Jakiś czas temu miałem wywiad telefoniczny z wiceprezesem firmy, która mnie bardzo ekscytowała. Zamknąłem drzwi do mojego domowego biura i odebrałem telefon, przygotowałem się z moim życiorysem i punktami do rozmowy i jestem gotowy, by zadziwić go, jak bardzo jestem zdolny do pracy.
Kiedy wywiad się skończył, wyszłam do salonu, gdzie siedział mój mąż. „Naprawdę rozmawiałeś?” - powiedział. „Nie słyszałem, żebyś coś mówił”.
Nie, nasze mieszkanie nie było dźwiękoszczelne - raczej w ciągu 45-minutowej rozmowy ledwo udało mi się zdobyć 10 słów. Ankieter rozmawiał i mówił o pozycji, firmie i reszcie zespołu i to, co podobało mu się w moim pochodzeniu - tak bardzo, że nie mogłem się wypowiedzieć ani słowa.
Chociaż może się to wydawać snem (brak trudnych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej? Wynik!), Czułem, że nie miałem okazji pokazać mu trochę, kim jestem, nie mówiąc już o otrzymaniu odpowiedzi na moje pytanie dotyczące stanowiska.
To niestety nie jest rzadkością. I chociaż zazwyczaj jest to właściwe podejście, aby podążać za przykładem ankietera, naprawdę chcesz tyle cennych 30-60 minut, które masz na rozmowę, aby poinformować, dlaczego jesteś najlepszą osobą na koncercie.
Następnym razem, gdy spotkasz się z przesadnym rozmówcą podczas wywiadu (lub, cóż, w jakiejkolwiek innej sytuacji), wykonaj te czynności, aby upewnić się, że powiesz to, co masz do powiedzenia.
Nie przeskakuj do wniosków
Wielu ankieterów lubi rozpoczynać rozmowę od firmy i stanowiska, udzielając jak największej ilości informacji, zanim zaczniesz odpowiadać na pytania. Jeśli więc początek wywiadu wydaje się trochę nieprzyjemny, pozwól mu się przesunąć. To prawdopodobnie normalne, a za chwilę będziesz miał okazję porozmawiać.
To powiedziawszy, jeśli wywiad przekroczy punkt półmetka (tj. 15 minut 30-minutowego wywiadu), a ty nie zrobiłeś podglądu, nadszedł czas, aby zacząć wtrącać się do rozmowy.
Zmień pozycję
Świetnym (i niezręcznym) pierwszym krokiem jest użycie siły mowy ciała. Przekonałem się, że zmiana pozycji w pokoju może wysłać subtelną wiadomość: „Hej, kolego, robimy to samo od dłuższego czasu i czas zmienić biegi”.
Kiedy będziesz gotowy, aby zanurzyć się w rozmowę, przesuń się trochę na siedzeniu, rozprostuj i skrzyżuj nogi, uśmiechnij się i pochyl do przodu, aby subtelnie zasygnalizować, że jesteś gotowy. (Niestety nie działa to w wywiadzie telefonicznym - ale ciche oczyszczenie gardła i szybkie powiedzenie „Przepraszam” może mieć podobny efekt.)
Pamiętaj o swoich wiadomościach
Jeśli subtelność nie działa, a masz 20 minut, czas na strategię i ustalenie priorytetów.
Innymi słowy, zapomnij o tych wszystkich dowcipnych anegdotach i niesamowitych opowieściach o twoich osiągnięciach i wynikach, które tak ciężko pracowałeś, aby przygotować - i zamiast tego przybliż 2-3 najważniejsze punkty w tle, które chcesz przejść. Czy to ty zarządzałeś zdalnymi zespołami? Doprowadziłeś swój dział do 40% wzrostu przychodów? Zanotuj, co absolutnie musisz przejść przed wyjazdem, i poszukaj każdej możliwej okazji, aby wplecić je w „rozmowę”. W tym:
1. Nadmierne mówienie
Kiedy osoba przeprowadzająca wywiad przerwie, aby zadać ci pytanie, postaraj się jak najdłużej udzielić odpowiedzi (hej, nie masz pojęcia, kiedy znów dostaniesz tę szansę). Nie wędruj, oczywiście, ale obejmuj więcej niż to, o co pytało początkowo pytanie, czy może pomóc ci w przekazywaniu wiadomości.
Jeśli, powiedzmy, zostaniesz zapytany o liczbę osób, którymi zarządzasz, nie zatrzymuj się na liczbie - podaj szczegółowe informacje o swoim stylu zarządzania, wdrożonych procesach rekrutacyjnych lub inne istotne szczegóły dotyczące stanowiska. Na przykład:
Przeprowadzający wywiad: Mamy zespół siedmiu osób. Ilu ludzi zarządzałeś?
Ty: Zarządzałem trzyosobowym zespołem i ośmioosobowym zespołem. Na moim ostatnim stanowisku czterech z tych ośmiu było pracownikami zdalnymi - co jest naprawdę istotne dla tego stanowiska. Chciałbym podzielić się kilkoma strategiami, które nauczyłem się, jak najlepiej wykorzystać zdalne zespoły.
2. Nie czekając na pytania
Jednak w przypadku mojego wywiadu telefonicznego pytania tak naprawdę nigdy nie nadeszły. Musiałem więc znaleźć przerwy, w których mógłbym wskoczyć z odpowiednimi uwagami na temat mojego doświadczenia.
Może to być trudne do zrobienia bez zabrzmiania niegrzecznie lub niezręcznie, ale jeśli jest to twoja jedyna opcja, spróbuj poszukać okna okazji i zanurkuj. W ten sposób:
Przeprowadzający wywiad: „Naszym celem jest zwiększenie sprzedaży o 50% w tym kwartale, co jest naprawdę agresywne, dlatego potrzebujemy kogoś, kto może przyjść gotowy. W tej chwili…
Ty: „Przepraszam, że przeszkadzam, ale to wspaniale wiedzieć - faktycznie zwiększyłem sprzedaż naszego działu o ponad 75% w mojej ostatniej pracy i chciałbym podzielić się z Wami niektórymi strategiami, które moim zdaniem dobrze by się przełożyły.
3. Skoncentrowanie się na działaniach następczych
Na koniec rozmowy, jeśli nie miałeś okazji podzielić się tym, co uważasz za konieczne, poproś o kilka dodatkowych minut lub możliwość uzupełnienia o dodatkowe szczegóły na temat swojego pochodzenia po rozmowie. Jeśli na przykład nie miałeś okazji porozmawiać o strategiach sprzedaży, możesz zaoferować udostępnienie ich ankieterowi po fakcie:
Przeprowadzający wywiad: „Cóż, strzelaj, wygląda na to, że nie mamy czasu. Dziękuję bardzo za przybycie. ”
Ty: „Dzięki, że mnie masz. Wspaniale było słyszeć tyle o pozycji i firmie. Wiem, że nie mamy czasu, ale mam kilka świetnych pomysłów, jak mogę przyczynić się do realizacji celów sprzedażowych zespołu. Czy masz teraz kilka dodatkowych minut, czy mogę wysłać e-mail z opisem strategii, które działały dla mnie w przeszłości? ”
W ten sposób możesz zyskać więcej czasu lub drugą szansę, aby pochwalić się swoimi umiejętnościami - i to jest duża przewaga nad innymi rozmówcami, którzy wyszli bez wydawania dźwięku.
Radzenie sobie z przesadnym mówcą może z pewnością być frustrujące, ale nie pozwól, aby ujawniła się twoja irytacja. Bądź miły, często się uśmiechaj i rób wszystko, co możesz, aby przekazać swoją wiadomość. Hej, przesadny mówca jest lepszy niż śledczy o kamiennej twarzy, prawda?
Powiedz nam! Czy kiedykolwiek miałeś do czynienia z przesadnym rozmówcą?
Szukać nowej pracy? Sprawdź te firmy, które teraz zatrudniają!
