Prowadzenie otwartego i szczerego dialogu ze swoim menedżerem może być zastraszające, szczególnie jeśli nie masz szczególnie ciepłych relacji. (Pomyśl: menedżer, który odpowiada tylko „było dobrze”, kiedy pytasz o weekend).
Ale przyzwyczajenie się do regularnego wyszukiwania opinii i dzielenia się opiniami (nawet jeśli są sprzeczne z tym, o czym wiesz, że szef chce usłyszeć) może poprawić twoje relacje i poprawić wydajność. Wykazywanie zaangażowania we wzrost i szczerość pomoże Ci wyróżnić się jako uczący się przez całe życie, który jest otwarty na opinie (i zdobędzie główne punkty podczas następnej oceny wyników). Zyskasz także bardziej solidne zrozumienie oczekiwań swojego menedżera i ulepszysz swoje obszary.
Tak więc, choć te małe rozmowy mogą być niezręczne, są warte wysiłku.
Oto jak zacząć:
Zacznij od małego
Jeśli nie masz szczególnie wygodnych relacji z szefem (a wielu z nas niestety nie), zacznij kłaść podwaliny pod otwartą komunikację, inicjując małe, ale znaczące rozmowy.
Zadawanie prostych, ale sprawdzających pytań, takich jak „Jak myślisz, jak poszła ta prezentacja?” Lub „Czy mógłbyś przejrzeć te slajdy? Chciałbym mieć inny zestaw oczu ”to prosty, bezpieczny sposób na przepływ komunikacji opartej na sprzężeniach zwrotnych i budowanie poziomu komfortu w miarę upływu czasu, abyś mógł w końcu porozmawiać o większych sprawach.
: Najlepsze pytanie, które należy zadać swojemu szefowi, ilekroć otrzymujesz nowy projekt
Uderz pierwszy
Inicjując dialog w pierwszej kolejności, sprawisz, że twój menedżer poczuje się swobodniej dzieląc się również swoimi szczerymi przemyśleniami.
Rozpocznij rozmowę od powiedzenia: „Czułem, że spotkanie przebiegło dobrze, ale myślę, że lepiej poradzę sobie z obawami klienta dotyczącymi naszych cen. Co myślisz?"
To też może iść w obie strony. Jeśli chcesz, aby Twój menedżer dostosował jej zachowanie, możesz powiedzieć: „Czułem się dobrze z tą prezentacją, ale zastanawiam się, czy powinienem poprowadzić dyskusję na temat terminów i rezultatów w następnej. Co myślisz?"
: 8 pytań, które powinieneś zadać szefowi
Ustaw regularny czas odprawy
Przekonałem się, że czuję się o wiele bardziej komfortowo, udzielając i otrzymując informacje zwrotne, gdy wiem, że nadejdzie. Zapytaj swojego przełożonego, czy będzie w stanie poświęcić 15 minut tygodniowo na synchronizację. Spotkania te nie muszą być mini-przeglądami, ale raczej okazją do wspólnego spotkania.
Czasami możesz wykorzystać swój czas, aby poinformować swojego szefa o postępach w długoterminowym projekcie lub zadać wyjaśnienia dotyczące nowego zadania. W innym przypadku możesz uzyskać szczegółowe informacje zwrotne na temat raportu, który właśnie oddałeś, lub na temat ogólnej wydajności. Chodzi tutaj o to, aby czuć się swobodnie rozmawiać ze sobą regularnie i mówić szczerze.
: Najlepszy sposób, aby poprosić szefa o regularne zameldowania (szablon w zestawie!)
Zawsze staraj się kopać głębiej
Jeśli Twój menedżer powie Ci, że chciałaby, abyś robił postępy szybciej, nie bierz tego za dobrą monetę. Bądź ciekawy - jej pomysł „rozwijania roli” może być zupełnie inny niż twój.
Wejdź na tę samą stronę, zadając dalsze pytania (wskazówka: Żadne pytanie nie jest głupim pytaniem), takie jak „Jak by to wyglądało?” Lub „Kiedy mówisz, że chcesz, abym był bardziej wydajny, czy możesz być bardziej konkretnym? ”Im bardziej szczegółowe możesz być dla swojego menedżera, tym bardziej prawdopodobne, że będą bardziej rozmowni i otwarci.
: Szablon e-maila, na który musisz poprosić swojego szefa o lepszą opinię
Użyj języka niekonfrontacyjnego
Wszyscy czujemy się sfrustrowani naszymi szefami - szczególnie gdy czujemy, że nie rozumieją ani nie doceniają naszych wysiłków. Zamiast wyrazić to (i powstrzymaj naszego kierownika od swobodnego rozmawiania z nami), powtórz ich obawy i spróbuj rozwiązać je w profesjonalny, bezkonfrontacyjny sposób.
Na przykład, jeśli uważasz, że Twój szef niesłusznie skrytykował twoją kampanię e-mailową, możesz powiedzieć: „Mam wrażenie, że martwisz się sposobem, w jaki poradziłem sobie z kampanią ABC. Byłbym zainteresowany usłyszeć twoje myśli i chciałbym przeprowadzić cię przez moją strategię i proces myślowy. ”
Jeśli twój szef dał ci niejasne lub niepełne instrukcje, możesz powiedzieć coś w stylu: „Rozumiem, że chciałbyś, abym dostał to do klienta do środy, czy to jest dokładne?”
: Jak się nie zgodzić z szefem (bez zwolnienia)
Ćwicz empatię
To znaczy dla ciebie i twojego kierownika. Otwarte, uczciwe dyskusje mogą być trudne, a oboje prawdopodobnie macie dużo na swoich talerzach.
Jeśli twój szef nie jest w stanie sformułować opinii w sposób pomocny lub jeśli osobiście potraktujesz jego krytykę, to jest OK. Spróbuj postawić się na miejscu swojego menedżera - czy jego szef go stresuje? Czy w życiu osobistym dużo się dzieje? Czy jest po prostu niewygodny w przekazywaniu informacji zwrotnych? Kluczem do sukcesu jest jak najbardziej uczłowieczenie swojego menedżera i przypomnienie sobie, że jakakolwiek pasywna agresja lub odczuwana apatia z jego strony prawdopodobnie nie mają z tobą nic wspólnego.
Co najważniejsze, bądź dla siebie miły. Te rozmowy nie są łatwe i nie zawsze idą dobrze. Ale jesteś odważny za otwarcie uczciwego dialogu i na pewno wyrośniesz z tych doświadczeń - dobrych i złych.
: Zaskakująca (i nietechniczna) umiejętność, której potrzebujesz, aby odnieść sukces techniczny
Rozpoczęcie szczerego dialogu z szefem może być zastraszającym przedsięwzięciem (mogę wymyślić co najmniej 57 rzeczy, które wolałbym zrobić!). Pamiętaj, że te otwarte linie komunikacji nie rozwiną się z dnia na dzień. Jeśli jednak zobowiązujesz się do konsekwentnego meldowania się, proszenia o opinie i dzielenia się opiniami, będziesz na dobrej drodze do prowadzenia autentycznych, produktywnych rozmów z menedżerem.
