Patrząc wstecz na moją wczesną karierę, zdaję sobie sprawę, że wiele umiejętności, które pomogły mi pozostać zatrudnionym w „prawdziwym świecie”, nie pochodziło z tego, czego nauczyłem się na wykładach, ale z praktyk, które odbyłem, gdy byłem studentem. Miałem szczęście, że miałem świetnych stażystów, którzy pozwalali mi się uczyć (czasem metodą prób i błędów), wierzyli w mój potencjał i dali mi praktyczne doświadczenie, które pomogło mi odnieść sukces.
Teraz, gdy mam własnych stażystów do zarządzania, staram się zapewnić im doświadczenie równie wspaniałe, jak te, które miałem. I doceniam teraz bardziej niż kiedykolwiek, że wspaniałe doświadczenie nie tylko się wydarza. Jeśli jesteś menedżerem stażystów po raz pierwszy, zapoznaj się ze wskazówkami, w jaki sposób możesz pomóc stażystom odnieść sukces (i jednocześnie rozwijać własne umiejętności przywódcze!).
1.
Zanim stażystka postawi stopę w drzwiach, zastanów się, co dokładnie pociąga za sobą jej praca i jakie obowiązki będziesz miała na siebie. Utwórz opis stanowiska i opracuj plan pracy, który określa jej obowiązki i cele na czas trwania stażu. Jasne, wygodniej byłoby po prostu poprosić ją o zrobienie czegokolwiek, co się pojawi (lub rozpoczęcie czyszczenia tego arkusza kalkulacyjnego, którego unikałeś), ale tworzenie ustrukturyzowanego planu jest ważne z kilku powodów. Upewnij się, że zapewniasz swojemu stażyście naprawdę cenne doświadczenie zawodowe, upewnisz się, że dobrze wykorzystujesz jej czas, i zapewnisz jej przewodnik, który pomoże Ci znaleźć informacje o stażu - a także mieć jasny zestaw standardów oceny jej wyników.
2)
W ciągu pierwszych kilku dni stażysty poświęć kilka minut w swoim kalendarzu, aby zapewnić jej odpowiednie szkolenie i instrukcje. Zacznij od przeglądu organizacji i działu, zwiedzania biura i wstępu do współpracowników. Zastanów się, czy nie zabrać jej na lunch lub na kawę - to świetny czas, aby poznać ją i jej cele zawodowe i sprawić, by poczuła się komfortowo, zanim rozpocznie się prawdziwa praca.
Następnie, w pewnym momencie pierwszego dnia, przejrzyj opracowany wraz z nią plan pracy, aby przejrzeć jej zadania i cele. Upewnij się, że jest to dwustronna dyskusja i zachęcaj ją do wyrażania opinii i zadawania pytań po drodze.
3)
Dla stażysty nie ma nic gorszego niż bycie zapomnianym w archiwum (i wiem - bo mi się to przytrafiło!). Powinieneś więc planować codzienną wizytę u stażysty, a także organizować mniej więcej raz w tygodniu bardziej formalne spotkanie, aby informować ją o nadchodzących projektach i upewnić się, że ma jasne wskazówki dotyczące istniejących. Może to wydawać się dodatkowym ograniczeniem twojego czasu, ale ważne jest, aby pomóc stażyście poczuć się częścią zespołu i pozostać na bieżąco z jej celami. Ponadto musisz to zrobić, kiedy zaczniesz nadzorować pracowników, więc dobrym pomysłem jest nabycie nawyku rozsądnego zarządzania czasem, abyś mógł ukończyć własne projekty i nadal poświęcać czas innym.
4
Podczas gdy obowiązki administracyjne, takie jak tworzenie kopii i aktualizacja baz danych, są częścią stażysty, stażysta nie wzrośnie ani nie nauczy się wiele, jeśli to wszystko, co robi. Pomyśl więc o kilku wartościowych projektach, które może podjąć - nawet jeśli jest to tylko kawałek większego projektu. Spróbuj przypisać jej zadania związane z jej celami zawodowymi lub jej mocnymi stronami, albo zapytaj, o co chce dowiedzieć się więcej i daj jej coś w tym stylu.
Oprócz skorzystania z pomocy w pracy, znalezienie istotnych zadań dla stażysty jest świetną okazją do nauki delegowania zadań. Pamiętaj, że bycie liderem nie oznacza robienia wszystkiego samemu - oznacza wzmacnianie pozycji innych i wydobywanie ich talentów.
5
Pamiętaj, że może to być pierwsza wyprawa twojego stażysty do świata pracy, więc rzeczy, które wydają ci się oczywiste (łączenie poczty, śledzenie zmian), mogą nie być dla niej. Byłem winny, że byłem zbyt wolny od moich stażystów, a potem dowiedziałem się później, że nie zawsze zadawali pytania ze strachu przed wyglądaniem na głupiego.
Unikaj tego, zakładając, że wszystko musi zostać wyjaśnione, a następnie podaj jasne instrukcje dotyczące twoich oczekiwań, procesu wykonania zadania i terminu. Po omówieniu projektu zapytaj, czy ma pytania, i daj jej do zrozumienia, że zawsze może przyjść z tobą więcej po tym fakcie. (A jeśli to zrobi - znajdź czas, aby odpowiedzieć na nie cierpliwie! Powinieneś to powiedzieć, kiedy to mówisz.)
6.
Przede wszystkim staraj się być kimś, od kogo Twój stażysta może się uczyć. Poświęć czas na udzielenie odpowiedzi na pytania i nauczanie tego, czego chciałbyś, aby ktoś nauczył cię na tym etapie życia. Pomyśl o aspektach swojego miejsca pracy lub pracy, które możesz wziąć za pewnik - uczestniczyć w kwartalnym spotkaniu, siedzieć przy prezentacji klienta, a nawet aktualizować stronę internetową - które mogą być dla twojego stażysty doświadczeniem. Zapewnienie formalnych i nieformalnych możliwości rozwoju jest częścią pomocy komuś w nauce i częścią bycia świetnym szefem.
Zapewnienie stażystom wspaniałego doświadczenia ma kluczowe znaczenie dla ich kariery. Pamiętaj jednak, że jest to również ważne dla Ciebie! Praca ze stażystami daje możliwość rozwijania umiejętności zarządzania budowaniem CV i zdobywania dodatkowych informacji na temat menedżera, którym chcesz zostać.
