Słyszałem kiedyś o błąd użytkownika ? Jest to oficjalny sposób mówienia, że komputer, telefon lub inne urządzenia, które wydają się mieć problemy, nie jest źródłem problemu … ty jesteś.
Powiedzmy, że kupujesz zewnętrzne głośniki do laptopa, łączysz je i nie działają. Jeśli zrobiłeś wszystko dobrze, jest prawdziwy problem, ale tak jest błąd użytkownika jeśli nadal podłączasz je do gniazda mikrofonu zamiast do gniazda słuchawkowego.
Innymi słowy, błąd użytkownika jest błędem technicznym, a my wszyscy je popełniamy. Biorąc pod uwagę, jak skomplikowana jest tak duża część naszej technologii, nie jest zaskoczeniem, że wiele błędów popełnianych jest w naszych komputerach, smartfonach, sieciach domowych … to się nazywa.
Niestety, twój pompatyczny znajomy, agent pomocy technicznej IT lub przedstawiciel ds. Wsparcia technicznego będzie czasami wykorzystywał swoją wiedzę o twoim braku wiedzy, aby wyśmiewać błędy użytkowników.
Możesz nie znać różnicy w problemie EEOC, HAL lub ID-10T, ale technik, z którym prosisz o pomoc, robi … i wie, że nie. Jeden z nich to prawdziwy problem, a pozostałe dwa to nieciekawe sposoby na wyśmiewanie się z ciebie bez twojej wiedzy!
Oto pełna lista eufemizmów na temat tego, z czym naprawdę chce mówić pretensjonalna technika, z którą rozmawiasz: jesteś idiotą .
ID-10T: Błąd "IDIOT"
Zgadza się - ten trafia prosto do sedna tego.
Wymawiane jako eye-dee-ten-tee , jest to "stary ulubieniec" wśród specjalistów od technologii.
Wysuwa język i brzmi równie legalnie, jak każdy inny żargon komputerowy, który możesz usłyszeć.
"Hej, Bob! Ta kwestia z twoją myszą brzmi jak błąd ID-10T. Spróbuj podłączyć go do prawego portu i sprawdź, czy to pomaga."
Żart ID-10T prawie osiągnął punkt wspólnego użycia. Uważaj się za szczęściarza, jeśli jeszcze go nie skierowałeś.
PEBKAC: Problem występuje między klawiaturą a krzesłem
Twój przyjaciel z technologii jest tak zabawny, prawda? Jak twórczo fizycznie wykreślić źródło problemu dla Ciebie!
Ten jest zwykle używany jako słowo, wymawiane jako peb-kak . Częściej niż nie, widzę PEBKAC wewnętrznie wśród grup wsparcia technicznego, więc być może nigdy nie słyszałeś tego sam.
"Przysięgam … tylko połączenia PEBKAC dziś."
Czasami zobaczysz ten jako PEBCAK (zamiana krzesło i klawiatura ). Innym razem zobaczysz komputer lub monitor zamieniono na klawiatura , robiąc różne wariacje na ten temat, takie jak PEBCAC lub PEBMAC.
PICNIC jest pokrewnym, który widzę częściej w tych dniach, prawdopodobnie dlatego, że jest tak łatwy do zapamiętania. To oznacza Problem w fotelu nie w komputerze .
EEOC: Sprzęt przekracza możliwości operatora
Ten brzmi tak technicznie, że prawie nie jest wredny.
"Słuchaj, próbowaliśmy wszystkiego, myślę, że to tylko EEOC." Nie wiele mogę dla ciebie zrobić. "
Implikacja tutaj jest całkiem jasna: nie jesteś wystarczająco inteligentny, by użyć tego, z czym masz problem.
RTFM: Przeczytaj Podręcznik Freakinga
Ta reakcja jest bardziej wypełniona złością niż stwierdzenie o twojej inteligencji.
"Interesujący problem … brzmi jak trzeba RTFM!"
Ten konkretny technoinsult ma wariację na temat "F", której nie opiszę dla ciebie.
Kod 18: Problem jest 18 "z dala od ekranu
Kolejny żart "zbliżeniowy".
- Nie wiem, co jeszcze mogę ci powiedzieć. Musi to być kod 18, na który nic nie mogę poradzić.
Metryka wersji tego żartu jest Kod 40 lub Błąd 40 , więc nie pozwól, aby Twoi znajomi korzystający z centymetrów zsunęli ci jeden.
Pamiętaj jednak, że w rzeczywistości istnieje błąd kodu 18, który możesz sam zobaczyć - jest to kod błędu Menedżera urządzeń. Nie, to nie Bill Gates daje ci trudność - oznacza to, że musisz przeinstalować sterowniki urządzeń dla dowolnego sprzętu, który widzisz w Menedżerze urządzeń.
Warstwa 8: To ty
Model OSI jest sposobem na sprawdzenie, w jaki sposób komunikują się systemy komputerowe. Warstwa "najgłębsza" to Warstwa 1 , warstwa fizyczna i kończy się na Warstwa 7 , warstwa aplikacji - z którym ty i ja wchodzimy w interakcje.
Jeśli nieco przybliżysz model OSI, otrzymasz warstwę 8 (ty), warstwę 9 (twoja organizacja) i warstwę 10 (twój rząd).
"Przyjrzałem się twojemu problemowi pod każdym kątem i stwierdziłem, że jest to problem z warstwą 8".
Jest to z pewnością jeden z bardziej odważnych sposobów na obrażanie kogokolwiek bez wykształcenia informatycznego.
Więcej żartów o błędach użytkownika
Oto obszerna lista dowcipów o błędach użytkowników, głównie w celach informacyjnych, dzięki czemu możesz odpowiednio zareagować, ale bądźmy szczerzy … czasami fajnie się z tym pogodzić.
| Bufor 1K | Sugeruje niską zdolność uczenia się (1K jest małe) |
| C2K | Krzesło 2 Problem z klawiaturą |
| CBE | Błąd węglowy |
| Kod 18 | Problem leży 18 cali od ekranu |
| EBCAC | Błąd między komputerem a krzesłem |
| EBK | Błąd za klawiaturą |
| EEOC | Sprzęt przekracza możliwości operatora |
| ESO | Sprzęt bardziej inteligentny niż operator |
| Błąd HKI | Błąd interfejsu klawiatury ludzkiej |
| Błąd we / wy | Ignorant Operator Error (od legit Błąd wejścia / wyjścia) |
| Błąd ID-10T | Błąd "IDIOT" |
| Warstwa 8 | Jesteś warstwą 8 w modelu OSI |
| OHE | Błąd przestrzeni głównej operatora |
| PEBKAC | Problem występuje między klawiaturą a krzesłem |
| PIKNIK | Problem w fotelu nie w komputerze |
| RCSO | Uruchom ponownie komputer, operator Slap |
| RTFM | Przeczytaj Podręcznik Freaking |
| TSTO | Zbyt głupi, by działać |
| UPI | Problem percepcji użytkownika |
Podczas gdy nikt nie zasługuje na to, aby któryś z powyższych "żartów" rzucił się na nich, istnieje wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby ta interakcja z pomocą techniczną, a nawet z przyjacielem smarty-pants, odniosła większy sukces.
Zobacz, jak rozmawiać z pomocą techniczną, aby uzyskać wszystko, co musisz wiedzieć.
