Słyszałeś już wszystkie porównania. Na przykład, jeśli porównasz ceny za galon, okaże się, że atrament do drukarek jest droższy niż jakikolwiek inny płyn z wyjątkiem prawdopodobnie Chanel nr 5, LSD i jad kobry. Ale dlaczego atrament drukarki jest tak drogi? To pytanie zadałem Thomowi Brownowi, ekspertowi od atramentu w HP. Thom najpierw grzecznie obalił pomysł, że można się nauczyć czegokolwiek używać, porównując atramenty drukarskie do większości innych płynów, ponieważ ogromna ilość czasu i wysiłek inżynieryjny idzie do stworzenia atramentu drukarskiego - i kiedy kupujesz nowy wkład atramentowy, kupujesz również bardzo złożoną głowicę drukującą, która umożliwia atramentowi tworzenie liter na stronie lub tworzenie tego niesamowicie ostrego zdjęcia. Spójrz zamiast tego, mówi, w czystej konsumpcji i rzeczy wyglądają inaczej. Puszka Red Bulla może kosztować nawet 4 dolary, ale przyjemność, jeśli tak ją nazywasz, trwa tylko kilka minut, a wkład atramentowy może trwać miesiącami lub setkami stron w tempie zaledwie kilku groszy na stronę.
I żeby usłyszeć, jak Thom to opisuje, to niesamowite, że wkłady atramentowe działają w ogóle. Pomysł na druk atramentowy pojawił się, jak mówi, w latach siedemdziesiątych, kiedy inżynier HP obserwował kubek kawy z perkolatorem i dziwił się, że proces może odbywać się bez ruchomych części, po prostu z wykorzystaniem energii cieplnej, i zastanawiał się, czy podobny proces mógłby spowodować atrament na stronie. Na termicznym wkładzie atramentowym.
"Wkład atramentowy musi siedzieć na półce czekając na zakup, a następnie usiąść w drukarce", mówi. "Zatem atrament jest w postaci płynnej i musi być stabilny nawet przez 18 miesięcy." Kiedy drukarka jest używana, ta stabilna ciecz szybko zmienia stan, gdy atrament przechodzi przez dyszę do wypalania (każdy wkład ma ich setki, każda z nich stanowi jedną trzecią szerokości ludzkiego włosa). Brown mówi tuszem o 300 stopni Celsjusza przez około nanosekundę podczas wystrzeliwania, przy czym każda dysza strzela do 36 000 razy na sekundę. (Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, tusz porusza się z prędkością około 30 mil na godzinę na tym etapie - i pod względem odległości i dokładności, kropla jest kierowana do właściwego miejsca na papierze - mówi Brown, z grubsza analogiczna upuszczenie winogron z 30-piętrowego budynku do wiadra na chodniku.) Musi uderzyć w papier idealnie okrągłym spadkiem, inaczej nie pojawi się poprawnie w wynikowym obrazie. A potem musi natychmiast wyschnąć i, ma się nadzieję, pozostać niezmiennym przez całe życie dokumentu lub zdjęcia.
Trudno nie zgodzić się z Brownem, kiedy śmieje się i mówi: "To niesamowite, że w ogóle działa".
Złożoność każdego atramentu jest powodem, dla którego doradza ludziom, by nie napełniać swoich wkładów, chociaż HP nie podejmuje kroków, aby temu zapobiec, mówi - w rzeczywistości są tak pewni, że ludzie będą mieli negatywne doświadczenia z uzupełniają, że teraz oferują program Amnestia atramentu, w którym, jeśli podzielisz się doświadczeniem z wkładami atramentowymi, zaoferują 20-procentową zniżkę na wymianę wkładu. Nie musisz też przesyłać historii o nieszczęściu, chociaż Brown twierdzi, że masz taką szansę, skoro raport Lyry Research z 2009 roku zauważył, że 50% tych, którzy próbowali usług detalicznych, które uzupełniają puste wkłady do drukarek, było "w większości niezadowolonych". "z doświadczeniem (mniej niż 30 procent było" w większości zadowolonych ").
Browns twierdzi, że opracowanie nowego wkładu zabiera HP średnio od trzech do pięciu lat, a po drodze powstaje około 1000 prototypów. Powodem, dla którego jest tak wiele, jest zaspokojenie bardzo różnych potrzeb konsumentów; a zmiana jednego z kilkunastu składników może zaliczyć nowy przepis pod względem niezawodności i stabilności. "Tusz ma więcej niż woda i barwnik", podkreśla, a ponieważ ich receptury są zastrzeżone, firmy, które dokonują uzupełnień, z pewnością nie używają tego samego sformułowania. Może to spowodować zatkanie głowic drukujących lub nierzetelne działanie.
