Czy grasz w bycie szefem, czy jesteś liderem - jak w rzucanie się w siebie, aby pomóc wydobyć to, co najlepsze w ludziach wokół ciebie? Ludzie, którzy grają tę rolę, są dziesiątkami, a nawet najlepsi z nich w końcu zużywają ludzi wokół nich. Ale przywódcy wiedzą, że mają szansę pozytywnie wpłynąć na życie innych.
Powiązane : Jak zrobić skok z bycia szefem w bycie liderem, wyjaśnione w jednej poręcznej tabeli
Każda zdrowa relacja bezpośredniego menedżera-raportu opiera się na zestawie dwóch umów. Umowa papierowa jest opisem pracy. Wyjaśnia oczekiwania dotyczące roli i to, co dana osoba musi zrobić, aby odnieść sukces w tej roli. (To ważne, ale jest nudne i nadmiernie upraszcza sytuację).
Niepisana umowa opiera się na wzajemnym zaufaniu i szacunku - cechach, które zbyt często są przeoczane przez szefów. Psycholog i pionier kultury pracy Harry Levinson nazwał to porozumienie „umową psychologiczną” i oddziela wielkich przywódców od tych, którzy dopiero wspinają się po drabinie, bez względu na ludzi pod nimi.
Składa się z następujących elementów:
1. Związek to prawdziwe partnerstwo
Najlepsi menedżerowie postrzegają swoje relacje z pracownikami jako partnerstwa. Oczekują, że ludzie wykonają swoją pracę, jednocześnie z szacunkiem traktując ich jak wyjątkowe osoby, którymi są. W zamian starają się pomóc pracownikowi rozwinąć swoje mocne i naturalne talenty, nawet jeśli oznacza to w końcu utratę pracownika, ponieważ zostaje on awansowany lub decyduje się całkowicie odejść z firmy.
2. Związek jest szczery
Pracownik nagradza następnie wsparcie i szacunek swojego przełożonego, robiąc co w jego mocy i mówiąc prawdę, nawet gdy mówienie o prawdzie jest niewygodne. Oznacza to, że nawet jeśli nie zgadzasz się z szefem, zabierasz głos.
3. Związek obejmuje uznanie, że obie strony są ludźmi
Ktoś, kto jest „tylko szefem”, dba tylko o to, aby praca została wykonana i nie jest zainteresowany tym, co trzeba, aby tam dotrzeć, walkami, które toczą się dalej, ani narzędziami, które by to ułatwiły. Podczas gdy najlepsi menedżerowie dbają o rolę i osobę, która ją wykonuje - a ich uwaga na każdej osobie świadczy o zaangażowaniu w bycie liderem. Nie chcą tylko rezultatów, chcą ułatwić proces.
Jak wykonać skok
Nowi lub przytłoczeni menedżerowie mogą się zastanawiać: „Ale jak mogę traktować każdą osobę jako wyjątkową osobę, kiedy jestem przytłoczony zadaniami własnego szefa, który zdecydowanie nie dba o to, jakie relacje mam z moimi pracownikami? Po prostu chce, żebym wykonał robotę. ”I to prawda - nie jest to łatwe, szczególnie jeśli nadzorujesz wiele osób. Ale jest kilka rzeczy, które możesz zrobić:
Poznaj swój zespół
Dowiedz się o swoich ludziach i co jest dla nich ważne. Na przykład niektórzy docenią to, gdy zapytasz, jak wyglądał ich weekend lub czas wolny - inni uważają takie pytania za zbyt osobiste. Podejmij wyzwanie, aby znaleźć jedną rzecz (i jeden sposób) komunikacji z każdą osobą na temat czegoś, co nie jest związane z wykonywaną pracą.
Skoncentruj się na „Rosnącej krawędzi”
„Rosnąca przewaga” to nieuchwytna umiejętność lub talent, którego bezpośrednie raporty nie opanowały, ale nad którymi pracują. Zauważanie postępów ludzi w sprawach, na których im zależy, pomaga im robić jeszcze więcej. Więc kiedy zobaczysz kamień milowy, który minął, nie ważne jak małe, powiedz coś głośno.
Podziel się ich wpływem
Pokaż ludziom, jak ich praca ma pozytywny wpływ - szczególnie ci, którzy pracują za sceną. Pracownicy, którzy spędzają dużo czasu w rolach o niskiej widoczności, mogą łatwo poczuć się anonimowi. Przypomnij im, że to, co robią, pomaga nie tylko organizacji, ale także innym ludziom.
Jak pisze Moe Carrick w artykule: Dlaczego prawdziwie skuteczni przywódcy uwielbiają przewodzić, ci, którzy najlepiej nadają się na role przywódcze, robią trzy rzeczy: „1. Widzą swoją pracę jako łączniki i czynniki sprzyjające sukcesowi innych. 2. Świadomie tworzą przestrzeń, w której ludzie mogą być sobą. 3. Otwarcie uczestniczą całym sercem ”, co oznacza, że prowadzą głowami i sercem.
Liderzy i szefowie mają tylko jedną wspólną cechę: w końcu ich pracownicy odchodzą. Różnica polega na tym, że ci, którzy pracują dla liderów, prawdopodobnie zostaną awansowani, podczas gdy ludzie, którzy pracują dla szefów, w końcu mają dość i rezygnują (lub, co gorsza, pozostają i nienawidzą swojej pracy). Jeśli chcesz, aby Twój zespół odnosił sukcesy i prosperował, poświęć trochę czasu, aby zobaczyć ich wyjątkowe jednostki, z których wypłaty skorzystają wszyscy.
