Twilio nie polega tylko na robieniu - chce budować różne rzeczy. W rzeczywistości sama firma jest platformą dla programistów i inżynierów do tworzenia własnych aplikacji. Elastyczna technologia Twilio pozwala firmom tworzyć spersonalizowane rozwiązania biznesowe, które zwiększają interakcję z obsługą klienta i rentowność. Produkty firmy są zobowiązane do poprawy łączności biznesowej i komunikacji dla klientów, którzy chcą rozszerzyć swoją działalność na główne rynki.
„Twilio jest bardzo dobrze znany jako bardzo prosty interfejs API do nauki i obsługi. Aby korzystać z platformy, nie musisz być inżynierem-ekspertem - każdy może nauczyć się podstaw tworzenia aplikacji Twilio ”, podkreśla Gowri Grewal, pracownik Twilio, który współpracuje z zespołami sprzedaży i inżynierii, aby pomóc w tworzeniu produktu, który jest najlepszy karb.
Podkreśla także ważne umiejętności, które pracownicy Twilio muszą mieć, aby pozostać aktywnymi członkami firmy: „Zespoły sprzedaży żonglują wieloma wyjątkowymi kontaktami z klientami. Zarządzanie czasem i możliwość zmiany kontekstu są naprawdę ważne. ”
W zamian Twilio oferuje równe traktowanie wszystkich pracowników (w tym stażystów!), Wiele okazji do nauki i rozwoju oraz szansę na odejście od czasu do czasu; Pracownicy Twilio stworzyli własne kluby, w tym grupę kobiet, klub biegowy, a nawet grupę motocyklową. Ostatnio firma świętowała nawet Oktoberfest!