Lato szybko się zbliża i zamiast iść na plażę, wielu studentów wybiera się do biura - jako nowi stażyści.
Są świeże, energiczne i chętne do pracy - dokładnie to, czego szukasz w swoim letnim personelu. Ale dla wielu jest to ich pierwszy raz w korporacyjnym środowisku pracy, a oni polegają na tobie, aby poznać granice pracy i branży. Zapewnienie stażystom pozytywnego doświadczenia w uczeniu się, przy jednoczesnym wykorzystaniu tych dodatkowych par rąk - w krótkim okresie 8–10 tygodni! - może być trudnym zadaniem.
Dlatego witając nowych stażystów, ważne jest, aby poświęcić trochę czasu na zastanowienie się, jak uczynić to doświadczenie dobrym dla wszystkich. Usiedliśmy z kilkoma stażystami, ekspertami od stażystów i byłymi stażystami i poznaliśmy ich sekrety udanego lata.
1. Wybierz odpowiednich stażystów
Stażyści mogą być tylko tymczasowymi pracownikami, ale nadal mają duży wpływ na Twój zespół. Stażysta, który nie jest zmotywowany, nieproduktywny lub niepomocny, może podważyć morale i wydajność zespołu. Ale świetny wynajem może nadać Twojej pracy fantastyczną nową perspektywę - a nawet okazać się najnowszym zatrudnieniem gwiazd rocka pod koniec lata.
Dlatego podczas rozmowy kwalifikacyjnej i zatrudniania kandydatów ważne jest, aby pamiętać, kogo tak naprawdę szukasz. W zależności od tego, co chcesz podjąć stażysta, możesz szukać określonego doświadczenia zawodowego lub kwalifikacji akademickich - ale nie zawsze powinny one mieć wpływ na twoją decyzję tak mocno, jak myślisz.
Mark Babbitt, dyrektor generalny YouTern, zachęca do zatrudniania studentów na wartości niematerialne w stosunku do czegokolwiek innego: „Zawsze szukaj studentów wykazujących entuzjazm, zdolności trenerskie i solidne słuchanie oraz tych, którzy podejmą inicjatywę” - mówi. „To, na co przyszły stażysta uczęszcza na studia, to ostatnia rzecz, na którą patrzę”.
Co najważniejsze, poszukaj studentów wykazujących prawdziwe zainteresowanie Twoją branżą lub zajmowanym stanowiskiem. Chociaż pomocne może być zapytanie potencjalnych stażystów o ich pasje i aspiracje zawodowe, spójrz także dalej: w jakich klubach i zajęciach pozalekcyjnych uczestniczą? Na przykład, jeśli szukasz stażysty redakcyjnego, czy on lub ona pisze dla szkolnej gazety lub prowadzi blog? To, co uczniowie robią w wolnym czasie, może być świetnym wskaźnikiem tego, co naprawdę ich pasjonuje.
2. Zaplanuj je
Nie ma nic gorszego niż stażyści, którzy nie mają wystarczająco dużo do roboty - nie tylko będą się nudzić, ale będziesz ciągle próbował wymyślać zadania do wykonania zamiast zajmować się codziennymi zadaniami. Dla nikogo nie jest produktywny.
Dlatego ważne jest, aby przygotować zadania z dużym wyprzedzeniem, aby upewnić się, że stażyści mają dość na swoich talerzach. David Schwarzberg, menedżer stażystów Games.com, zaczyna nawet myśleć o tym, co zrobią jego stażyści na kilka miesięcy przed ich rozpoczęciem: „W kwietniu nasz zespół spotkał się wyłącznie w celu ustalenia rodzajów projektów, nad którymi nasi stażyści będą pracować tego lata” - wyjaśnia.
Nawet jeśli dopiero zaczynasz, poświęć trochę czasu na nakreślenie rodzajów zadań, za które stażyści będą odpowiedzialni, umiejętności, których powinni się nauczyć, oraz projektów, które chcesz realizować przez cały czas w zespole. Następnie co tydzień - podobnie jak gdybyś był nauczycielem - opracowujesz tygodniowy plan pracy.
Co najważniejsze, upewnij się, że wykonujesz dla nich trudne, znaczące zadania, które pomogą im dowiedzieć się więcej o Twojej dziedzinie. Jak mówi Schwarzberg: „Staramy się wykorzystać ich mocne strony w poprzednich rolach i zajęciach - ale jednocześnie planujemy wystawić ich na nowe i trudne zadania, które będą miały bezpośredni wpływ na zespół”.
Była AOL ds. Marketingu i obecna pracownik Alyssa Marino mówi, że te „prawdziwe” zadania wyróżniały jej staż spośród innych doświadczeń: „W AOL mój menedżer zawsze szukał mojego wkładu i włączał mnie w spotkania zespołu. Od samego początku powierzono mi prawdziwe obowiązki i zawsze czułem się jak ceniony członek zespołu. ”
3. Witaj ich
Każdy chce poczuć się mile widziany w nowej pracy - szczególnie stażyści, którzy dopiero wkraczają w świat zawodowy. Świetnym sposobem na dobry początek jest wysłanie e-maila do stażysty, który wita ich w zespole i planuje krótkie spotkanie lub nieformalny lunch, aby przedstawić go grupie.
Lub, jeśli zatrudniasz wielu stażystów, rozważ zorganizowanie oficjalnej orientacji stażystów, która pozwoli uczniom spotkać się i poznać organizację jako grupę.
Weź również pod uwagę dopasowanie stażystów z bardziej doświadczonymi członkami zespołu jako mentorów, zaleca Jenna Morton, Campus Recruiter w Indeed.com. „Witamy naszych stażystów, dając każdemu z nich mentora. To ktoś, kto naprawdę wyróżniał się w organizacji - ktoś, od kogo stażysta może się uczyć - mówi. „Mentor działa jak stażysta” i może służyć jako źródło odpowiedzi na pytania i pomóc pracownikom w przejściu do świata pracy po raz pierwszy.
4. Ustaw oczekiwania
Oprócz ciepłego powitania Babbitt proponuje rozpoczęcie staży z spotkaniem na temat oczekiwań. „Powinien dokładnie określić, za co stażysta będzie odpowiedzialny, opisać sposób działania zespołu i jasno sprecyzować sposób oceny wyników”, wyjaśnia. „Stażysta powinien również wypowiedzieć się na temat tego, czego chce się nauczyć podczas stażu.” A po spotkaniu - zapisz to na papierze. „Zapisanie tych oczekiwań jest najostrzejszym sposobem oceny postępów i sukcesów w późniejszym czasie poprzez staż”, mówi.
Następnie przez całe lato zaplanuj cotygodniowe lub dwutygodniowe spotkania ze stażystami, aby sprawdzić i dotrzymać oczekiwań, które ustaliłeś pierwszego dnia. „Jeden z moich najlepszych stażystów zaplanował cotygodniowe kontakty ze mną, aby zobaczyć, jak sobie radzę i jeśli mam jakieś pytania”, doradza sześciokrotna stażystka i niedawna absolwentka Uniwersytetu Lehigh Alexa Procaccino. „Dowiedziałem się tak wiele o firmie, ponieważ mogłem zapytać ją o wszystko i wszystko”.
5. Nie zapomnij o zarządzaniu wydajnością
Podstawą staży są doświadczenia edukacyjne. Dlatego ważne jest, aby stażyści mieli pozytywne i konstruktywne opinie przez całe lato, aby pomóc im dowiedzieć się więcej o sobie jako profesjonalistach, w tym o ich mocnych stronach, o tym, co robią dobrze oraz o tym, gdzie muszą się rozwijać lub poprawiać.
Oprócz cotygodniowych baz dotykowych, przeznacz dedykowany czas na te rozmowy, a nawet rozważ wdrożenie formalnego procesu przeglądu. „Zarządzanie wydajnością jest kluczową częścią staży” - mówi Laura Chambers, kierownik ds. Programów uniwersyteckich eBay Inc. „Wszyscy nasi stażyści uczestniczą w procesie przeglądu w połowie lata i pod koniec lata, a ci, którzy są seniorami, pod koniec lata podejmują jasną decyzję, czy ich staż spowoduje zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin”.
Ważne jest również uznanie wkładu stażystów przed powrotem do szkoły. „Kończymy nasz letni staż letnią wizytówką, podczas której stażyści demonstrują swoją pracę liderom biznesu i menedżerom” - wyjaśnia Chambers. Ale możesz to zrobić nawet na mniejsze sposoby - na przykład poprosić stażystów o przedstawienie swoich letnich projektów podczas spotkania w całym dziale lub świętować ich wkład podczas lunchu zespołowego. Nawet niewielki gest bardzo pomaga w docenieniu ich ciężkiej pracy (a studenci zawsze uwielbiają darmowe jedzenie!).
Chociaż zdecydowanie wymaga to ciężkiej pracy i planowania, przyniesienie stażysty powinno być zabawą! Przypomnij sobie swoje doświadczenia jako stażysta lub student i zadaj sobie pytanie, co ceniłeś podczas letnich doświadczeń - wykorzystaj to jako inspirację. „Wszyscy w moim zespole byli kiedyś stażystami i jesteśmy wdzięczni za możliwości, jakie mieliśmy” - mówi Schwarzberg. „Kiedy przyjmujemy stażystę, mamy nadzieję przekazać podobne doświadczenia”.
