Kiedy trenerka kariery Muse, Teresa Merrill, szydzi wywiady ze swoimi klientami, zawsze prowadzi: „Opowiedz mi o sobie”. Jest to dobra praktyka, ponieważ często jest to pierwsza rzecz, o którą pyta cię osoba przeprowadzająca wywiad - niezależnie od tego, czy masz wstępne ekran telefonu, rozmowa z potencjalnym szefem lub spotkanie z dyrektorem generalnym podczas ostatniej rundy.
Mimo że jest to jedno z najczęściej zadawanych pytań podczas wywiadu, „prawie zawsze je unieruchamia” - mówi Merrill. Może to wydawać się łatwą wygraną - w końcu wiesz wszystko o sobie! - ale odpowiedź na to zaproszenie do rozmowy o tobie w kontekście rozmowy kwalifikacyjnej może być stresująca i skomplikowana. „To trudne, ponieważ jest szerokie i otwarte” - zauważa Merrill. Możesz myśleć: Um, co chcesz wiedzieć? Jak mam teraz wybrać, co mam teraz podzielić z całej mojej historii życia?
Na szczęście możesz przygotować się z wyprzedzeniem i użyć tej wspólnej zachęty do otwarcia na swoją korzyść, przygotowując grunt pod udaną rozmowę kwalifikacyjną.
- Dlaczego pytają ankieterzy?
- Prosta formuła odpowiedzi „Powiedz mi o sobie”
- 8 dodatkowych wskazówek dotyczących odpowiedzi „Powiedz mi o sobie”
- Dostosuj swoją odpowiedź do roli i firmy
- Keep It Professional
- Ale wstrząśnij pasją do swojej odpowiedzi (jeśli czujesz się komfortowo)
- Bądź zwięzły (i zdecydowanie nie recytuj swojego CV)
- Ćwicz (ale nie zapamiętuj)
- Poznaj swoich odbiorców
- Keep It Positive
- Pamiętaj, że często jest to twoje pierwsze wrażenie i ma to znaczenie
- Przykładowe odpowiedzi „Powiedz mi o sobie”
Dlaczego pytają ankieterzy?
Jak w przypadku każdego pytania podczas rozmowy, kluczem do uzyskania imponującej odpowiedzi jest zrozumienie, dlaczego ludzie pytają przede wszystkim.
„Pozwala im to ułatwić sobie rozmowę kwalifikacyjną” - mówi Alina Campos, trenerka kariery Muse i założycielka The Coaching Creative. „Często, gdy zaczyna się rozmowa, jest to dużo krótkiej rozmowy i jest to sposób na przejście do niej”, szczególnie dla mniej doświadczonych rekrutujących lub zatrudniających menedżerów. „Osoba udzielająca wywiadu jest zdenerwowana, ale osoba przeprowadzająca wywiad próbuje się zorientować”.
To także świetny punkt wyjścia, który może pomóc w ustaleniu kierunku rozmowy, mówi trener kariery Muse i założyciel CareerSchooled Al Dea: „W zależności od tego, co powiesz, pomoże im to ustalić następne pytanie”, co może pomóc w rozpoczęciu łańcucha efekt kolejnych pytań i ułatwiają rozmowę.
Dea mówi, że poza tym, że służy jako przełamujący lody i przejściowy, pomaga również osobom rekrutującym i menedżerom ds. Rekrutacji osiągnąć to, co często jest jednym z ich głównych celów w procesie rekrutacji: poznać cię.
Jeśli dobrze odpowiesz, ankieterzy dowiedzą się, dlaczego jesteś najlepszym kandydatem do tej pracy, pod względem twardych umiejętności i doświadczenia, a także umiejętności miękkich. To świetna okazja, aby zademonstrować, że możesz komunikować się jasno i skutecznie, kontaktować się z innymi ludźmi i reagować na nie, a także zaprezentować się profesjonalnie.
Wiele razy słyszysz te dokładne słowa: „Opowiedz mi o sobie”. Jednak ankieterzy mogą mieć własne wersje pytania, które pytają w zasadzie o to samo, w tym:
- Mam twoje CV przede mną, ale powiedz mi więcej o sobie.
- Przeprowadź mnie przez swoje doświadczenia.
- Chciałbym usłyszeć więcej o twojej podróży.
- Opowiedz mi trochę o swoim pochodzeniu.
Prosta formuła odpowiedzi „Powiedz mi o sobie”
Lily Zhang, kierownik ds. Rozwoju zawodowego absolwentów w MIT Media Lab i pisarz The Muse, zaleca prostą i skuteczną formułę strukturyzacji odpowiedzi: teraźniejszość, przeszłość, przyszłość.
- Obecny: Opowiedz trochę o swojej obecnej roli, jej zakresie i być może dużym niedawnym osiągnięciu.
- Przeszłość: powiedz ankieterowi, jak się tam dostałeś i / lub wspomnij o poprzednim doświadczeniu związanym z pracą i firmą, o którą się ubiegasz.
- Przyszłość: dziel się na to, co chcesz zrobić dalej i dlaczego jesteś zainteresowany tym koncertem (i świetnie się do tego nadaje).
Nie jest to oczywiście jedyny sposób na zbudowanie odpowiedzi i można ją dostosować do własnych upodobań. Jeśli na przykład jest szczególnie silna historia o tym, co sprowadziło cię na tę dziedzinę, możesz zacząć od tej „przeszłej” historii, a następnie zająć się tym, co robisz w teraźniejszości.
Bez względu na to, jakie zamówienie wybierzesz, pamiętaj, aby ostatecznie powiązać je z zadaniem i firmą. „Dobrym miejscem do zakończenia jest przejście od tego, dlaczego tu jestem”, mówi Dea. Chcesz mieć absolutną pewność, że Twój ankieter ma wrażenie, że „sensowne jest siedzenie tutaj i rozmawianie o tej roli”.
8 dodatkowych wskazówek dotyczących odpowiedzi „Powiedz mi o sobie”
Okej, więc nadchodzi wywiad i wiesz, że prawdopodobnie zacznie się od jakiegoś rodzaju „opowiedz mi o sobie”. Oto, co jeszcze musisz zrobić, aby udzielić odpowiedzi.
1. Dostosuj swoją odpowiedź do roli i firmy
„Kiedy pytający pyta o to, naprawdę ma na myśli powiedzieć mi o sobie, ponieważ ma to znaczenie dla stanowiska, o które się ubiegasz i tej firmy. Myślę, że dają ci możliwość zwięzłego wyjaśnienia, dlaczego masz odpowiednie kwalifikacje ”- mówi trenerka Muse Tina Wascovich.
Skorzystaj z okazji! Aby to zrobić, będziesz musiał poświęcić trochę czasu na przeczesywanie opisu stanowiska, badanie firmy i zastanawianie się, jak możesz opowiedzieć swoją historię w taki sposób, aby było jasne, dlaczego jesteś zainteresowany i co przynosisz do stołu, który jest zgodny z rolą i firmą.
„To najlepsza szansa na bycie bardzo bezpośrednim i podzielenie się swoim celem. Ale twój cel musi spełniać swoje cele ”, mówi trener i rekrutator Muse, Steven Davis.
Na przykład klient, z którym pracował, opuszczał pracę, w której pracowała nad zespołem opracowującym nowy krem przeciwbakteryjny i przygotowującym go do badań klinicznych. Nowa praca, którą chciała, polegała na pracy nad całkowicie niepowiązanym produktem, więc ważną rzeczą, o której powinna wspomnieć w tym przypadku, było to, że przed obecną rolą nigdy nie miała doświadczenia w pracy z kremami przeciwbakteryjnymi i była w stanie przyjść i wymyślić dowiedzieć się, jak przyspieszyć proces, tak jak mogłaby to zrobić w tej nowej roli.
Kiedy więc poszukujesz pracy i szukasz określonego rodzaju roli, możesz mieć podstawowy szablon, którego używasz do każdej rozmowy, ale dostosuj go, aby pasował do firmy. „To okazja, aby od razu pokazać, że go dostałeś”, mówi Campos. „Jeśli dużo mówią o kulturze, zapamiętaj to w swojej odpowiedzi” - dodaje, a jeśli firma lub nawet konkretny zespół podkreśla coś innego, sprawdź, czy możesz to uwzględnić. W niektórych przypadkach poszczególne słowa kluczowe mogą pomóc w przeprowadzeniu badań i są dobrze dopasowane, zgodnie z Campos. Na przykład, czy firma odnosi się do firmy technologicznej lub startupu, marki konsumenckiej lub sprzedawcy internetowego, publikacji lub zinu?
„Ogólnie rzecz biorąc, to, co zawsze rezonuje ze mną, pokazuje, że naprawdę dostają rolę”, mówi, a także dlaczego się zgłosiły. „Bardziej się angażuję, bo widzę, że gdzieś to pójdzie”.
2. Keep It Professional
Biorąc pod uwagę pogląd, że to pytanie zawiera niewidoczny dodatek - „ponieważ dotyczy tej roli i firmy” - najlepiej jest zachować fachowość odpowiedzi. Wascovich wyjaśnia, że chociaż w niektórych krajach normą może być udostępnianie danych osobowych, w Stanach Zjednoczonych należy tego unikać. Innymi słowy, nie jest to czas na rozmowę o swojej rodzinie i hobby, chyba że wiesz coś bardzo konkretnego na temat firmy, co mogłoby prowadzić do przekonania, że jest inaczej.
3. Ale wstrząśnij pasją do swojej odpowiedzi (jeśli czujesz się komfortowo)
Utrzymanie profesjonalnej odpowiedzi nie powinno jednak powstrzymywać Cię przed rzuceniem światła na to, dlaczego jesteś pasjonatem swojej pracy lub firmy, nawet jeśli dotyka to nieco bardziej osobistego terytorium.
„Jeśli ludzie czują się swobodnie opowiadając swoją historię z namiętnej perspektywy, pomaga to zaangażować ankietera i wyróżnia go” - mówi Wascovich. Na przykład Wascovich niedawno pracował z administratorem edukacji specjalnej, który tak naprawdę był studentem edukacji specjalnej w szkole podstawowej. Jej nauczyciele zainspirowali ją do kontynuowania kariery. „Opowiadanie historii o tym, jak zacząłeś, może być wyjątkowym hakiem.”
Nie musisz wnikać w wiele szczegółów, ale jeśli Twoim celem w wywiadzie jest wyróżnienie się wśród kandydatów i zachowanie niezapomnianych wrażeń, to wypełnienie tej odpowiedzi z pasją może ci w tym pomóc.
„Ludzie nie chcą rozmawiać z robotami - chcą rozmawiać z ludźmi”, mówi Dea. „Uwielbiam, gdy ktoś mi mówi, wiedziałem, że chciałem pracować w marketingu, gdy byłem dzieckiem. Zawsze bardzo lubiłem pisać. ”
Campos się zgadza. „Jeśli dana osoba jest naprawdę związana ze swoją misją i tym, co chce realizować w swojej następnej roli, a ta firma naprawdę się dostosowuje, jest to świetne miejsce, aby to wnieść” - mówi. Możesz dołączyć zdanie: „Naprawdę pasjonuję się xiy, więc bardzo podobała mi się twoja firma…”
4. Bądź zwięzły (i zdecydowanie nie recytuj swojego CV)
Cokolwiek robisz, nie marnuj tego czasu na regurgitację każdego szczegółu swojej kariery. „Większość ludzi odpowiada na to pytanie, jakby rozprawili się ze swoim życiorysem”, mówi Davis, ale to tylko znudzi rozmówcę.
Campos wyjaśnia, że nie chodzi tylko o zabawę lub zaangażowanie ankietera. Dajesz również wskazówkę, jak będziesz rozmawiać na spotkaniach ze współpracownikami, szefami i klientami. Czy masz zamiar wędrować przez 10 minut za każdym razem, gdy ktoś zadaje ci nieco otwarte pytanie?
Nie ma naukowo udowodnionej optymalnej długości do udzielenia odpowiedzi na to lub jakiekolwiek pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Niektórzy trenerzy i rekruterzy powiedzą ci, abyś nie przekraczał 30 sekund, podczas gdy inni powiedzą, że powinieneś celować przez minutę lub rozmawiać nie dłużej niż dwie minuty.
„Każdy ma inne podejście” - mówi Dea, która kazała kandydatom mówić przez jedną minutę lub przez pięć. Ale z jego doświadczenia wynika, że ludzie zaczynają tracić energię po 1, 5 do 2, 5 minut nieprzerwanej rozmowy. Będziesz musiał zdecydować, co jest dla ciebie odpowiednie w danym kontekście, ale jeśli mówisz dłużej niż kilka minut, istnieje duża szansa, że zbyt wcześnie dostaniesz zbyt wiele szczegółów.
Upewnij się, że również czytasz pokój podczas rozmowy. Jeśli druga osoba wygląda na znudzoną lub rozkojarzoną, być może czas to zakończyć. Jeśli przydadzą Ci się w jednej części twojej odpowiedzi, warto rozwinąć ten temat nieco więcej.
Ogólnie jednak pamiętaj, że nie musisz tutaj przekazywać całej swojej historii życia, mówi Dea. Pomyśl o tym jako zwiastunie, które powinno wzbudzić zainteresowanie ankietera i dać mu szansę zadawania dalszych pytań na temat tego, co intryguje ich najbardziej.
5. Ćwicz (ale nie zapamiętuj)
Nie chcesz czekać, aż dostaniesz to pytanie w wywiadzie na żywo, aby wypróbować swoją odpowiedź po raz pierwszy. Zastanów się, co chcesz przekazać o sobie przed każdą rozmową i poćwicz mówienie tego na głos.
Davis zaleca pozostawienie sobie poczty głosowej lub nagranie odpowiedzi, a następnie odczekanie co najmniej godziny przed jej wysłuchaniem, aby zyskać dystans i perspektywę. Kiedy w końcu ją odtworzysz, sprawdź, czy odpowiedź brzmi solidnie i wiarygodnie.
Jeśli możesz, wyjdź poza praktykę solo. „Zawsze pomaga ćwiczyć z innymi ludźmi, aby usłyszeć, jak to mówisz i usłyszeć informacje zwrotne na temat tego, jak inni interpretują to, co mówisz”, mówi Dea. Poproszenie zaufanego kolegi, przyjaciela lub członka rodziny o wysłuchanie i reakcję na twoją odpowiedź pomoże ci ją dopracować. Jeśli twój kumpel do ćwiczeń to gra, możesz nawet zapytać go, co by powiedzieli, gdyby zostali poproszeni, i postaraj się postawić w sytuacji osoby prowadzącej wywiad, aby pomyśleć o tym, czego szukasz po drugiej stronie.
Praktyka z pewnością wzmocni twoją odpowiedź i pomoże ci nabrać pewności siebie. Dea ostrzega jednak przed zapamiętywaniem i recytowaniem słowa kluczowego słowo w słowo. „Istnieje równowaga między ćwiczeniem a zapamiętywaniem. To musi wyglądać bardzo autentycznie ”- mówi.
Wascovich wyjaśnia, że osoby rekrutujące mogą lepiej rozumieć nowych absolwentów w ciągu pierwszych kilku lat pracy, którzy brzmią, jakby zapamiętali swoją odpowiedź, ale prawdopodobnie będzie to czerwona flaga dla każdego z nieco większym doświadczeniem. „Nie chcesz brzmieć zbyt przesadnie” - mówi. „Powinieneś być w stanie rozmawiać” - dodaje. „Wyobraź sobie, że opowiadasz historię dobremu przyjacielowi”.
6. Poznaj swoich odbiorców
Podobnie jak w przypadku każdego pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej - lub rozmowy w tej sprawie - musisz upewnić się, że rozumiesz, z kim rozmawiasz. Możesz dostać jakąś formę „powiedz mi o sobie” na każdym etapie procesu rozmowy kwalifikacyjnej o pracę, od ekranu telefonu do ostatnich rund, ale to nie znaczy, że musisz podawać tę samą dokładną odpowiedź za każdym razem.
Jeśli rozmawiasz z rekruterem, który nie jest zanurzony w trudnych umiejętnościach zespołu, do którego chcesz dołączyć, możesz bardziej skoncentrować swoją odpowiedź na szerszym obrazie, podczas gdy rozmawiając z potencjalnym szefem, możesz uzyskać trochę nieco bardziej techniczny. Jeśli rozmawiasz z kadrą kierowniczą na poziomie C w ramach ostatniej rundy, prawdopodobnie mądrze jest dowiedzieć się, dlaczego pociąga Cię ogólna misja firmy, którą prowadzą.
Campos mówi, na przykład: „Kiedy rozmawiałem z tak a tak, to naprawdę rezonowało ze mną że twoją misją lub wartością jest… ”
7. Keep It Positive
Jeśli zostałeś zwolniony lub zwolniony z pracy, prawdopodobnie nie jest to najlepszy moment, aby o tym wspomnieć. „Na wszystko jest czas i miejsce - nie musisz wkładać wszystkiego w tę odpowiedź”, mówi Campos. „Jeśli postrzegasz to jako pierwsze wrażenie, profesjonalnie, daj im na to okno, ale nie daj im wszystkiego. Rozmowa nie jest na to gotowa. ”
W miarę przechodzenia do rozmowy kwalifikacyjnej wszystko staje się wygodniejsze. Poczekaj, aż pojawi się konkretne pytanie, dlaczego chcesz zmienić pracę lub dlaczego masz przerwę w życiorysie na te tematy.
A ta rada, którą prawdopodobnie słyszałeś milion razy o tym, jak nie wypaczać swojego poprzedniego pracodawcy? Dotyczy to również tutaj. Zwłaszcza tutaj. Jeśli pierwszą rzeczą, o której mówisz ankieterowi, jest to, jak okropny jest twój szef i próbujesz uciec od nędzy związanej z mikrozarządzaniem, to jest to duży niepokój.
8. Pamiętaj, że jest to często twoje pierwsze wrażenie i ma to znaczenie
„Naprawdę mamy tylko jedną szansę, aby zrobić pierwsze wrażenie”, mówi Davis. „Moim zdaniem większość decyzji o zatrudnieniu podejmowanych jest w pierwszej chwili”, która obejmuje powitanie, uścisk dłoni, kontakt wzrokowy i pierwszą rzeczą, którą mówisz, która może być odpowiedzią na „powiedz mi o sobie”.
Nawet jeśli moce nie podejmują nieodwracalnej determinacji krótko po rozpoczęciu rozmowy, pierwsze wrażenie może zabarwić resztę wywiadu. Jeśli musisz spędzić resztę czasu na nadrobieniu złego otwarcia, jesteś w zupełnie innej sytuacji, niż gdybyś udzielił zwięzłej, pewnej i trafnej odpowiedzi od samego początku.
„Przygotuj się na to pytanie i pokaż, że przygotowałeś ankieterów”
Campos mówi. „Pewność, która się z tym wiąże, to naprawdę dobre miejsce, aby zacząć”.
Przykładowe odpowiedzi „Powiedz mi o sobie”
To wszystko świetnie w teorii, ale jak brzmi solidna odpowiedź? Sprawdź te przykłady z Zhang, Dea i Campos.
- Cóż, obecnie jestem dyrektorem ds. Kont w firmie Smith, gdzie zajmuję się naszym najlepiej działającym klientem. Wcześniej pracowałem w agencji, w której pracowałem dla trzech różnych głównych krajowych marek opieki zdrowotnej. I chociaż naprawdę podobała mi się praca, którą wykonałem, bardzo chciałbym zagłębić się w jedną konkretną firmę medyczną, dlatego jestem tak podekscytowany tą możliwością w Metro Health Center.
- Pewnie! Zawsze lubiłem pisać i przemawiać, nawet wracając do liceum. Doprowadziło mnie to do rozwijania pasji związanych z pisaniem, na przykład na studiach, gdzie byłem redaktorem naszej szkolnej gazety. Oprócz pisania muszę nauczyć się zarządzać zespołem i procesem pisania. Po studiach podjąłem pracę w Acme jako menedżer mediów społecznościowych, pisząc kopie i treści społecznościowe na blogu firmy, ale podniosłem rękę do pracy nad planem komunikacji dotyczącej wprowadzenia produktu na rynek, gdzie odkryłem moje zainteresowanie marketingiem produktu . Po przejściu na rolę marketingu produktu i zarządzaniu dwoma najbardziej udanymi premierami nowego produktu w zeszłym roku, zdałem sobie sprawę, że jestem podekscytowany przyjęciem nowej roli. Dowiedziałem się, że najlepiej pracuję nad produktami, które kocham i których używam, a biorąc pod uwagę, że jestem dużym użytkownikiem produktów Twojej firmy, skorzystałem z okazji, aby zgłosić się, gdy zobaczyłem otwarty post.
- W branży marketingowej pracuję od ponad pięciu lat, głównie pracując na stanowiskach związanych z zarządzaniem kontami i projektami. Ostatnio pracowałem jako starszy menedżer w dużej firmie technologicznej, zarządzając dużymi kampaniami marketingowymi i nadzorując innych kierowników projektów. A teraz chcę poszerzyć swoje doświadczenie w różnych branżach, szczególnie w branży fintech, dlatego tak bardzo chcę dołączyć do agencji takiej jak Twoja.
