Rozpoczęcie zarządzania produktem wymaga zarówno umiejętności technicznych, jak i wglądu w klienta: musisz zrozumieć zalety tworzenia produktu, a także sposób łączenia się z użytkownikami, aby jak najlepiej zaspokoić ich potrzeby.
Ale w jaki sposób otrzymujesz to doświadczenie?
Aby dowiedzieć się więcej, usiedliśmy z pięcioma menedżerami produktu i zdobyliśmy wiedzę na temat ich ścieżek kariery. Niektórzy zaczynali od roli klientów, inni jako twórcy stron internetowych, a niektórzy zupełnie inaczej. Ale wszyscy wylądowali w swoich rolach z tego samego powodu: uwielbiają łączyć wszystkie elementy - od projektu przez rozwój do marketingu - razem, aby stworzyć niesamowity produkt.
Ruti Wajnberg
Menedżer produktu, HowAboutWe
Kierownik historii i muzyki Ruti po studiach przeprowadził się do Izraela i pracował jako architekt krajobrazu. Myśląc, że chce założyć własny biznes, postanowiła pójść do szkoły biznesu w Tel Awiwie, gdzie zaangażowała się w miejską scenę startupów technologicznych.
Reszta, jak mówią, to historia. Przez kilka następnych lat Ruti pracował dla startupów jako pisarz, reklamodawca i menedżer konta. „Wszedłem do produktu z doświadczenia menedżera konta - naprawdę będąc osobą, która była w największym kontakcie z naszym użytkownikiem końcowym” - wyjaśnia. „Zacząłem coraz więcej pracować z produktem, aby przekazywać informacje zwrotne w celu wypełnienia luki między użytkownikiem końcowym a zespołem produktu, i bardzo mi się to podobało”.
Słuchaj od Ruti
Zobacz, jak to jest pracować w HowAboutWe
David Morrison
Menedżer produktu, Birchbox
David przeszedł od tworzenia stron internetowych do elektrotechniki, zanim wrócił do tworzenia stron internetowych i ostatecznie zajął się zarządzaniem produktami.
Skąd ta zmiana? Był zainteresowany potrzebami biznesowymi i doświadczeniami użytkowników, których nie był w stanie wiele zrobić podczas inżynierii. Mimo to to zaplecze techniczne jest przydatne, gdy pracujesz z zespołem technicznym - co David wciąż robi każdego dnia.
Posłuchaj Davida
Zobacz, jak to jest pracować w Birchbox
Natasha Mooney
Lead Product Manager, Livefyre
Natasha studiowała urbanistykę z zamiarem zostania urbanistką, napędzaną pasją do ludzi i budowania miast. Jej zainteresowania poszerzyły się jednak, gdy zdała sobie sprawę, że może również wykorzystać swoje umiejętności do budowania wirtualnych przestrzeni i tworzenia doświadczeń w Internecie.
Po studiach znalazła możliwość pracy w startupie. Tam zakochała się w technologii internetowej i internetowej - i to doprowadziło ją do pracy w Livefyre. „Uwielbiam być menedżerem produktu nie tylko do pracy z bardzo utalentowanymi ludźmi, ale także do rozwiązywania naprawdę trudnych problemów” - mówi.
Słuchaj od Nataszy
Zobacz, jak to jest pracować w Livefyre
Rachel Aubrey Morris
Dyrektor produktu, poza
Jak wiele głównych kinematografii i teatrów, Rachel przeprowadziła się do Los Angeles po studiach, aby pracować w branży rozrywkowej. Ale szybko zdała sobie sprawę, że to nie była dla niej ścieżka, więc rzuciła pracę i zaczęła pisać blog.
W tym czasie nauczyła się projektowania stron internetowych, które tak bardzo kochała, że zdecydowała się na technologię. Wylądowała na koncercie dla początkujących w firmie, która łączyła rozrywkę i technologię, która wkrótce stała się menedżerem produktu. A po drodze stary kontakt zapoznał ją ze startupem modowym Pose.
Słuchaj od Rachel
Zobacz, jak to jest pracować w Pose
Jackie Bernstein
Kierownik produktu, Kiva
„Na studiach nie miałem pojęcia, na czym chciałbym studiować - byłem jednym z tych dzieciaków, które brały udział we wszystkich zajęciach” - wyjaśnia Jackie. W końcu zdała sobie sprawę, że jej zajęcia z inżynierii mechanicznej, informatyki i filozofii doskonale pasują do specjalizacji Nauka, Technologia i Społeczeństwo (która istnieje w pewnej formie w wielu szkołach). „Zasadniczo to jak szkolenie cię na stanowisko Product Managera” - dzieli się. „Być wystarczająco technicznym, aby zrozumieć głęboko technicznych ludzi i… patrzeć na rzeczy z perspektywy historycznej, etycznej, projektowej”.
Jackie dostała swoją pierwszą pracę jako Product Manager w Location Labs i, gdy tam była, odkryła organizację mikrofinansową Kiva.