brakiem energii fizycznie, ale możesz także czuć się emocjonalnie wyczerpany i wyczerpany.
Więc jeśli codzienne wstawanie z łóżka i do biura jest trudniejszym wyzwaniem niż normalnie, możesz iść na paluszkach na terytorium wypalenia zawodowego.
5. Radzisz sobie z dolegliwościami fizycznymi
Wypalenie nie ma konsekwentnej fizycznej manifestacji dla wszystkich. Istnieją jednak liczne dolegliwości fizyczne zgłaszane przy wypaleniu, w tym:
- Bezsenność
- Ból w klatce piersiowej
- Bóle głowy
- Zwiększona choroba
- Palpitacje serca
- Duszność
- Zawroty głowy lub omdlenia
- Ból żołądkowo-jelitowy
Oczywiście może istnieć mnóstwo innych wyjaśnień dotyczących tego rodzaju bólów, bólów i problemów. Ale szczególnie jeśli doświadczasz ich wraz ze zmianami emocjonalnymi omówionymi powyżej, mogą one służyć jako fizyczny wskaźnik twojego wypalonego stanu.
Jesteś wypalony … Co teraz?
Okej, więc rozpoznajesz kilka (a nawet wszystkie) z tych oznak wypalenia zawodowego w sobie.
Uhh … co teraz? Co możesz zrobić, aby powstrzymać ten pociąg przed zjechaniem z torów - i ostatecznie całkowicie zjechać z torów?
Często powtarzane rady podpowiadają, abyś wziął trochę wolnego i jest prawdą, że przerwa może przynajmniej dać ci trochę spokoju. Ale Domar wyjaśnia, że jeśli wakacje to wszystko, co robisz, to tak naprawdę tylko Opaska na ranę postrzałową.
„Jeśli weźmiesz dzień lub nawet tydzień wolnego, wciąż wracasz” - mówi. „Nadal jesteś tą samą osobą, a praca jest taka sama.”
Zamiast po prostu naciskać pauzę i na chwilę odsunąć się od swojej sytuacji, musisz zrobić coś, aby aktywnie to zmienić. Domar mówi, że tak naprawdę sprowadza się do dwóch rzeczy:
- Zmieniam twoje nastawienie
- Zmiana obciążenia
Aby zmienić swoje nastawienie, musisz nauczyć się rozpoznawać negatywne nawyki i wzorce myślowe oraz pracować nad ich powstrzymaniem, kiedy się pojawią. „Na przykład myśląc:„ Muszę to zrobić doskonale, bo inaczej mi się nie uda ”. Podważasz niektóre z tych myśli i odsuwasz się od myślenia „wszystko albo nic” - mówi Domar.
Badania sugerują, że perfekcjonizm jest ściśle związany z wypaleniem. Rozpoznanie, a następnie usunięcie niektórych z tych narzuconych przez ciebie nacisków może pomóc ci trochę łatwiej oddychać w pracy (i mam nadzieję, że odczujesz mniej stresu na co dzień).
Druga zmiana polega na zmniejszeniu ilości pracy. Wypalenie może się zdarzyć, gdy po prostu masz za dużo na talerzu, a w tych przypadkach naprawdę musisz zrobić, aby zmniejszyć obciążenie.
Porozmawiaj z szefem, aby porozmawiać o tym, że czujesz się przepracowany (oto poradnik profesjonalnego prowadzenia tej dyskusji) i określ sposoby radzenia sobie z bardziej racjonalnym obciążeniem, idąc naprzód.
W mojej sytuacji w końcu (po wielu przekonywaniu i przekonywaniu moich bliskich) skończyło się na tym, że porzuciłem niektórych moich klientów, aby zwolnić trochę więcej czasu dla siebie. Samo to działanie pomogło zmniejszyć mój niepokój, zwiększyć poziom energii i pomóc mi ponownie poczuć się trochę jak moje stare ja.
Wreszcie, aby powiązać to wszystko z aspektem „zmiany nastawienia”, ważne jest, aby rozpoznać te momenty, w których mówi się „tak” zobowiązaniu - kiedy wiesz, że naprawdę powinieneś je odrzucić. Złap swoją tendencję do przeładowywania się, a (mam nadzieję) rzucisz ten zły nawyk na krawężnik i zapobiegniesz tej samej sytuacji w przyszłości.
Oto lekcja, której musiałem nauczyć się na własnej skórze: wypalenie jest trudne do rozpoznania i nie ustępuje samoistnie. Nie, to nie poprawia się, ponieważ w końcu dotarłeś do nowego tygodnia lub odłożyłeś inny element na liście rzeczy do zrobienia.
Identyfikacja, a następnie zajęcie się wypaleniem wymaga świadomej refleksji i wysiłku (co, wiem, jest prawie ostatnią rzeczą, o której chcesz pomyśleć, kiedy już czujesz się zmęczony).
Ostatnią rzeczą, którą sobie uświadomiłem, jest to, że ostatecznie byłem jedynym, który mógł coś zrobić z moją sytuacją - musiałem usiąść na swoim miejscu na siedzeniu kierowcy i przejąć kontrolę nad tym, co nie działało w mojej karierze.
Z przyjemnością informuję, że to zrobiłem. Pokonałem wypalenie zawodowe i wyszedłem po drugiej stronie. I dzięki powyższej radzie jestem pewien, że Ty też możesz.
